掃一掃
關(guān)注中圖網(wǎng)
官方微博
溫馨提示：5折以下圖書(shū)主要為出版社尾貨，大部分為全新（有塑封/無(wú)塑封），個(gè)別圖書(shū)品相8-9成新、切口
有劃線標(biāo)記、光盤(pán)等附件不全詳細(xì)品相說(shuō)明>>
有劃線標(biāo)記、光盤(pán)等附件不全詳細(xì)品相說(shuō)明>>
本類(lèi)五星書(shū)更多>
-
>
闖進(jìn)數(shù)學(xué)世界――探秘歷史名題
-
>
中醫(yī)基礎(chǔ)理論
-
>
當(dāng)代中國(guó)政府與政治(新編21世紀(jì)公共管理系列教材)
-
>
高校軍事課教程
-
>
思想道德與法治(2021年版)
-
>
毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論(2021年版)
-
>
中醫(yī)內(nèi)科學(xué)·全國(guó)中醫(yī)藥行業(yè)高等教育“十四五”規(guī)劃教材
中圖價(jià):¥17.3
加入購(gòu)物車(chē)
酒店電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理 版權(quán)信息
- ISBN：9787518409075
- 條形碼：9787518409075 ; 978-7-5184-0907-5
- 裝幀：暫無(wú)
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類(lèi)：>
酒店電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理 本書(shū)特色
本教材參照高職院校酒店管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃的安排，編寫(xiě)了紙質(zhì)教材課程內(nèi)容。本教材主要分為7個(gè)學(xué)習(xí)單元，分別是酒店客源市場(chǎng)分析、酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)、酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技能、酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃、酒店網(wǎng)絡(luò)公關(guān)技能、酒店網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、酒店微信營(yíng)銷(xiāo)，以學(xué)習(xí)項(xiàng)目展開(kāi)及案例研討為主要形式，并配套線上視頻課程學(xué)習(xí)資源，闡述了國(guó)內(nèi)外*新實(shí)踐成果與經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)生系統(tǒng)地了解相關(guān)工作理念、方法以及工作過(guò)程中的技巧和技能，提升學(xué)生酒店現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作基礎(chǔ)能力。 本教材既適合高等職業(yè)院校酒店管理專(zhuān)業(yè)師生使用，又可作為酒店行業(yè)工作人員的參考教材。
酒店電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本教材由具有多年酒店管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的編者所編，內(nèi)容介紹全面，學(xué)生能夠?qū)频觌娮由虅?wù)有一個(gè)較為深刻的理解與認(rèn)識(shí)。
酒店電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理 目錄
模塊一 酒店電子商務(wù)基礎(chǔ)
項(xiàng)目 1 酒店信息化
一、國(guó)際酒店業(yè)信息化發(fā)展趨勢(shì)
二、中國(guó)酒店業(yè)信息化
三、酒店服務(wù)設(shè)施信息化
四、酒店信息化的基礎(chǔ)與支持
項(xiàng)目 2 電子商務(wù)環(huán)境下的酒店?duì)I銷(xiāo)
一、電子商務(wù)環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)策略
二、酒店電子商務(wù)市場(chǎng)特點(diǎn)
三、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下酒店消費(fèi)者特點(diǎn)
四、酒店電子商務(wù)特點(diǎn)
五、酒店電子商務(wù)工作主要崗位設(shè)置
項(xiàng)目 3 酒店預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)渠道合作
一、酒店與客房預(yù)訂網(wǎng)站合作模塊一 酒店電子商務(wù)基礎(chǔ) 項(xiàng)目 1 酒店信息化 一、國(guó)際酒店業(yè)信息化發(fā)展趨勢(shì) 二、中國(guó)酒店業(yè)信息化 三、酒店服務(wù)設(shè)施信息化 四、酒店信息化的基礎(chǔ)與支持 項(xiàng)目 2 電子商務(wù)環(huán)境下的酒店?duì)I銷(xiāo) 一、電子商務(wù)環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)策略 二、酒店電子商務(wù)市場(chǎng)特點(diǎn) 三、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下酒店消費(fèi)者特點(diǎn) 四、酒店電子商務(wù)特點(diǎn) 五、酒店電子商務(wù)工作主要崗位設(shè)置 項(xiàng)目 3 酒店預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)渠道合作 一、酒店與客房預(yù)訂網(wǎng)站合作 二、酒店客房預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作協(xié)議基本要求 三、酒店與網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂渠道平臺(tái)組織的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理 四、酒店與網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂渠道平臺(tái)合作預(yù)防賄賂措施 五、酒店與網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂渠道平臺(tái)合作結(jié)算方式 模塊二 酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ) 項(xiàng)目 1 酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 一、酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式 二、酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)模式 三、酒店?duì)I銷(xiāo)傳播目標(biāo)與客戶群體 四、酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)傳播與執(zhí)行 五、酒店在線營(yíng)銷(xiāo)模式 六、酒店移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)客戶端營(yíng)銷(xiāo) 項(xiàng)目 2 酒店線上營(yíng)銷(xiāo)及推廣 一、酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述 二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略 三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的渠道 模塊三 酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 項(xiàng)目 1 網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo) 一、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)概述 二、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)策劃技能 三、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)策劃方法 四、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作規(guī)律 五、制造網(wǎng)絡(luò)事件的步驟及流程 項(xiàng)目 2 酒店網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)處理 一、網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)概述 二、網(wǎng)絡(luò)危機(jī)的特點(diǎn) 三、網(wǎng)絡(luò)危機(jī)的處理方針 四、網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)的處理方法 五、網(wǎng)絡(luò)危機(jī)的應(yīng)對(duì)策略 項(xiàng)目 3 酒店網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)發(fā)布 一、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)概述 二、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)形式 三、網(wǎng)絡(luò)廣告 四、網(wǎng)絡(luò)廣告應(yīng)用形式 知識(shí)鏈接 網(wǎng)絡(luò)商品促銷(xiāo)活動(dòng)法規(guī) 模塊四 酒店網(wǎng)站運(yùn)營(yíng) 項(xiàng)目 1 酒店網(wǎng)站建設(shè) 一、酒店網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則 二、酒店網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì) 三、酒店網(wǎng)站總體規(guī)劃 四、網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容 五、網(wǎng)站功能模塊 六、信息管理實(shí)現(xiàn)功能 七、網(wǎng)站系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施流程 項(xiàng)目 2 酒店網(wǎng)站優(yōu)化 一、網(wǎng)站優(yōu)化 二、網(wǎng)站優(yōu)化方法 三、整站優(yōu)化步驟 四、網(wǎng)站優(yōu)化技巧 五、網(wǎng)站優(yōu)化流程 六、網(wǎng)站優(yōu)化輔助工具 模塊五 酒店微博運(yùn)營(yíng) 項(xiàng)目 1 酒店微博營(yíng)銷(xiāo) 一、微博現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì) 二、微博營(yíng)銷(xiāo)概述 三、微博營(yíng)銷(xiāo)的商業(yè)價(jià)值 四、微博推廣流程 項(xiàng)目 2 酒店微博粉絲管理 一、微博粉絲概述 二、微博營(yíng)銷(xiāo)增加粉絲方法 三、微博影響力提升方法 四、酒店微博營(yíng)銷(xiāo)方法 模塊六 酒店微信運(yùn)營(yíng) 項(xiàng)目 1 酒店微信營(yíng)銷(xiāo)功能 一、微信功能與營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì) 二、微信營(yíng)銷(xiāo)功能特點(diǎn) 三、酒店微信公眾號(hào)概述 四、微信與微博 五、微信智慧酒店模式 項(xiàng)目 2 酒店微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)策劃 一、微信營(yíng)銷(xiāo)的目的與優(yōu)勢(shì) 二、微信營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方法 三、微信公眾賬號(hào)的推廣策略 四、微信營(yíng)銷(xiāo)策略 五、酒店行業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)措施 六、酒店微信營(yíng)銷(xiāo)文案的策劃 七、微信公眾平臺(tái)消息管理 八、微信營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)建設(shè) 項(xiàng)目 3 酒店微信公眾號(hào)注冊(cè)與推廣 一、微信公眾平臺(tái)賬號(hào)的功能 二、微信公眾賬號(hào)認(rèn)證流程 三、酒店微信公眾賬號(hào)設(shè)置項(xiàng)目 四、酒店微信公眾賬號(hào)推廣方法 五、酒店微信公眾賬號(hào)線下推廣方法 參考文獻(xiàn)信息
項(xiàng)目 1 酒店信息化
一、國(guó)際酒店業(yè)信息化發(fā)展趨勢(shì)
二、中國(guó)酒店業(yè)信息化
三、酒店服務(wù)設(shè)施信息化
四、酒店信息化的基礎(chǔ)與支持
項(xiàng)目 2 電子商務(wù)環(huán)境下的酒店?duì)I銷(xiāo)
一、電子商務(wù)環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)策略
二、酒店電子商務(wù)市場(chǎng)特點(diǎn)
三、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下酒店消費(fèi)者特點(diǎn)
四、酒店電子商務(wù)特點(diǎn)
五、酒店電子商務(wù)工作主要崗位設(shè)置
項(xiàng)目 3 酒店預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)渠道合作
一、酒店與客房預(yù)訂網(wǎng)站合作模塊一 酒店電子商務(wù)基礎(chǔ) 項(xiàng)目 1 酒店信息化 一、國(guó)際酒店業(yè)信息化發(fā)展趨勢(shì) 二、中國(guó)酒店業(yè)信息化 三、酒店服務(wù)設(shè)施信息化 四、酒店信息化的基礎(chǔ)與支持 項(xiàng)目 2 電子商務(wù)環(huán)境下的酒店?duì)I銷(xiāo) 一、電子商務(wù)環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)策略 二、酒店電子商務(wù)市場(chǎng)特點(diǎn) 三、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下酒店消費(fèi)者特點(diǎn) 四、酒店電子商務(wù)特點(diǎn) 五、酒店電子商務(wù)工作主要崗位設(shè)置 項(xiàng)目 3 酒店預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)渠道合作 一、酒店與客房預(yù)訂網(wǎng)站合作 二、酒店客房預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作協(xié)議基本要求 三、酒店與網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂渠道平臺(tái)組織的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理 四、酒店與網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂渠道平臺(tái)合作預(yù)防賄賂措施 五、酒店與網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂渠道平臺(tái)合作結(jié)算方式 模塊二 酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ) 項(xiàng)目 1 酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 一、酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式 二、酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)模式 三、酒店?duì)I銷(xiāo)傳播目標(biāo)與客戶群體 四、酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)傳播與執(zhí)行 五、酒店在線營(yíng)銷(xiāo)模式 六、酒店移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)客戶端營(yíng)銷(xiāo) 項(xiàng)目 2 酒店線上營(yíng)銷(xiāo)及推廣 一、酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述 二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略 三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的渠道 模塊三 酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 項(xiàng)目 1 網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo) 一、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)概述 二、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)策劃技能 三、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)策劃方法 四、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作規(guī)律 五、制造網(wǎng)絡(luò)事件的步驟及流程 項(xiàng)目 2 酒店網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)處理 一、網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)概述 二、網(wǎng)絡(luò)危機(jī)的特點(diǎn) 三、網(wǎng)絡(luò)危機(jī)的處理方針 四、網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)的處理方法 五、網(wǎng)絡(luò)危機(jī)的應(yīng)對(duì)策略 項(xiàng)目 3 酒店網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)發(fā)布 一、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)概述 二、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)形式 三、網(wǎng)絡(luò)廣告 四、網(wǎng)絡(luò)廣告應(yīng)用形式 知識(shí)鏈接 網(wǎng)絡(luò)商品促銷(xiāo)活動(dòng)法規(guī) 模塊四 酒店網(wǎng)站運(yùn)營(yíng) 項(xiàng)目 1 酒店網(wǎng)站建設(shè) 一、酒店網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則 二、酒店網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì) 三、酒店網(wǎng)站總體規(guī)劃 四、網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容 五、網(wǎng)站功能模塊 六、信息管理實(shí)現(xiàn)功能 七、網(wǎng)站系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施流程 項(xiàng)目 2 酒店網(wǎng)站優(yōu)化 一、網(wǎng)站優(yōu)化 二、網(wǎng)站優(yōu)化方法 三、整站優(yōu)化步驟 四、網(wǎng)站優(yōu)化技巧 五、網(wǎng)站優(yōu)化流程 六、網(wǎng)站優(yōu)化輔助工具 模塊五 酒店微博運(yùn)營(yíng) 項(xiàng)目 1 酒店微博營(yíng)銷(xiāo) 一、微博現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì) 二、微博營(yíng)銷(xiāo)概述 三、微博營(yíng)銷(xiāo)的商業(yè)價(jià)值 四、微博推廣流程 項(xiàng)目 2 酒店微博粉絲管理 一、微博粉絲概述 二、微博營(yíng)銷(xiāo)增加粉絲方法 三、微博影響力提升方法 四、酒店微博營(yíng)銷(xiāo)方法 模塊六 酒店微信運(yùn)營(yíng) 項(xiàng)目 1 酒店微信營(yíng)銷(xiāo)功能 一、微信功能與營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì) 二、微信營(yíng)銷(xiāo)功能特點(diǎn) 三、酒店微信公眾號(hào)概述 四、微信與微博 五、微信智慧酒店模式 項(xiàng)目 2 酒店微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)策劃 一、微信營(yíng)銷(xiāo)的目的與優(yōu)勢(shì) 二、微信營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方法 三、微信公眾賬號(hào)的推廣策略 四、微信營(yíng)銷(xiāo)策略 五、酒店行業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)措施 六、酒店微信營(yíng)銷(xiāo)文案的策劃 七、微信公眾平臺(tái)消息管理 八、微信營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)建設(shè) 項(xiàng)目 3 酒店微信公眾號(hào)注冊(cè)與推廣 一、微信公眾平臺(tái)賬號(hào)的功能 二、微信公眾賬號(hào)認(rèn)證流程 三、酒店微信公眾賬號(hào)設(shè)置項(xiàng)目 四、酒店微信公眾賬號(hào)推廣方法 五、酒店微信公眾賬號(hào)線下推廣方法 參考文獻(xiàn)信息
展開(kāi)全部
酒店電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理 作者簡(jiǎn)介
栗書(shū)河 中國(guó)管理科學(xué)學(xué)會(huì)旅游管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)副主任
書(shū)友推薦
- >
名家?guī)阕x魯迅:故事新編
- >
有舍有得是人生
- >
唐代進(jìn)士錄
- >
煙與鏡
- >
回憶愛(ài)瑪儂
- >
小考拉的故事-套裝共3冊(cè)
- >
羅庸西南聯(lián)大授課錄
- >
中國(guó)人在烏蘇里邊疆區(qū):歷史與人類(lèi)學(xué)概述
本類(lèi)暢銷(xiāo)
