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獎勵旅游價值提升之道:價值共創 版權信息
- ISBN：9787310050338
- 條形碼：9787310050338 ; 978-7-310-05033-8
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
獎勵旅游價值提升之道:價值共創 本書特色
本書采用多元維度下的研究方法，對獎勵旅游中的價值共創現象進行了分析。獎勵旅游是企業傳達與塑造企業文化，增強凝聚力的重要手段。但我國目前多數獎勵旅游福利性特征顯著而激勵性不足。本書重點研究了如何通過獎勵旅游的組織與實施，更好地傳達與塑造企業文化。
獎勵旅游價值提升之道:價值共創 內容簡介
本書采用多元維度下的研究方法, 對獎勵旅游中的價值共創現象進行了分析。獎勵旅游是企業傳達與塑造企業文化, 增強凝聚力的重要手段。但我國目前多數獎勵旅游福利性特征顯著而激勵性不足。本書重點研究了如何通過獎勵旅游的組織與實施, 更好地傳達與塑造企業文化。
獎勵旅游價值提升之道:價值共創 目錄
**章 導論1．1 研究背景1．2 研究方法與流程1．3 本書結構
第二章 價值共創的興起2．1 營銷供給：從商品到服務再到體驗2．2 顧客角色：從被動購買到顧客參與2．3 顧客參與的內涵2．4 創新主體：從企業中心到顧客創新2．5 價值創造模式：服務占優邏輯下的價值共創
第三章 獎勵旅游中價值共創的實施過程與特征3．1 獎勵旅游中價值共創的實施過程3．2 獎勵旅游中價值共創的前因變量：感知風險和獨特性需求3．3 獎勵旅游中價值共創對顧客價值的影響
第四章 獎勵旅游的儀式特征與企業的獨特性需求4．1 獎勵旅游的儀式象征系統4．2 獎勵旅游儀式的中心：企業文化4．3 儀式、組織人格和獨特性需求第五章 價值共創提升獎勵旅游顧客價值的實證研究5．1 理論模型與假設5．2 定量研究設計5．3 數據分析與結果檢驗第六章 研究結論與啟示6．1 實證研究結論6．2 管理啟示6．3 本研究的創新之處6．4 研究局限與展望
參考文獻附錄附錄1 調查問卷附錄2 獨特性需求內容分析樣本的網絡地址后記
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獎勵旅游價值提升之道:價值共創 作者簡介
張文敏，現任職華南理工大學經濟與貿易學院，講師。主要從事顧客創新、旅游開發與營銷及旅行社管理方面的教學、研究與實踐工作，主要講授“旅游心理學”“旅游策劃學”及“市場營銷學”等課程。
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