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高級信息系統項目管理師教程-(第2版) 版權信息
- ISBN：9787121259531
- 條形碼：9787121259531 ; 978-7-121-25953-1
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
高級信息系統項目管理師教程-(第2版) 本書特色
《高級信息系統項目管理師教程（第2版）》全書分為8篇，第1篇為信息系統基礎（第1章～第2章）；第2篇為軟件技術與網絡技術（第3章～第7章）；第3篇為項目管理基礎（第8章～第11章）；第4篇為項目管理知識（第12章～第24章）；第5篇為高級項目管理知識（第25章～第29章）；第6篇為信息安全基礎（第30章～第38章）；第7篇為法律法規和標準規范（第39章～第49章）；第8篇為運籌學和數量經濟（第50章～第51章）。本書由全國計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試用書編委會主任薛大龍擔任主編。
高級信息系統項目管理師教程-(第2版) 內容簡介
多年軟考培訓老師薛大龍主編的軟考書，已幫助無數考生順利通關拿證！本次第2版修訂，收錄2014年全年、2015年上半年真題，幫助考生了解判卷標準，通過了解歷年真題，熟悉歷年真題，掌握歷年真題，幫助軟考考生從容應對，輕松過關。
高級信息系統項目管理師教程-(第2版) 目錄
第1篇 信息系統基礎 1
第1章 信息系統概述 1
1.0 本章重點內容 1
1.1 信息與信息系統 2
1.2 信息系統工程 5
1.3 國家信息化體系要素 10
1.4 電子政務 11
1.5 企業信息化 14
1.6 企業資源計劃 15
1.7 客戶關系管理 19
1.8 數據挖掘 23
1.9 供應鏈管理 24
1.10 電子商務 29
1.11 商業智能 31
第2章 計算機信息系統集成 33
2.0 本章重點內容 33
2.1 計算機信息系統集成概述 33
2.2 計算機信息系統開發方法 34
第2篇 軟件技術與網絡技術 39
第3章 軟件工程知識 39
3.0 本章重點內容 39
3.1 可行性研究 40
3.2 軟件需求 43
3.3 需求分析 45
3.4 軟件設計、測試與維護 46
3.5 軟件復用 53
3.6 軟件質量保證及質量評價 54
3.7 軟件配置管理 55
3.8 軟件開發環境 56
3.9 軟件過程管理 56
第4章 面向對象系統分析與設計 59
4.0 本章重點內容 59
4.1 面向對象的概念 60
4.2 面向對象系統分析 62
4.3 面向對象系統設計 62
4.4 統一建模語言uml 63
第5章 軟件架構 65
5.0 本章重點內容 65
5.1 軟件架構定義 67
5.2 典型軟件架構模式 67
5.3 軟件架構設計方法 70
5.4 軟件架構分析與評估 70
5.5 軟件中間件 70
第6章 計算機網絡知識 72
6.0 本章重點內容 72
6.1 網絡技術標準與協議 74
6.2 internet技術及應用 75
6.3 網絡存儲 76
6.4 網絡管理 78
6.5 網絡服務器 79
6.6 網絡交換技術 80
6.7 無線網絡技術 82
6.8 光網絡技術 83
6.9 綜合布線 83
6.10 機房工程 86
6.11 網絡規劃和設計及實施原則 86
第7章 典型應用集成技術 88
7.0 本章重點內容 88
7.1 web service技術 89
7.2 j2ee架構 97
7.3 分布式的多層應用程序 97
7.4 .net架構 100
7.5 工作流技術 101
7.6 軟件工具 101
7.7 數據庫與數據倉庫技術 102
7.8 軟件構件技術知識 102
第3篇 項目管理基礎 105
第8章 項目管理基礎知識 105
8.0 本章重點內容 105
8.1 什么是項目 105
8.2 項目管理的定義及其知識范圍 109
8.3 項目管理需要的專業知識領域 109
8.4 項目管理高級話題 111
8.5 項目管理學科的產生和發展 113
8.6 優秀項目經理應該具備的技能和素質 120
第9章 項目生命周期和組織 126
9.0 本章重點內容 126
9.1 項目生命周期 126
9.2 項目干系人 132
9.3 組織的影響 133
第10章 項目管理過程 138
10.0 本章重點內容 139
10.1 項目管理過程概要 139
10.2 項目管理過程組 140
10.3 過程的交互 149
10.4 項目管理過程演示 150
第11章 項目可行性研究與評估 152
11.0 本章重點內容 152
11.1 可行性研究的步驟 152
11.2 初步可行性研究的內容 153
11.3 信息系統可行性研究的內容 154
11.4 詳細可行性研究 155
11.5 詳細可行性研究的步驟及報告的框架參考 156
11.6 項目論證 159
11.7 項目評估 160
11.8 項目可行性研究報告的編寫、提交和獲得批準 161
第4篇 項目管理知識 163
第12章 項目整體管理 163
12.0 本章重點內容 163
12.1 制定項目章程 165
12.2 編制項目初步范圍說明書 167
12.3 制定項目管理計劃 168
12.4 指導和管理項目執行 170
12.5 監控項目工作 171
12.6 整體變更控制 172
12.7 項目收尾 173
第13章 項目范圍管理 175
13.0 本章重點內容 175
13.1 范圍規劃 177
13.2 范圍定義 178
13.3 制定工作分解結構 180
13.4 范圍確認 183
13.5 范圍控制 184
第14章 項目進度管理 187
14.0 本章重點內容 187
14.1 項目進度管理的意義和范疇 188
14.2 活動定義 188
14.3 活動排序 190
14.4 活動資源估算 198
14.5 活動歷時估算 199
14.6 制定進度計劃 200
14.7 項目進度控制 202
第15章 項目成本管理 204
15.0 本章重點內容 204
15.1 項目成本 205
15.2 項目成本估算 208
15.3 項目成本預算 212
15.4 項目成本控制 214
15.5 資金凈現值案例 219
第16章 項目質量管理 220
16.0 本章重點內容 220
16.1 質量管理基礎 220
16.2 制定項目質量計劃 226
16.3 項目質量保證 228
16.4 項目質量控制 229
第17章 項目人力資源管理 235
17.0 本章重點內容 235
17.1 項目人力資源管理概述 236
17.2 項目人力資源計劃編制 236
17.3 項目團隊組建 239
17.4 項目團隊建設 240
17.5 項目團隊管理 243
17.6 人力資源的負荷和平衡的調節 245
17.7 現代激勵理論體系和基本概念 245
第18章 項目溝通管理 250
18.0 本章重點內容 250
18.1 溝通和溝通管理的基本知識 250
18.2 溝通管理的過程 254
第19章 項目采購管理 263
19.0 本章重點內容 263
19.1 采購 263
19.2 制定采購計劃 264
19.3 編制詢價計劃 268
19.4 詢價和招投標 270
19.5 供方選擇 271
19.6 合同管理及收尾 273
第20章 項目風險管理 275
20.0 本章重點內容 275
20.1 風險與風險管理基本知識 275
20.2 風險管理的基本過程 278
第21章 項目合同管理 297
21.0 本章重點內容 297
21.1 合同管理的概念及意義 297
21.2 合同的要件 299
21.3 合同的訂立 301
21.4 合同的履行 303
21.5 合同的變更 305
21.6 合同的終止 306
21.7 合同違約責任 307
21.8 合同管理的其他注意事項 308
第22章 配置管理 309
22.0 本章重點內容 309
22.1 配置管理相關概念 309
22.2 配置管理計劃 311
22.3 配置識別和建立基線 313
22.4 版本管理 317
22.5 變更控制 318
22.6 配置狀態報告 322
22.7 配置審計 324
22.8 軟件配置管理過程描述 325
第23章 外包管理 327
23.0 本章重點內容 327
23.1 外包管理的基本概念 327
23.2 制定外包戰略 330
23.3 選擇合適的外包服務供應商 331
23.4 外包服務的對接 334
23.5 外包的執行和監督 335
23.6 與外包服務相關的法律 337
23.7 外包的風險管理 341
第24章 需求管理 344
24.0 本章重點內容 344
24.1 需求管理概述 344
24.2 編制需求管理計劃 347
24.3 需求規格說明的版本控制 349
24.4 需求變更管理 350
24.5 需求跟蹤 354
第5篇 高級項目管理知識 357
第25章 組織級項目管理與大型項目管理 357
25.0 本章重點內容 357
25.1 組織級項目管理 358
25.2 項目選擇和優先級排列 359
25.3 項目管理辦公室 361
25.4 大型及復雜項目管理 364
第26章 戰略管理 367
26.0 本章重點內容 367
26.1 戰略研究的典型學派與企業戰略簡介 367
26.2 企業戰略與管理過程 368
26.3 戰略制定 370
26.4 戰略執行 375
26.5 戰略評估 376
26.6 組織結構要求 376
第27章 業務流程管理和重組 379
27.0 本章重點 379
27.1 業務流程管理 379
27.2 流程的分析和設計方法 382
27.3 業務流程重組 385
第28章 知識管理 395
28.0 本章重點內容 395
28.1 知識管理概述 395
28.2 信息系統項目中顯性知識的管理 399
28.3 信息系統項目中隱性知識的管理 400
28.4 知識管理的措施及工具 404
28.5 知識管理的制度建設 405
28.6 信息系統項目中的知識產權管理 406
第29章 項目整體績效評估 413
29.0 本章重點內容 413
29.1 項目整體績效評估相關概念 413
29.2 信息系統績效評估原則 415
29.3 項目整體績效評估方法論 417
29.4 項目關鍵因素評估 418
第6篇 信息安全基礎 421
第30章 信息系統安全和安全體系 421
30.0 本章重點內容 421
30.1 信息系統安全三維空間 421
30.2 信息系統安全架構體系 425
第31章 信息系統安全風險評估 426
31.0 本章重點內容 426
31.1 信息安全風險評估概述 426
31.2 資產賦值 430
31.3 威脅評估 431
31.4 脆弱性評估 433
31.5 風險評估 437
第32章 安全策略 441
32.0 本章重點內容 441
32.1 建立安全策略 441
32.2 系統安全方案 444
32.3 系統安全策略內容 445
第33章 信息安全技術基礎 447
33.0 本章重點內容 447
33.1 信息安全 447
33.2 物理實體安全 448
33.3 密碼技術 449
33.4 消息認證 451
33.5 網絡安全技術 452
第34章 pki公開密鑰基礎設施 457
34.0 本章重點內容 457
34.1 安全空間五元素 457
34.2 pki基本結構 458
34.3 pki證書的生命周期 460
34.4 x.509的信任模型 464
34.5 認證機構（ca）職責 468
34.6 pki/ca的應用 470
第35章 pmi權限管理基礎設施 472
35.0 本章重點內容 472
35.1 訪問控制的基本概念 472
35.2 pmi的術語與概念 475
35.3 pmi應用支撐框架系統 478
35.4 pmi應用的實施建議 479
第36章 信息安全審計系統 482
36.0 本章重點內容 482
36.1 信息安全審計的意義 482
36.2 信息安全系統安全審計準則 483
36.3 信息安全審計系統機制實現 486
36.4 常用應用系統的安全審計 488
第37章 信息安全系統的組織管理 491
37.0 本章重點內容 491
37.1 信息安全管理的國際標準 491
37.2 電子政務信息系統的信息安全管理概況 491
37.3 企業信息安全的組織管理 493
37.4 信息安全系統組織管理的意義 495
第38章 信息安全系統工程 496
38.0 本章重點內容 496
38.1 信息安全系統工程概述 496
3
第1章 信息系統概述 1
1.0 本章重點內容 1
1.1 信息與信息系統 2
1.2 信息系統工程 5
1.3 國家信息化體系要素 10
1.4 電子政務 11
1.5 企業信息化 14
1.6 企業資源計劃 15
1.7 客戶關系管理 19
1.8 數據挖掘 23
1.9 供應鏈管理 24
1.10 電子商務 29
1.11 商業智能 31
第2章 計算機信息系統集成 33
2.0 本章重點內容 33
2.1 計算機信息系統集成概述 33
2.2 計算機信息系統開發方法 34
第2篇 軟件技術與網絡技術 39
第3章 軟件工程知識 39
3.0 本章重點內容 39
3.1 可行性研究 40
3.2 軟件需求 43
3.3 需求分析 45
3.4 軟件設計、測試與維護 46
3.5 軟件復用 53
3.6 軟件質量保證及質量評價 54
3.7 軟件配置管理 55
3.8 軟件開發環境 56
3.9 軟件過程管理 56
第4章 面向對象系統分析與設計 59
4.0 本章重點內容 59
4.1 面向對象的概念 60
4.2 面向對象系統分析 62
4.3 面向對象系統設計 62
4.4 統一建模語言uml 63
第5章 軟件架構 65
5.0 本章重點內容 65
5.1 軟件架構定義 67
5.2 典型軟件架構模式 67
5.3 軟件架構設計方法 70
5.4 軟件架構分析與評估 70
5.5 軟件中間件 70
第6章 計算機網絡知識 72
6.0 本章重點內容 72
6.1 網絡技術標準與協議 74
6.2 internet技術及應用 75
6.3 網絡存儲 76
6.4 網絡管理 78
6.5 網絡服務器 79
6.6 網絡交換技術 80
6.7 無線網絡技術 82
6.8 光網絡技術 83
6.9 綜合布線 83
6.10 機房工程 86
6.11 網絡規劃和設計及實施原則 86
第7章 典型應用集成技術 88
7.0 本章重點內容 88
7.1 web service技術 89
7.2 j2ee架構 97
7.3 分布式的多層應用程序 97
7.4 .net架構 100
7.5 工作流技術 101
7.6 軟件工具 101
7.7 數據庫與數據倉庫技術 102
7.8 軟件構件技術知識 102
第3篇 項目管理基礎 105
第8章 項目管理基礎知識 105
8.0 本章重點內容 105
8.1 什么是項目 105
8.2 項目管理的定義及其知識范圍 109
8.3 項目管理需要的專業知識領域 109
8.4 項目管理高級話題 111
8.5 項目管理學科的產生和發展 113
8.6 優秀項目經理應該具備的技能和素質 120
第9章 項目生命周期和組織 126
9.0 本章重點內容 126
9.1 項目生命周期 126
9.2 項目干系人 132
9.3 組織的影響 133
第10章 項目管理過程 138
10.0 本章重點內容 139
10.1 項目管理過程概要 139
10.2 項目管理過程組 140
10.3 過程的交互 149
10.4 項目管理過程演示 150
第11章 項目可行性研究與評估 152
11.0 本章重點內容 152
11.1 可行性研究的步驟 152
11.2 初步可行性研究的內容 153
11.3 信息系統可行性研究的內容 154
11.4 詳細可行性研究 155
11.5 詳細可行性研究的步驟及報告的框架參考 156
11.6 項目論證 159
11.7 項目評估 160
11.8 項目可行性研究報告的編寫、提交和獲得批準 161
第4篇 項目管理知識 163
第12章 項目整體管理 163
12.0 本章重點內容 163
12.1 制定項目章程 165
12.2 編制項目初步范圍說明書 167
12.3 制定項目管理計劃 168
12.4 指導和管理項目執行 170
12.5 監控項目工作 171
12.6 整體變更控制 172
12.7 項目收尾 173
第13章 項目范圍管理 175
13.0 本章重點內容 175
13.1 范圍規劃 177
13.2 范圍定義 178
13.3 制定工作分解結構 180
13.4 范圍確認 183
13.5 范圍控制 184
第14章 項目進度管理 187
14.0 本章重點內容 187
14.1 項目進度管理的意義和范疇 188
14.2 活動定義 188
14.3 活動排序 190
14.4 活動資源估算 198
14.5 活動歷時估算 199
14.6 制定進度計劃 200
14.7 項目進度控制 202
第15章 項目成本管理 204
15.0 本章重點內容 204
15.1 項目成本 205
15.2 項目成本估算 208
15.3 項目成本預算 212
15.4 項目成本控制 214
15.5 資金凈現值案例 219
第16章 項目質量管理 220
16.0 本章重點內容 220
16.1 質量管理基礎 220
16.2 制定項目質量計劃 226
16.3 項目質量保證 228
16.4 項目質量控制 229
第17章 項目人力資源管理 235
17.0 本章重點內容 235
17.1 項目人力資源管理概述 236
17.2 項目人力資源計劃編制 236
17.3 項目團隊組建 239
17.4 項目團隊建設 240
17.5 項目團隊管理 243
17.6 人力資源的負荷和平衡的調節 245
17.7 現代激勵理論體系和基本概念 245
第18章 項目溝通管理 250
18.0 本章重點內容 250
18.1 溝通和溝通管理的基本知識 250
18.2 溝通管理的過程 254
第19章 項目采購管理 263
19.0 本章重點內容 263
19.1 采購 263
19.2 制定采購計劃 264
19.3 編制詢價計劃 268
19.4 詢價和招投標 270
19.5 供方選擇 271
19.6 合同管理及收尾 273
第20章 項目風險管理 275
20.0 本章重點內容 275
20.1 風險與風險管理基本知識 275
20.2 風險管理的基本過程 278
第21章 項目合同管理 297
21.0 本章重點內容 297
21.1 合同管理的概念及意義 297
21.2 合同的要件 299
21.3 合同的訂立 301
21.4 合同的履行 303
21.5 合同的變更 305
21.6 合同的終止 306
21.7 合同違約責任 307
21.8 合同管理的其他注意事項 308
第22章 配置管理 309
22.0 本章重點內容 309
22.1 配置管理相關概念 309
22.2 配置管理計劃 311
22.3 配置識別和建立基線 313
22.4 版本管理 317
22.5 變更控制 318
22.6 配置狀態報告 322
22.7 配置審計 324
22.8 軟件配置管理過程描述 325
第23章 外包管理 327
23.0 本章重點內容 327
23.1 外包管理的基本概念 327
23.2 制定外包戰略 330
23.3 選擇合適的外包服務供應商 331
23.4 外包服務的對接 334
23.5 外包的執行和監督 335
23.6 與外包服務相關的法律 337
23.7 外包的風險管理 341
第24章 需求管理 344
24.0 本章重點內容 344
24.1 需求管理概述 344
24.2 編制需求管理計劃 347
24.3 需求規格說明的版本控制 349
24.4 需求變更管理 350
24.5 需求跟蹤 354
第5篇 高級項目管理知識 357
第25章 組織級項目管理與大型項目管理 357
25.0 本章重點內容 357
25.1 組織級項目管理 358
25.2 項目選擇和優先級排列 359
25.3 項目管理辦公室 361
25.4 大型及復雜項目管理 364
第26章 戰略管理 367
26.0 本章重點內容 367
26.1 戰略研究的典型學派與企業戰略簡介 367
26.2 企業戰略與管理過程 368
26.3 戰略制定 370
26.4 戰略執行 375
26.5 戰略評估 376
26.6 組織結構要求 376
第27章 業務流程管理和重組 379
27.0 本章重點 379
27.1 業務流程管理 379
27.2 流程的分析和設計方法 382
27.3 業務流程重組 385
第28章 知識管理 395
28.0 本章重點內容 395
28.1 知識管理概述 395
28.2 信息系統項目中顯性知識的管理 399
28.3 信息系統項目中隱性知識的管理 400
28.4 知識管理的措施及工具 404
28.5 知識管理的制度建設 405
28.6 信息系統項目中的知識產權管理 406
第29章 項目整體績效評估 413
29.0 本章重點內容 413
29.1 項目整體績效評估相關概念 413
29.2 信息系統績效評估原則 415
29.3 項目整體績效評估方法論 417
29.4 項目關鍵因素評估 418
第6篇 信息安全基礎 421
第30章 信息系統安全和安全體系 421
30.0 本章重點內容 421
30.1 信息系統安全三維空間 421
30.2 信息系統安全架構體系 425
第31章 信息系統安全風險評估 426
31.0 本章重點內容 426
31.1 信息安全風險評估概述 426
31.2 資產賦值 430
31.3 威脅評估 431
31.4 脆弱性評估 433
31.5 風險評估 437
第32章 安全策略 441
32.0 本章重點內容 441
32.1 建立安全策略 441
32.2 系統安全方案 444
32.3 系統安全策略內容 445
第33章 信息安全技術基礎 447
33.0 本章重點內容 447
33.1 信息安全 447
33.2 物理實體安全 448
33.3 密碼技術 449
33.4 消息認證 451
33.5 網絡安全技術 452
第34章 pki公開密鑰基礎設施 457
34.0 本章重點內容 457
34.1 安全空間五元素 457
34.2 pki基本結構 458
34.3 pki證書的生命周期 460
34.4 x.509的信任模型 464
34.5 認證機構（ca）職責 468
34.6 pki/ca的應用 470
第35章 pmi權限管理基礎設施 472
35.0 本章重點內容 472
35.1 訪問控制的基本概念 472
35.2 pmi的術語與概念 475
35.3 pmi應用支撐框架系統 478
35.4 pmi應用的實施建議 479
第36章 信息安全審計系統 482
36.0 本章重點內容 482
36.1 信息安全審計的意義 482
36.2 信息安全系統安全審計準則 483
36.3 信息安全審計系統機制實現 486
36.4 常用應用系統的安全審計 488
第37章 信息安全系統的組織管理 491
37.0 本章重點內容 491
37.1 信息安全管理的國際標準 491
37.2 電子政務信息系統的信息安全管理概況 491
37.3 企業信息安全的組織管理 493
37.4 信息安全系統組織管理的意義 495
第38章 信息安全系統工程 496
38.0 本章重點內容 496
38.1 信息安全系統工程概述 496
3
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高級信息系統項目管理師教程-(第2版) 作者簡介
中國著名信息系統項目管理專家、工信部 “中國智庫”專家（專家認證類型：政府專家），北京市人事局認證信息系統工程評標專家、高級信息系統項目管理師、注冊信息系統監理工程師、注冊通信系統監理工程師、2006年市青年科技獎獲得者，任職經歷包括工業和信息化部計算機與微電子發展研究中心通信工程監理部總經理、北京賽迪信息工程監理有限公司副總經理、北京國軟工程咨詢有限公司總經理等，參與多個國家部委的“金字頭”等國家級特大型信息系統項目并擔任項目總監或總監代表，具有豐富的工程咨詢、項目管理和監理經驗，著或主編出版計算機著作23本。
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