1 邁向品質(zhì)民生：浙江民生服務(wù)70年
發(fā)展歷程和發(fā)展戰(zhàn)略
1．1 背景：全球視野下的公共服務(wù)改革
1．2 70年來浙江民生服務(wù)的發(fā)展歷程
1．3 邁向高品質(zhì)發(fā)展型服務(wù)體系：新時(shí)代民生服務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略

2 以人民為中心：習(xí)近平在浙江工作期間的民生情懷
與浙江民生事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展
2．1 始終以人民為中心：習(xí)近平在浙江工作期間的民生情懷
2．2 干在實(shí)處、走在前列：以人民為中心的浙江民生事業(yè)生動(dòng)實(shí)踐

3 激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力：浙江內(nèi)生性扶貧事業(yè)的發(fā)展歷程
3．1 內(nèi)生驅(qū)動(dòng)：夯實(shí)貧困地區(qū)的發(fā)展基礎(chǔ)
3．2 區(qū)域協(xié)同：緩解相對(duì)貧困的政策工具
3．3 人力投資：增強(qiáng)貧困群眾的抗貧能力
3．4 多元扶持：織密貧困地區(qū)的社會(huì)保障網(wǎng)
3．5 政策瞄準(zhǔn)：提高扶貧工具的政策效用
3．6 浙江內(nèi)生式扶貧的意義與啟示

4 實(shí)現(xiàn)共建共享：以政府為主導(dǎo)的多元主體
共建共享創(chuàng)新之路
4．1 在發(fā)展中逐漸構(gòu)建起多元主體合作治理的制度框架
4．2 以多元共建機(jī)制推進(jìn)基層服務(wù)創(chuàng)新
4．3 健全群眾利益表達(dá)與回應(yīng)機(jī)制，讓全社會(huì)共享治理成果

5 構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制：為民辦實(shí)事長(zhǎng)效機(jī)制的創(chuàng)新實(shí)踐
5．1 為民辦實(shí)事長(zhǎng)效機(jī)制出臺(tái)的時(shí)代背景與理論淵源
5．2 為民辦實(shí)事長(zhǎng)效機(jī)制的實(shí)踐意義
5．3 新時(shí)代進(jìn)一步深化發(fā)展為民辦實(shí)事長(zhǎng)效機(jī)制的思路

6 打造智慧民生：浙江民生事業(yè)的數(shù)字化創(chuàng)新實(shí)踐
6．1 數(shù)字化時(shí)代民生服務(wù)供給的挑戰(zhàn)
6．2 民生服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向
6．3 浙江的民生服務(wù)數(shù)字化創(chuàng)新實(shí)踐

7 推動(dòng)流程再造：
以“*多跑一次”改革重塑政務(wù)流程
7．1 從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)走向全面開放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的行政體制改革
7．2 “*多跑一次”改革—“放管服”改革的浙江實(shí)踐
7．3 在“*多跑一次”改革中實(shí)現(xiàn)政府辦事流程的優(yōu)化
7．4 在“*多跑一次”改革中建立數(shù)據(jù)共享的長(zhǎng)效機(jī)制
7．5 “*多跑一次”改革的啟示與意義

8 創(chuàng)新數(shù)字協(xié)同：浙江服務(wù)型數(shù)字
政府建設(shè)的成功實(shí)踐
8．1 從政府上網(wǎng)到“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”：我國(guó)政府信息化
建設(shè)的實(shí)踐歷程
8．2 全省“一張網(wǎng)”：浙江政府服務(wù)網(wǎng)建設(shè)的創(chuàng)新實(shí)踐
8．3 打造服務(wù)型數(shù)字政府：浙江數(shù)字政府建設(shè)的總體部署
8．4 數(shù)字化協(xié)同：浙江服務(wù)型數(shù)字政府建設(shè)的各地實(shí)踐
8．5 協(xié)同增效：以“*多跑一次”改革推動(dòng)浙江服務(wù)型數(shù)字政府
建設(shè)的思路舉措

參考文獻(xiàn)