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汽車營(yíng)銷一體化學(xué)生手冊(cè) 版權(quán)信息
- ISBN:9787115397379
- 條形碼:9787115397379 ; 978-7-115-39737-9
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
- 所屬分類:>
汽車營(yíng)銷一體化學(xué)生手冊(cè) 本書(shū)特色
本書(shū)是《汽車營(yíng)銷實(shí)務(wù)一體化教程》的配套學(xué)習(xí)手冊(cè),把內(nèi)容劃分為七個(gè)項(xiàng)目,即項(xiàng)目一汽車產(chǎn)業(yè)和汽車商務(wù)的發(fā)展、項(xiàng)目二汽車銷售人員素質(zhì)要求、項(xiàng)目三汽車營(yíng)銷禮儀與溝通、項(xiàng)目四汽車基礎(chǔ)知識(shí)、項(xiàng)目五 汽車整車銷售流程、項(xiàng)目六汽車銷售技能拓展。每個(gè)項(xiàng)目又有若干個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)組成。 每個(gè)任務(wù)有任務(wù)導(dǎo)入、任務(wù)分析、知識(shí)準(zhǔn)備、任務(wù)實(shí)施、效果提升技巧、話術(shù)總結(jié)。
汽車營(yíng)銷一體化學(xué)生手冊(cè) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
分析 1、 本教材的開(kāi)發(fā)與實(shí)施具有一定的創(chuàng)新性。一方面,本教材的開(kāi)發(fā)與實(shí)施利用了職業(yè)教育當(dāng)前***的開(kāi)發(fā)手段和實(shí)施方法,解決了汽車營(yíng)銷等商科類的教材實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)缺少情境以及具體的可操作的評(píng)價(jià)指標(biāo)的難題,而且有配套的一體化學(xué)生手冊(cè),實(shí)現(xiàn)了教、學(xué)、做、考于一體的職教特色,在商科類教材中具有一定的突破性。 2、 另一方面本教材的編寫(xiě)模式與指導(dǎo)思想也有一定的突破性。符合“四個(gè)對(duì)接”的原則。 即教材內(nèi)容與汽車企業(yè)當(dāng)前**的技術(shù)和管理對(duì)接,過(guò)時(shí)的汽車技術(shù)內(nèi)容與營(yíng)銷方法一律舍去;學(xué)生技能訓(xùn)練的情境內(nèi)容與企業(yè)的真實(shí)銷售情境對(duì)接;學(xué)生技能訓(xùn)練的方法與企業(yè)培訓(xùn)方法對(duì)接;技能訓(xùn)練的考核與評(píng)價(jià)與當(dāng)前國(guó)內(nèi)大型汽車銷售企業(yè)對(duì)接。 3、本教材重視汽車銷售流程、汽車銷售話術(shù)、汽車銷售技巧的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,突出對(duì)未來(lái)工作崗位所需的知識(shí)的學(xué)習(xí)及素養(yǎng)、能力的訓(xùn)練和提高。 3、 本教材是校企人士按照“四個(gè)對(duì)接”原則共同開(kāi)發(fā)的,實(shí)施起來(lái)省時(shí)、高效,按照該模式培養(yǎng)的學(xué)生到對(duì)口企業(yè)基本上直接就能上崗。解決以往學(xué)的沒(méi)有用,企業(yè)用的又沒(méi)有學(xué)的現(xiàn)象。
汽車營(yíng)銷一體化學(xué)生手冊(cè) 目錄
任務(wù)1 各國(guó)汽車發(fā)展簡(jiǎn)史1
任務(wù)2 著名汽車品牌的文化及標(biāo)志
任務(wù)3 汽車市場(chǎng)相關(guān)概念及中國(guó)汽車市場(chǎng)現(xiàn)狀和趨勢(shì)
項(xiàng)目二 汽車銷售人員職業(yè)素質(zhì)
項(xiàng)目三 汽車銷售人員的服務(wù)禮儀規(guī)范
任務(wù)1 汽車銷售人員的商務(wù)禮儀
任務(wù)2 與客戶溝通的禮儀—語(yǔ)言表達(dá)
項(xiàng)目四 汽車基礎(chǔ)知識(shí)
任務(wù)1 汽車的組成、分類及汽車識(shí)別碼
任務(wù)2 市場(chǎng)常見(jiàn)車型詳解
任務(wù)3 汽車主要技術(shù)參數(shù)及配置(一)
任務(wù)4 汽車主要技術(shù)參數(shù)及配置(二)
項(xiàng)目五 汽車整車銷售流程及話術(shù)技巧
任務(wù)1 客戶開(kāi)發(fā)
任務(wù)2 客戶接待
任務(wù)3 需求分析
任務(wù)4 車輛展示與介紹
任務(wù)5 試乘試駕
任務(wù)6 異議處理及報(bào)價(jià)成交
任務(wù)7 交車和售后跟蹤
項(xiàng)目六 汽車消費(fèi)相關(guān)服務(wù)
汽車營(yíng)銷一體化學(xué)生手冊(cè) 作者簡(jiǎn)介
工商管理經(jīng)濟(jì)師,高級(jí)講師,有將近二十五年的實(shí)踐和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),從2006年至今每年都作為嘉賓或評(píng)委參與汽車銷售公司銷售顧問(wèn)的汽車銷售流程的技能演練,作為校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的帶頭人為本專業(yè)成為廣西中職的重點(diǎn)專業(yè)做出了貢獻(xiàn)。根據(jù)學(xué)生汽車營(yíng)銷的實(shí)訓(xùn)課拍攝的視頻《4S店展廳電話接待》獲全國(guó)職業(yè)院校文明風(fēng)采大賽職業(yè)技能展示中職組的廣西一等獎(jiǎng)和全國(guó)的二等獎(jiǎng)。并在全國(guó)各類期刊發(fā)表多篇汽車營(yíng)銷的教學(xué)論文。
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