掃一掃
關注中圖網(wǎng)
官方微博
本類五星書更多>
-
>
闖進數(shù)學世界――探秘歷史名題
-
>
中醫(yī)基礎理論
-
>
當代中國政府與政治(新編21世紀公共管理系列教材)
-
>
高校軍事課教程
-
>
思想道德與法治(2021年版)
-
>
毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論(2021年版)
-
>
中醫(yī)內科學·全國中醫(yī)藥行業(yè)高等教育“十四五”規(guī)劃教材
旅游社交禮儀-(第4版) 版權信息
- ISBN：9787563722051
- 條形碼：9787563722051 ; 978-7-5637-2205-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
旅游社交禮儀-(第4版) 本書特色
《高等職業(yè)教育旅游服務與管理專業(yè)教學用書:旅游社交禮儀(第4版)》內容包括旅游社交禮儀概述；禮儀的起源與發(fā)展；旅游社交禮儀的特征與原則；旅游服務人員禮儀修養(yǎng)的意義、準則及培養(yǎng)途徑；旅游接待人員禮儀行為規(guī)范；稱呼與介紹；會客與訪客；溝通與交流禮節(jié)；接待中的禮節(jié)；儀容、儀表、儀態(tài)；儀容、儀表等。
旅游社交禮儀-(第4版) 內容簡介
本書突出強調教材的實用性、指導性與知識性三方面的緊密結合，并以實用性和指導性為重點。以期能讓使用這本教材的教師能很好地指導學生將旅游行業(yè)必要的禮貌規(guī)范運用到實際工作中，重點強調了旅游行業(yè)的員工素質的“四重”，即中形象、重語言、重綜合素質、重動手能力。
旅游社交禮儀-(第4版) 目錄
**章旅游社交禮儀概述 **節(jié)禮儀的起源與發(fā)展 第二節(jié)旅游社交禮儀的特征與原則 第三節(jié)旅游服務人員禮儀修養(yǎng)的意義、準則及培養(yǎng)途徑 第二章旅游接待人員禮儀行為規(guī)范 **節(jié)稱呼與介紹 第二節(jié)會客與訪客 第三節(jié)溝通與交流禮節(jié) 第四節(jié)接待中的禮節(jié) 第三章儀容、儀表、儀態(tài) **節(jié)儀容、儀表 第二節(jié)儀態(tài) 第三節(jié)服飾 第四節(jié)美容與化妝 第四章宴請活動禮儀 **節(jié)宴請的形式 第二節(jié)宴會的組織 第三節(jié)出席宴會的禮儀要求 第四節(jié)宴會菜點知識及中西餐飲食規(guī)范 第五章旅游從業(yè)人員的語言修養(yǎng) **節(jié)旅游從業(yè)人員語言修養(yǎng)的基本要求 第二節(jié)旅游從業(yè)人員語言的職業(yè)特點 第三節(jié)旅游從業(yè)人員語言規(guī)范 第六章旅游接待與服務禮儀 **節(jié)旅游飯店的接待與服務禮儀 第二節(jié)導游服務禮儀 第三節(jié)旅游商務活動禮儀 第七章我國少數(shù)民族禮儀 **節(jié)我國主要少數(shù)民族的習俗與禮儀 第二節(jié)少數(shù)民族節(jié)日 第三節(jié)少數(shù)民族禁忌 第八章我國主要客源國和地區(qū)的風俗與禮節(jié) **節(jié)亞洲國家和地區(qū) 第二節(jié)美洲國家 第三節(jié)歐洲國家 第四節(jié)大洋洲國家 第五節(jié)非洲國家和拉丁美洲國家 第九章宗教禮儀常識 **節(jié)佛教禮儀 第二節(jié)基督教禮儀 第三節(jié)伊斯蘭教禮儀 第四節(jié)道教禮儀 第十章一些常見的國際禮賓活動 **節(jié)迎送、會見與會談、簽字儀式 第二節(jié)開幕式、授勛、授獎 第三節(jié)禮賓次序及國旗懸掛 第十一章出入境禮節(jié)及規(guī)范 **節(jié)出境手續(xù)的辦理及途徑 第二節(jié)出國訪問的一般要求 第三節(jié)與外國人交往注意事項 參考文獻
展開全部
書友推薦
- >
羅庸西南聯(lián)大授課錄
- >
中國人在烏蘇里邊疆區(qū):歷史與人類學概述
- >
我從未如此眷戀人間
- >
唐代進士錄
- >
朝聞道
- >
隨園食單
- >
李白與唐代文化
- >
二體千字文
本類暢銷
