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新編現代公共關系實用教程 版權信息
- ISBN：9787302392446
- 條形碼：9787302392446 ; 978-7-302-39244-6
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
新編現代公共關系實用教程 本書特色
《新編現代公共關系實用教程(高等院校應用型特色規劃教材)/公共基礎課系列》是“任務驅動”型高等學校實用型教材編寫的有益嘗試。 它以實際工作和職業能力作為圈定教材范圍的標準，全書包括認識公共關系、公共關系傳播、公共關系調查、公共關系策劃、公共關系實施與評估、公共關系專題活動、公共關系危機管理七項“任務”。每項“任務”首先確立了“學習目標”和“案例導入”，然后闡述完成任務的基本過程與方法等“知識儲備”，之后重點設計了“拓展閱讀”、實踐訓練(包括“案例分析”和“情境模擬”)和“課后練習”等訓練內容。便于學生在做中學、在學中練，從而不斷提高公共關系實務操作能力。 本書可作為本科以及高職高專院校各專業學生的“公共關系”這門公共必修課的教材，也可作為管理類、營銷類、貿易類、傳播類、文秘類專業“公共關系”這門主干課程的教材，還可作為市場營銷人員、商業服務人員、對外貿易人員、公共關系人員及廣大的基層公務員等各界人士提高公共關系能力的良好讀物和訓練手冊。
新編現代公共關系實用教程 內容簡介
本教材是“任務驅動”型高等學校實用型教材編寫的有益嘗試。它以實際工作和職業能力作為圈定教材范圍的標準，全書包括認識公共關系、公共關系傳播、公共關系調查、公共關系策劃、公共關系實施與評估、公共關系專題活動、公共關系危機管理七項“任務”。每項“任務”首先確立了“學習目標”和“案例導入”，然后闡述完成任務的基本過程與方法等“知識儲備”，之后重點設計了“拓展閱讀”、實踐訓練(包括“案例分析”和“情境模擬”)和“課后練習”等訓練內容。便于學生在做中學、在學中練，從而不斷提高公共關系實務操作能力。 本書可作為本科以及高職高專院校各專業學生的“公共關系”這門公共必修課的教材，也可作為管理類、營銷類、貿易類、傳播類、文秘類專業“公共關系”這門主干課程的教材，還可作為市場營銷人員、商業服務人員、對外貿易人員、公共關系人員及廣大的基層公務員等各界人士提高公共關系能力的良好讀物和訓練手冊。
新編現代公共關系實用教程 目錄
任務1認識公共關系
學習目標
案例導入
1.1 知識儲備
1.1.1 公共關系的含義
1.1.2 公共關系職能與工作程序
1.1.3 公共關系的組織機構
1.1.4 公共關系人員素質與能力
1.2 拓展閱讀
1.2.1 公共關系是一種管理職能
1.2.2 國內外公共關系行為準則
1.3 實踐訓練
1.3.1 案例分析：鄭州日產帥客巡展
1.3.2 情境模擬：進行公共關系工作總結
課后練習
任務2公共關系傳播
學習目標
案例導入
2.1 知識儲備
2.1.1 公共關系傳播媒介
2.1.2 影響傳播效果的因素
2.1.3 公共關系傳播手段
2.1.4 整合營銷傳播
2.1.5 網絡公共關系
2.2 拓展閱讀
2.2.1 《網絡公關服務規范》(指導意見)
2.2.2 手機——新興的“第五媒體”
2.3 實踐訓練
2.3.1 案例分析：2012bmw奧運傳播計劃
2.3.2 情境模擬：組織新聞發布會
課后練習
任務3公共關系調查
學習目標
案例導入
3.1 知識儲備
3.1.1 公共關系調查的內容
3.1.2 公共關系調查的程序
3.1.3 公共關系調查的方法
3.2 拓展閱讀
3.2.1 街頭調查的組織實施
3.2.2 越野車市場調研報告
3.3 實踐訓練
3.3.1 案例分析：長城飯店的日常調查
3.3.2 情境模擬：公共關系調查實訓
課后練習
任務4公共關系策劃
學習目標
案例導入
4.1 知識儲備
4.1.1 何為公共關系策劃
4.1.2 公共關系策劃中的創造性思維
4.1.3 公共關系策劃中的勢、時、術
4.2 拓展閱讀
4.2.1 公關策劃的“四步”與“兩招”
4.2.2 公關策劃的“六氣合一”
4.3 實踐訓練
4.3.1 案例分析：聯合利華大型公益巡展活動
4.3.2 情境模擬：編制公共關系策劃書
課后練習
任務5公共關系實施與評估
學習目標
案例導入
5.1 知識儲備
5.1.1 公共關系實施
5.1.2 公共關系評估
5.2 拓展閱讀
5.2.1 公共關系的“規定動作”與“自選動作”
5.2.2 公共關系效果評估的微妙藝術
5.3 實踐訓練
5.3.1 案例分析：瀘州老窖“國窖1573”喜迎新中國60華誕
5.3.2 案例分析：福特汽車環保獎
5.3.3 情境模擬：設計學院公共關系宣傳活動實施方案
5.3.4 情境模擬：撰寫新聞輿論分析報告
課后練習
任務6公共關系專題活動
學習目標
案例導入
6.1 知識儲備
6.1.1 公共關系專題活動概述
6.1.2 公共關系專題活動模式
6.1.3 公共關系專題活動的組織
6.2 拓展閱讀
6.2.1 公關活動中的項目管理
6.2.2 成功舉辦公關活動二要素
6.3 實踐訓練
6.3.1 案例分析：《北京青年報》大型慈善晚宴公益活動
6.3.2 情境模擬：專題公共關系活動各崗位規范訓練
課后練習
任務7公共關系危機管理
學習目標
案例導入
7.1 知識儲備
7.1.1 公共關系危機概述
7.1.2 公共關系危機成因
7.1.3 公共關系危機預防
7.1.4 公共關系危機處理
7.1.5 網絡危機管理
7.2 拓展閱讀
7.2.1 危機管理的“金科玉律”
7.2.2 戴維·赫斯特的“危機與振興理論”
7.3 實踐訓練
7.3.1 案例分析：泰諾中毒事件
7.3.2 情境模擬：制定公共關系危機處理方案
課后練習
公共關系相關網站
參考文獻
學習目標
案例導入
1.1 知識儲備
1.1.1 公共關系的含義
1.1.2 公共關系職能與工作程序
1.1.3 公共關系的組織機構
1.1.4 公共關系人員素質與能力
1.2 拓展閱讀
1.2.1 公共關系是一種管理職能
1.2.2 國內外公共關系行為準則
1.3 實踐訓練
1.3.1 案例分析：鄭州日產帥客巡展
1.3.2 情境模擬：進行公共關系工作總結
課后練習
任務2公共關系傳播
學習目標
案例導入
2.1 知識儲備
2.1.1 公共關系傳播媒介
2.1.2 影響傳播效果的因素
2.1.3 公共關系傳播手段
2.1.4 整合營銷傳播
2.1.5 網絡公共關系
2.2 拓展閱讀
2.2.1 《網絡公關服務規范》(指導意見)
2.2.2 手機——新興的“第五媒體”
2.3 實踐訓練
2.3.1 案例分析：2012bmw奧運傳播計劃
2.3.2 情境模擬：組織新聞發布會
課后練習
任務3公共關系調查
學習目標
案例導入
3.1 知識儲備
3.1.1 公共關系調查的內容
3.1.2 公共關系調查的程序
3.1.3 公共關系調查的方法
3.2 拓展閱讀
3.2.1 街頭調查的組織實施
3.2.2 越野車市場調研報告
3.3 實踐訓練
3.3.1 案例分析：長城飯店的日常調查
3.3.2 情境模擬：公共關系調查實訓
課后練習
任務4公共關系策劃
學習目標
案例導入
4.1 知識儲備
4.1.1 何為公共關系策劃
4.1.2 公共關系策劃中的創造性思維
4.1.3 公共關系策劃中的勢、時、術
4.2 拓展閱讀
4.2.1 公關策劃的“四步”與“兩招”
4.2.2 公關策劃的“六氣合一”
4.3 實踐訓練
4.3.1 案例分析：聯合利華大型公益巡展活動
4.3.2 情境模擬：編制公共關系策劃書
課后練習
任務5公共關系實施與評估
學習目標
案例導入
5.1 知識儲備
5.1.1 公共關系實施
5.1.2 公共關系評估
5.2 拓展閱讀
5.2.1 公共關系的“規定動作”與“自選動作”
5.2.2 公共關系效果評估的微妙藝術
5.3 實踐訓練
5.3.1 案例分析：瀘州老窖“國窖1573”喜迎新中國60華誕
5.3.2 案例分析：福特汽車環保獎
5.3.3 情境模擬：設計學院公共關系宣傳活動實施方案
5.3.4 情境模擬：撰寫新聞輿論分析報告
課后練習
任務6公共關系專題活動
學習目標
案例導入
6.1 知識儲備
6.1.1 公共關系專題活動概述
6.1.2 公共關系專題活動模式
6.1.3 公共關系專題活動的組織
6.2 拓展閱讀
6.2.1 公關活動中的項目管理
6.2.2 成功舉辦公關活動二要素
6.3 實踐訓練
6.3.1 案例分析：《北京青年報》大型慈善晚宴公益活動
6.3.2 情境模擬：專題公共關系活動各崗位規范訓練
課后練習
任務7公共關系危機管理
學習目標
案例導入
7.1 知識儲備
7.1.1 公共關系危機概述
7.1.2 公共關系危機成因
7.1.3 公共關系危機預防
7.1.4 公共關系危機處理
7.1.5 網絡危機管理
7.2 拓展閱讀
7.2.1 危機管理的“金科玉律”
7.2.2 戴維·赫斯特的“危機與振興理論”
7.3 實踐訓練
7.3.1 案例分析：泰諾中毒事件
7.3.2 情境模擬：制定公共關系危機處理方案
課后練習
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