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個(gè)金業(yè)務(wù) 版權(quán)信息
- ISBN:9787560636184
- 條形碼:9787560636184 ; 978-7-5606-3618-4
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
- 所屬分類:>
個(gè)金業(yè)務(wù) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
《國(guó)家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)項(xiàng)目成果教材:個(gè)金業(yè)務(wù)》是為促進(jìn)郵政金融企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)及快速發(fā)展,加快金融行業(yè)高技能人才隊(duì)伍建設(shè),完備崗位技能人才評(píng)價(jià)多元化體系而編寫。全書分為九個(gè)項(xiàng)目,包括個(gè)人金融入門、網(wǎng)點(diǎn)操作規(guī)范、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、卡業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)匯兌業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)、國(guó)際個(gè)金業(yè)務(wù)和職業(yè)規(guī)范與操守等內(nèi)容,系統(tǒng)地介紹了個(gè)金業(yè)務(wù)崗位技能要求。書中關(guān)鍵項(xiàng)目從操作流程、關(guān)鍵點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、控制措施、注意事項(xiàng)和文件依據(jù)等方面進(jìn)行了詳細(xì)的說(shuō)明和講解,便于直觀理解,且易操作和掌握。
個(gè)金業(yè)務(wù) 目錄
任務(wù)一 儲(chǔ)蓄入門
任務(wù)二 人民幣基礎(chǔ)知識(shí)
任務(wù)三 點(diǎn)鈔技術(shù)及要求
任務(wù)四 數(shù)字的書寫
任務(wù)五 儲(chǔ)蓄存款利息計(jì)算
項(xiàng)目案例
討論與思考題
項(xiàng)目二 網(wǎng)點(diǎn)操作規(guī)范
任務(wù)一 營(yíng)業(yè)環(huán)境
任務(wù)二 標(biāo)準(zhǔn)化管理
任務(wù)三 設(shè)施管理
項(xiàng)目案例
討論與思考題
項(xiàng)目三 儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)
任務(wù)一 儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的介紹與辦理
任務(wù)二 儲(chǔ)蓄日常業(yè)務(wù)處理
任務(wù)三 儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的掛失處理
任務(wù)四 儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的特殊處理
項(xiàng)目案例
思考與討論題
項(xiàng)目四 卡業(yè)務(wù)
任務(wù)一 卡業(yè)務(wù)處理
任務(wù)二 綠卡通卡業(yè)務(wù)處理
任務(wù)三 聯(lián)名卡/認(rèn)同卡業(yè)務(wù)
任務(wù)四 信用卡業(yè)務(wù)
任務(wù)五 其他卡業(yè)務(wù)
項(xiàng)目案例
討論與思考題
項(xiàng)目五 國(guó)內(nèi)匯兌業(yè)務(wù)
任務(wù)一 個(gè)人匯兌業(yè)務(wù)
任務(wù)二 國(guó)內(nèi)匯兌特殊業(yè)務(wù)處理
任務(wù)三 國(guó)內(nèi)匯兌差錯(cuò)交易
項(xiàng)目案例
討論與思考題
項(xiàng)目六 電子銀行業(yè)務(wù)
任務(wù)一 電子銀行業(yè)務(wù)管理
任務(wù)二 電子銀行業(yè)務(wù)處理
項(xiàng)目案例
討論與思考題
項(xiàng)目七 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)
任務(wù)一 理財(cái)業(yè)務(wù)介紹
任務(wù)二 基金業(yè)務(wù)介紹
任務(wù)三 債券業(yè)務(wù)介紹
任務(wù)四 代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)介紹
項(xiàng)目案例
思考與討論題
項(xiàng)目八 國(guó)際個(gè)金業(yè)務(wù)
任務(wù)一 結(jié)售匯業(yè)務(wù)
任務(wù)二 國(guó)際匯兌業(yè)務(wù)
任務(wù)三 外幣儲(chǔ)蓄
項(xiàng)目案例
討論與思考題
項(xiàng)目九 職業(yè)規(guī)范與操守
任務(wù)一 銀行業(yè)專業(yè)人員基本準(zhǔn)則
任務(wù)二 銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)操守
項(xiàng)目案例
討論與思考題
附錄
附錄1 儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員職業(yè)高級(jí)技師考評(píng)方案
附錄2 儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員職業(yè)高級(jí)技師技能鑒定規(guī)范
附錄3 儲(chǔ)蓄存款利率表
參考文獻(xiàn)
個(gè)金業(yè)務(wù) 節(jié)選
《國(guó)家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)項(xiàng)目成果教材:個(gè)金業(yè)務(wù)》: 2.使用 (1)信用卡只限持卡人本人使用,不得出租、轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借他人,不得用于國(guó)家法律法規(guī)所禁止的交易和行為,否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方負(fù)責(zé)。 (2)乙方可選擇密碼加簽名的方式或只使用簽名的方式來(lái)確認(rèn)消費(fèi)交易的有效性。凡使用密碼完成的交易,均視為乙方本人進(jìn)行的交易。未使用密碼進(jìn)行的交易,以記載有乙方簽名的交易憑證為該項(xiàng)交易的有效憑證。通過(guò)甲方電話銀行人工服務(wù)辦理的業(yè)務(wù),以甲方的語(yǔ)音記錄為乙方辦理業(yè)務(wù)的有效憑據(jù);通過(guò)甲方電話銀行自動(dòng)語(yǔ)音系統(tǒng)辦理的業(yè)務(wù),以輸入電話銀行密碼視為乙方本人進(jìn)行的交易;甲方認(rèn)可的不需經(jīng)過(guò)乙方輸入密碼、簽名的交易(如自扣還款、分期付款等)記錄,視為該交易的有效憑證。 (3)由于乙方密碼保管不善而造成的損失,由乙方自行承擔(dān)。若乙方遺忘密碼,可通過(guò)甲方電話銀行申請(qǐng)重置,并承擔(dān)重置密碼的手續(xù)費(fèi),甲方不提供密碼函。 (4)乙方應(yīng)在甲方認(rèn)可的符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)管理的安全技術(shù)和商戶環(huán)境下在互聯(lián)網(wǎng)上使用信用卡。否則,乙方對(duì)在互聯(lián)網(wǎng)上用卡所導(dǎo)致的一切風(fēng)險(xiǎn)和損失自行承擔(dān)責(zé)任。 (5)乙方不能將信用卡用于任何非法場(chǎng)所,包括購(gòu)買當(dāng)?shù)胤山沟纳唐芳胺⻊?wù),否則乙方自行承擔(dān)在非法場(chǎng)所使用信用卡導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。 (6)乙方不得利用信用卡從特約商戶處套取現(xiàn)金,否則乙方自行承擔(dān)造成的損失和法律后果。 (7)甲方有權(quán)依據(jù)其認(rèn)定的正當(dāng)理由或風(fēng)險(xiǎn)控制等相關(guān)因素,在未予提前通知的情況下,隨時(shí)停止乙方使用信用卡。 3.利息及費(fèi)用 (1)除本合約另有規(guī)定外,乙方非現(xiàn)金交易(不包含現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬,下同)從交易入賬日至甲方規(guī)定的到期還款日(含,下同)止為免息還款期。乙方在免息還款期內(nèi)償還當(dāng)期已出賬單的全部款項(xiàng),無(wú)須支付非現(xiàn)金交易的利息。如果乙方在免息還款期內(nèi)未償還當(dāng)期已出賬單的全部欠款,則當(dāng)期已出賬單的所有余額及下期新增非現(xiàn)金交易不適用免息還款規(guī)定,乙方應(yīng)按甲方規(guī)定支付透支利息。利息由交易入賬日起以實(shí)際欠款金額計(jì)算,至償還全部欠款為止。 (2)乙方使用信用額度支取現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬的,不適用免息還款期和*低還款額規(guī)定,乙方需自交易入賬曰起按甲方規(guī)定利率向甲方支付透支利息。 (3)乙方在賬單規(guī)定的到期還款日前償還了已出賬單全部應(yīng)還款額的,當(dāng)期消費(fèi)交易可享受*長(zhǎng)50天、*短20天的免息還款待遇,否則自交易入賬日起計(jì)收透支利息。信用卡透支按日利率萬(wàn)分之五計(jì)收利息,按月計(jì)收復(fù)利。 (4)對(duì)于取款和轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)賬交易,乙方應(yīng)按交易金額的一定比例繳納手續(xù)費(fèi);取款交易還要遵守銀行監(jiān)管當(dāng)局和國(guó)家外匯管理部門關(guān)于境內(nèi)、外每日*高累計(jì)取現(xiàn)額的規(guī)定。 (5)金卡允許超限。若乙方超過(guò)甲方批準(zhǔn)的信用額度用卡,視為超限,應(yīng)就超出信用額度的部分支付超限費(fèi),同時(shí),已入賬的非現(xiàn)金交易不再享受免息還款待遇,從交易入賬日起按甲方規(guī)定的利率按日計(jì)收利息。 (6)信用卡賬戶內(nèi)的存款視為溢繳款。乙方信用卡賬戶內(nèi)的溢繳款不計(jì)付利息,提取溢繳款或利用溢繳款轉(zhuǎn)賬應(yīng)按交易金額的一定比例繳納手續(xù)費(fèi)。 (7)乙方應(yīng)按甲方規(guī)定,按時(shí)償還透支款項(xiàng)、利息、滯納金等其他有關(guān)費(fèi)用。甲方有權(quán)依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定收取其他相關(guān)費(fèi)用,收取的其他相關(guān)費(fèi)用直接計(jì)入乙方信用卡賬戶。 (8)本合約涉及的具體收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。 ……
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