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電子商務基礎 版權信息
- ISBN：9787518404810
- 條形碼：9787518404810 ; 978-7-5184-0481-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
電子商務基礎 本書特色
本書主要介紹電子商務的基礎理論和技術，包括電子商務的產生與發展，電子商務的基本概念，b2b、b2c、c2c、o2o等常見的商業模式，網絡交易的安全，電子支付系統的具體應用，電子商務網絡營銷，電子商務物流等。本書突出了電子商務職業崗位技能特點，可使學生掌握電子商務崗位所需的基礎理論知識和實踐技能，以培養適應生產、建設、管理、服務一線的高等技術應用性專門人才。
電子商務基礎 內容簡介
本書力求從實際應用的角度將電子商務復雜的知識以簡明的方式告訴讀者。通過借鑒國際先進高職高專教育課程模式及其開發方法，結合我國國情，以市場需求為導向，以新的職業能力內涵為目標，推行項目教學、任務驅動、工學結合，將電子商務理論教學與實踐教學真正地融為一體。同時，將企業的****、電子商務新動態和真實案例引入到本書中。這些實例都是為涵蓋各章所闡述的主要問題而精心挑選的，內容詳實、語言生動，對讀者深入理解書中相關理論和實踐大有裨益。本書可作為電子商務專業、市場營銷、工商管理等經管類專業必修課程使用的基礎教材，也可以供社會上有志于從事電子商務行業工作的人士閱讀提高。
電子商務基礎 目錄
第1章 電子商務概述
1.1 電子商務產生與發展
1.1.1 電子商務的產生基礎
1.1.2 電子商務發展階段
1.1.3 我國電子商務的發展現狀
1.1.4 我國電子商務未來的趨勢
1.2 電子商務的基本概念
1.2.1 電子商務定義
1.2.2 電子商務功能
1.2.3 電子商務特點
1.2.4 電子商務”四流”
1.2.5 電子商務分類
1.3電子商務與傳統商務的異同及聯系
1.3.1 電子商務較傳統商務活動的優勢
1.3.2 電子商務與傳統商務活動的異同點
1.4電子商務對社會經濟的影響
1.5 電子商務對現代企業的影響
第2章 電子商務的商業模式
2.1 b2b的電子商務模式
2.1.1 b2b概述
2.1.2 b2b主要經營形式
2.1.3 b2b電子商務模式的發展現狀
2.1.4 b2b電子商務的發展趨勢分析
2.1.5 b2b網站實例
2.2 b2c的電子商務模式
2.2.1 b2c概述
2.2.2 b2c主要交易形式
2.2.3 b2c模式發展現狀
2.2.4 b2c發展趨勢分析
2.2.5 b2c模式實例
2.3 c2c的電子商務模式
2.3.1 c2c概述
2.3.2 c2c模式發展現狀
2.3.3 c2c模式發展趨勢
2.3.4 c2c模式實例
2.4 電子商務模式的創新
2.4.1 c2b交易模式
2.4.2 o2o交易模式
2.4.3 b2b2c交易模式
第3章 電子商務支付系統
3．1 電子支付概述
3.1.1電子支付的概念
3.1.2電子支付的誕生與發展
3.1.3電子支付業務類型
3.2 電子貨幣
3.2.1電子貨幣的基本概念
3.2.2電子現金
3.2.3電子支票
3.2.4 電子錢包
3.3 網絡銀行概述
3.3.1 網上銀行的概念
3.3.2 網上銀行的特點和優勢
3.3.3網上銀行的業務內容
3.3.4 網上銀行的安全認證工具
3.4 移動支付
3.4.1手機銀行的概念
3.4.2手機銀行的業務功能
3.5 第三方支付
3.5.1第三方支付的概念
3.5.2第三方支付的流程
3.5.3第三方支付的優缺點
第4章 電子商務安全
4.1 電子商務的安全問題
4.1.1電子商務安全現狀
4.2 電子商務安全技術
4.2.1 防火墻技術
4.2.2 虛擬專用網技術
4.2.3．加密技術
4.2.4 數字證書
4.3 電子商務安全協議
4.3.1 ssl安全協議
4.3.2 set協議
第5章 電子商務網絡營銷
5.1 網絡營銷基本概念
5.1.1網絡營銷的定義
5.1.2網絡營銷和傳統營銷的區別
5.1.3網絡營銷改變生活
5.2 網絡營銷策略
5.2.1市場及競爭對手調查
5.2.2如何制定網絡營銷策略
5.3 網絡營銷市場調研
5.3.1傳統調研和網絡市場調研
5.3.2網絡市場調研的步驟
5.3.3網絡市場調研的方法
5.4 網絡營銷常用技術手段
5.4.1企業網站
5.4.2網絡廣告
5.4.3電子郵件營銷
5.4.4搜索引擎營銷
第6章 電子商務物流和供應鏈管理
6.1 物流概述
6.1.1物流定義
6.1.2物流技術
6.1.3電子商務物流
6.2供應鏈概述
6.2.1供應鏈的定義
6.2.2供應鏈管理
6.2.3供應鏈戰略的維度
6.3 供應鏈管理辦法
6.3.1電子訂貨系統
6.3.2快速響應
6.3.3有效客戶反應
7章 電子商務案例分析
7.1電子商務模式案例分析
案例一 中國制造網
案例二 順豐嘿店
7.2電子商務安全案例分析
案例一 淘寶”錯價門”引發爭議
案例二 慎掃二維碼
7.3電子支付案例分析
案例一 支付寶
案例二 微信支付
7.4網絡營銷案例分析
案例一 汽車之家的論壇營銷
案例二 im營銷
7.5電子商務物流案例分析
案例一 京東擴張在華中地區的物流基地
案例二 至真至誠、蘇寧服務 --物流配送服務
參考文獻
1.1 電子商務產生與發展
1.1.1 電子商務的產生基礎
1.1.2 電子商務發展階段
1.1.3 我國電子商務的發展現狀
1.1.4 我國電子商務未來的趨勢
1.2 電子商務的基本概念
1.2.1 電子商務定義
1.2.2 電子商務功能
1.2.3 電子商務特點
1.2.4 電子商務”四流”
1.2.5 電子商務分類
1.3電子商務與傳統商務的異同及聯系
1.3.1 電子商務較傳統商務活動的優勢
1.3.2 電子商務與傳統商務活動的異同點
1.4電子商務對社會經濟的影響
1.5 電子商務對現代企業的影響
第2章 電子商務的商業模式
2.1 b2b的電子商務模式
2.1.1 b2b概述
2.1.2 b2b主要經營形式
2.1.3 b2b電子商務模式的發展現狀
2.1.4 b2b電子商務的發展趨勢分析
2.1.5 b2b網站實例
2.2 b2c的電子商務模式
2.2.1 b2c概述
2.2.2 b2c主要交易形式
2.2.3 b2c模式發展現狀
2.2.4 b2c發展趨勢分析
2.2.5 b2c模式實例
2.3 c2c的電子商務模式
2.3.1 c2c概述
2.3.2 c2c模式發展現狀
2.3.3 c2c模式發展趨勢
2.3.4 c2c模式實例
2.4 電子商務模式的創新
2.4.1 c2b交易模式
2.4.2 o2o交易模式
2.4.3 b2b2c交易模式
第3章 電子商務支付系統
3．1 電子支付概述
3.1.1電子支付的概念
3.1.2電子支付的誕生與發展
3.1.3電子支付業務類型
3.2 電子貨幣
3.2.1電子貨幣的基本概念
3.2.2電子現金
3.2.3電子支票
3.2.4 電子錢包
3.3 網絡銀行概述
3.3.1 網上銀行的概念
3.3.2 網上銀行的特點和優勢
3.3.3網上銀行的業務內容
3.3.4 網上銀行的安全認證工具
3.4 移動支付
3.4.1手機銀行的概念
3.4.2手機銀行的業務功能
3.5 第三方支付
3.5.1第三方支付的概念
3.5.2第三方支付的流程
3.5.3第三方支付的優缺點
第4章 電子商務安全
4.1 電子商務的安全問題
4.1.1電子商務安全現狀
4.2 電子商務安全技術
4.2.1 防火墻技術
4.2.2 虛擬專用網技術
4.2.3．加密技術
4.2.4 數字證書
4.3 電子商務安全協議
4.3.1 ssl安全協議
4.3.2 set協議
第5章 電子商務網絡營銷
5.1 網絡營銷基本概念
5.1.1網絡營銷的定義
5.1.2網絡營銷和傳統營銷的區別
5.1.3網絡營銷改變生活
5.2 網絡營銷策略
5.2.1市場及競爭對手調查
5.2.2如何制定網絡營銷策略
5.3 網絡營銷市場調研
5.3.1傳統調研和網絡市場調研
5.3.2網絡市場調研的步驟
5.3.3網絡市場調研的方法
5.4 網絡營銷常用技術手段
5.4.1企業網站
5.4.2網絡廣告
5.4.3電子郵件營銷
5.4.4搜索引擎營銷
第6章 電子商務物流和供應鏈管理
6.1 物流概述
6.1.1物流定義
6.1.2物流技術
6.1.3電子商務物流
6.2供應鏈概述
6.2.1供應鏈的定義
6.2.2供應鏈管理
6.2.3供應鏈戰略的維度
6.3 供應鏈管理辦法
6.3.1電子訂貨系統
6.3.2快速響應
6.3.3有效客戶反應
7章 電子商務案例分析
7.1電子商務模式案例分析
案例一 中國制造網
案例二 順豐嘿店
7.2電子商務安全案例分析
案例一 淘寶”錯價門”引發爭議
案例二 慎掃二維碼
7.3電子支付案例分析
案例一 支付寶
案例二 微信支付
7.4網絡營銷案例分析
案例一 汽車之家的論壇營銷
案例二 im營銷
7.5電子商務物流案例分析
案例一 京東擴張在華中地區的物流基地
案例二 至真至誠、蘇寧服務 --物流配送服務
參考文獻
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電子商務基礎 作者簡介
孫瑜，女，武漢商貿職業學院電子商務教研室骨干教師，淘寶大學特聘講師，湖北省電子商務學會會員。畢業于中南民族大學，管理學學士。在學院主要從事電子商務基礎、電子支付與網絡金融、電子商務案例分析等課程的教學和電子商務專業的專業建設工作。
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