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銀行柜員基本技能-(第2版) 版權信息
- ISBN：9787115400864
- 條形碼：9787115400864 ; 978-7-115-40086-4
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
銀行柜員基本技能-(第2版) 本書特色
本書依據我國商業銀行柜臺業務與實際處理流程，結合現代金融服務業的創新與發展，系統地介紹了點鈔技術、貨幣鑒別技術、居民身份證及護照識別技術、數字書寫與錯數訂正技術、計算器和計算機小鍵盤的使用、傳票算與賬表算、文字錄入、銀行柜臺服務禮儀、銀行柜員基本技能綜合實訓這些項目。 在體例編排上，本書改變了傳統的章節寫法，采用項目式體例。除項目九之外，在每個項目下分為若干任務，每個任務又統一分為“相關知識”和“任務實訓”兩個部分。其中，“相關知識”重點介紹本任務應知、應會的相關理論及業務知識；“任務實訓”列出訓練內容，突出實訓，幫助學生增強技能。各項目都提出了明確的教學目標及重點、難點，且圖文并茂、深入淺出。 本書適合作為高職高專院校財經類專業的教材，也適合其他院校財經類專業學生以及企業財經工作者使用，并且特別適合作為銀行等金融企業剛入職的新員工的培訓和學習用書。
銀行柜員基本技能-(第2版) 內容簡介
以商業銀行柜員業務為主線，結合金融服務業的**進展 附大量示范性圖例，學練結合，突出實操 詳解人民幣及國際主要貨幣的**防偽特征及鑒別方法 配套資料齊全，附習題參考答案、ppt 課件等 覆蓋高職院校財經類專業應會的基本技能，也適合企業財經工作者使用，且特別適合銀行等金融機構剛入職的新員工當工具書學習和使用。 改版后補充示范圖例，完善配套資料，增加新的點鈔技術和假幣鑒別方法（如2015年版******100元紙幣的防偽特征）、補充新的文字錄入方法等。
銀行柜員基本技能-(第2版) 目錄
項目一 點鈔技術 1
任務一 點鈔基礎認知 1
任務二 手持式點鈔法 7
任務三 手按式點鈔法 19
任務四 扇面式點鈔法 23
任務五 硬幣整點法 25
任務六 機器點鈔法 26
任務七 捆鈔 31
項目二 貨幣鑒別技術 35
任務一 人民幣的真假鑒別 35
任務二 發現假幣的處理 85
任務三 殘缺、污損人民幣的挑剔與兌換 94
任務四 外幣的真假鑒別 100
項目三 居民身份證及護照識別技術 122
任務一 居民身份證識別 122
任務二 護照識別 131
項目四 數字書寫與錯數訂正技術 137
任務一 阿拉伯數字的書寫 137
任務二 中文大寫數字的書寫 141
任務三 錯數的訂正 145
項目五 計算器和計算機小鍵盤的使用 152
任務一 計算器的使用 152
任務二 計算機小鍵盤的使用 169
項目六 傳票算與賬表算 175
任務一 傳票算 175
任務二 賬表算 191
項目七 文字錄入 205
任務一 鍵盤基本操作和指法 205
任務二 漢字錄入基本知識 212
任務三 **區字根和鍵面字 221
任務四 第二區字根和鍵外字 224
任務五 第三區字根 226
任務六 第四區字根 228
任務七 漢字拆分原則 230
任務八 第五區字根 233
任務九 識別碼 234
任務十 單字錄入 239
任務十一 詞組輸入 242
項目八 銀行柜臺服務禮儀 249
任務一 職業形象的塑造 249
任務二 溝通與異議處理 256
項目九 銀行柜員基本技能綜合實訓 264
技能綜合訓練一 點鈔和票幣計算實訓 264
技能綜合訓練二 柜臺儲蓄業務錄入與傳票計算實訓 265
技能綜合訓練三 銀行柜員基本技能綜合實訓案例 268
技能綜合訓練四 銀行柜員基本技能綜合實訓 273
任務一 點鈔基礎認知 1
任務二 手持式點鈔法 7
任務三 手按式點鈔法 19
任務四 扇面式點鈔法 23
任務五 硬幣整點法 25
任務六 機器點鈔法 26
任務七 捆鈔 31
項目二 貨幣鑒別技術 35
任務一 人民幣的真假鑒別 35
任務二 發現假幣的處理 85
任務三 殘缺、污損人民幣的挑剔與兌換 94
任務四 外幣的真假鑒別 100
項目三 居民身份證及護照識別技術 122
任務一 居民身份證識別 122
任務二 護照識別 131
項目四 數字書寫與錯數訂正技術 137
任務一 阿拉伯數字的書寫 137
任務二 中文大寫數字的書寫 141
任務三 錯數的訂正 145
項目五 計算器和計算機小鍵盤的使用 152
任務一 計算器的使用 152
任務二 計算機小鍵盤的使用 169
項目六 傳票算與賬表算 175
任務一 傳票算 175
任務二 賬表算 191
項目七 文字錄入 205
任務一 鍵盤基本操作和指法 205
任務二 漢字錄入基本知識 212
任務三 **區字根和鍵面字 221
任務四 第二區字根和鍵外字 224
任務五 第三區字根 226
任務六 第四區字根 228
任務七 漢字拆分原則 230
任務八 第五區字根 233
任務九 識別碼 234
任務十 單字錄入 239
任務十一 詞組輸入 242
項目八 銀行柜臺服務禮儀 249
任務一 職業形象的塑造 249
任務二 溝通與異議處理 256
項目九 銀行柜員基本技能綜合實訓 264
技能綜合訓練一 點鈔和票幣計算實訓 264
技能綜合訓練二 柜臺儲蓄業務錄入與傳票計算實訓 265
技能綜合訓練三 銀行柜員基本技能綜合實訓案例 268
技能綜合訓練四 銀行柜員基本技能綜合實訓 273
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銀行柜員基本技能-(第2版) 作者簡介
深圳信息職業技術學院副教授，黨政辦負責人，從事教育工作30年。1996年被評為享受湖北省政府津貼的中青年專家，1997年3月破格晉升高級講師。在深圳信息職業技術學院、湖北財稅職業學院（原湖北省稅務學校）、中南財經政法大學、湖北大學等多所院校教授計算機應用基礎、計算技術、點鈔技術、大型數據庫-稅務征管系統、C語言、反假貨幣知識、綜合業務技能實訓等多門課程，多次應邀為工商銀行、招商銀行、興業銀行等金融機構進行員工培訓。曾任中國珠心算協會專業委員會委員、湖北省珠心算協會理事和湖北省大中專院校教學委員會副主任等。迄今在全國省級以上刊物發表論文近40篇，涉及經濟、教育、信息技術、文學等多方面；出版教材10部，編寫近200萬字。曾多次被學校評為教學質量優秀教師。
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