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成都導游精解-創意成都-2015版 版權信息
- ISBN：9787536480285
- 條形碼：9787536480285 ; 978-7-5364-8028-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
成都導游精解-創意成都-2015版 本書特色
該書是2015年成都導游人員的培訓讀物。全書緊扣當前成都社會經濟文化發展主題，共分7個專題：成都旅游行象提升探索；旅游常識及案例；導游服務規范；成都文化旅游資源概覽；彝族旅游資源概述；高端旅游發展淺析。
成都導游精解-創意成都-2015版 內容簡介
按照國家、四川省、成都市旅游主管部門的要求，2015年伊始，全市將開展2014年度導游員年審培訓工作。為此，成都市旅游產業促進中心組織旅游高校專家及行業骨干精心編撰了《創意成都：成都導游精解（2015版）》，作為本次培訓學習活動的專用教材，配合面授、網絡學習與考核使用！秳撘獬啥迹撼啥紝в尉猓2015版）》共分七個專題，分別是第1專題：蜀旅之夢——成都旅游轉型升級的努力探索；第二專題：規范運行——旅游常識及典型案例選編；第三專題：技能提升——導游優質服務規范；第四專題：創意成都——成都文化旅游資源；第五專題：藝苑奇葩——竹編與漆藝；第六專題：文化漫談——彝族旅游資源概覽；第七專題：行業展望——高端旅游發展淺析。
成都導游精解-創意成都-2015版 目錄
**專題 蜀旅之夢——成都旅游轉型升級的努力探索
一、成都旅游投融資機制的創新發展
（一）投融資的相關理論
（二）成都旅游產業投融資
（三）創新成都旅游業投融資機制
二、成都主城區旅游導視系統的建設與發展
（一）導視系統相關研究
（二）成都主城區旅游導視系統現狀及存在的差距
（三）成都旅游導視系統建設的實踐路徑
第二專題 規范運行——旅游常識及典型案例選編
一、旅游常識及出游提示
（一）中國公民國內旅游文明行為公約
（二）中國公民出國（境）旅游文明行為指南
（三）國內旅游游客須知
（四）出境旅游游客須知
（五）旅行消費注意事項
（六）旅游投訴須知
二、典型案例選編
案例1
案例2
案例3
案例4
案例5
案例6
案例7
案例8
案例9
案例10
案例11
案例12
案例13
案例14
案例15
案例16
案例17
第三專題 技能提升——導游優質服務規范
一、導游服務概念界定
二、導游應具備的素質
（一）導游的基本素質
（二）導游的講解素養
三、旅游團的全程服務規程
（一）旅行團抵達前的準備工作
（二）機場接團工作
（三）購物（Shopping）導游活動
（四）用餐
四、意外事故處理與預防
（一）意外事故的處理
（二）意外事故的預防
（三）業務性事故
第四專題 創意成都——成都文化旅游資源概覽
一、成都創意文化
（一）道，成都文化的創意基因
（二）創意是“閑”出來的
（三）舌尖上的創意
二、成都文化創意產業與旅游產業融合發展
（一）文化創意產業與旅游產業融合
（二）成都文化創意產業與旅游產業融合發展現狀
三、成都文化創意旅游資源概覽
（一）藍頂：創意產業范例
（二）見素抱樸：許燎源現代設計藝術博物館
（三）濃園：大家一起玩創意
（四）明堂：創意出名堂
（五）建川博物館的創意夢
（六）紅星路35號：辦創意的大PARTY
（七）活色生香，川菜博物館
（八）女鞋之都：創意轉身
第五專題 藝苑奇葩——竹編與漆藝
一、竹編概覽
（一）源遠流長顯風雅——中國竹編的厲史回顧
（二）淡妝濃抹總相宜——中國各地的竹編特色
二、成都漆藝
（一）文明之液，源遠流長
（二）成都漆藝的歷史演繹
（三）成都漆藝的地方特色
（四）成都漆藝的藝術特征
（五）成都漆藝的當代風采
第六專題 文化漫談——彝族旅游資源概述
一、概況
（一）分布地域
（二）歷史概說
二、彝族的服飾
（一）貴州彝族服飾
（二）云南彝族服飾
（三）四川彝族服飾
（四）廣西彝族服飾
（五）彝族服飾的新變化
三、彝族的飲食
（一）云南彝區飲食
（二）貴州彝區的飲食
（三）四川彝區的飲食
（四）廣西彝區的飲食
（五）新時代彝族飲食的多元化
四、彝族的民居
（一）云南彝區的民居文化
（二）貴州地區彝族民居
（三）四川地區彝族民居
（四）廣西地區彝族民居
（五）新時代彝族民居的變化
五、婚喪習俗
（一）婚姻習俗
（二）喪葬習俗
六、宗教信仰
（一）原始自然崇拜
（二）圖騰崇拜
（三）祖先崇拜和土主崇拜
（四）畢摩和巫師
（五）彝族的禁忌
七、歲時節慶
（一）歷法
（二）節慶
八、傳統文學藝術
（一）彝族傳統作家文學
（二）民間文學
（三）歌舞娛樂
九、名勝古跡及土特產品
（一）風景名勝
（二）人文資源
第七專題 行業展望——高端旅游發展淺析
一、高端旅游分析
（一）高端旅游的定義
（二）國際市場形式
（三）國、內市場形式
（四）高端旅游分類
（五）高端旅游前景展望
二、國內高端旅游案例
案例1 親子登山策劃案
案例2 藏地跟拍挖草人
案例3 徒涉摩天嶺，探求蜀漢滅亡的真相
三、高端旅游的實踐和應用
（一）旅行社的建設
（二）導游人員隊伍的建設
參考文獻
一、成都旅游投融資機制的創新發展
（一）投融資的相關理論
（二）成都旅游產業投融資
（三）創新成都旅游業投融資機制
二、成都主城區旅游導視系統的建設與發展
（一）導視系統相關研究
（二）成都主城區旅游導視系統現狀及存在的差距
（三）成都旅游導視系統建設的實踐路徑
第二專題 規范運行——旅游常識及典型案例選編
一、旅游常識及出游提示
（一）中國公民國內旅游文明行為公約
（二）中國公民出國（境）旅游文明行為指南
（三）國內旅游游客須知
（四）出境旅游游客須知
（五）旅行消費注意事項
（六）旅游投訴須知
二、典型案例選編
案例1
案例2
案例3
案例4
案例5
案例6
案例7
案例8
案例9
案例10
案例11
案例12
案例13
案例14
案例15
案例16
案例17
第三專題 技能提升——導游優質服務規范
一、導游服務概念界定
二、導游應具備的素質
（一）導游的基本素質
（二）導游的講解素養
三、旅游團的全程服務規程
（一）旅行團抵達前的準備工作
（二）機場接團工作
（三）購物（Shopping）導游活動
（四）用餐
四、意外事故處理與預防
（一）意外事故的處理
（二）意外事故的預防
（三）業務性事故
第四專題 創意成都——成都文化旅游資源概覽
一、成都創意文化
（一）道，成都文化的創意基因
（二）創意是“閑”出來的
（三）舌尖上的創意
二、成都文化創意產業與旅游產業融合發展
（一）文化創意產業與旅游產業融合
（二）成都文化創意產業與旅游產業融合發展現狀
三、成都文化創意旅游資源概覽
（一）藍頂：創意產業范例
（二）見素抱樸：許燎源現代設計藝術博物館
（三）濃園：大家一起玩創意
（四）明堂：創意出名堂
（五）建川博物館的創意夢
（六）紅星路35號：辦創意的大PARTY
（七）活色生香，川菜博物館
（八）女鞋之都：創意轉身
第五專題 藝苑奇葩——竹編與漆藝
一、竹編概覽
（一）源遠流長顯風雅——中國竹編的厲史回顧
（二）淡妝濃抹總相宜——中國各地的竹編特色
二、成都漆藝
（一）文明之液，源遠流長
（二）成都漆藝的歷史演繹
（三）成都漆藝的地方特色
（四）成都漆藝的藝術特征
（五）成都漆藝的當代風采
第六專題 文化漫談——彝族旅游資源概述
一、概況
（一）分布地域
（二）歷史概說
二、彝族的服飾
（一）貴州彝族服飾
（二）云南彝族服飾
（三）四川彝族服飾
（四）廣西彝族服飾
（五）彝族服飾的新變化
三、彝族的飲食
（一）云南彝區飲食
（二）貴州彝區的飲食
（三）四川彝區的飲食
（四）廣西彝區的飲食
（五）新時代彝族飲食的多元化
四、彝族的民居
（一）云南彝區的民居文化
（二）貴州地區彝族民居
（三）四川地區彝族民居
（四）廣西地區彝族民居
（五）新時代彝族民居的變化
五、婚喪習俗
（一）婚姻習俗
（二）喪葬習俗
六、宗教信仰
（一）原始自然崇拜
（二）圖騰崇拜
（三）祖先崇拜和土主崇拜
（四）畢摩和巫師
（五）彝族的禁忌
七、歲時節慶
（一）歷法
（二）節慶
八、傳統文學藝術
（一）彝族傳統作家文學
（二）民間文學
（三）歌舞娛樂
九、名勝古跡及土特產品
（一）風景名勝
（二）人文資源
第七專題 行業展望——高端旅游發展淺析
一、高端旅游分析
（一）高端旅游的定義
（二）國際市場形式
（三）國、內市場形式
（四）高端旅游分類
（五）高端旅游前景展望
二、國內高端旅游案例
案例1 親子登山策劃案
案例2 藏地跟拍挖草人
案例3 徒涉摩天嶺，探求蜀漢滅亡的真相
三、高端旅游的實踐和應用
（一）旅行社的建設
（二）導游人員隊伍的建設
參考文獻
展開全部
成都導游精解-創意成都-2015版 節選
《創意成都：成都導游精解（2015版）》： （4）導視系統的歸屬單位混亂，責任主體不明確 成都市屬于西部中心城市，四川省的省會城市，城市規模較大、發展快，導視系統規模大管理難度較大。主要分為以下幾類：城區的機動車輛、人行道路導視系統均由成都市交通運輸委員會和成都市公安局交通管理局共同管理；遠程大型道路導視系統，包括旅游導視牌等由區縣交通運輸局管理；主城區主要景區、景點的旅游導視牌由成都市旅游局和市交管局協調管理；景區內部導視系統則由景區管理部門管理。導視系統的管理涉及多個部門，有市交通運輸委員會、市公安局交管局、導視牌屬地城管部門、旅游局等，城市道路命名由民政局負責。管理部門眾多，難以形成有效合力，導視系統管理責任不明！ 。5）與城市發展的總體規劃及景區建設不配套 導視系統不僅僅作用于指示道路作用，隨著城市的規劃和道路建設等發展，導視系統的設計漸漸開始隨著地域的特色而改變。但是，大部分的城市路標都具有統一的特點和樣式，設計單調，起不到城市特色或個性化的說明作用，F今，城市發展越來越快，規劃得越來越好，然而導視系統的設計并沒有跟上城市發展規劃，城市越來越漂亮的同時導視系統設計卻一直停留在傳統的水平上。從審美觀的角度分析看來，大部分的城市路標，比如中心街道、步行街等地區的路標設計，在若干城市中的設計是一模一樣的，包括大小尺寸、顏色、字體等。部分旅游景點也沒有按照當地的風土人情、地域特色對路標進行了人性化和個性化的設計處理，不僅不能清楚方便的起到指示作用，更沒有在審美和城市規劃上起到了很好的裝飾美化作用！ 。6）未考慮到受眾的導視習慣 通過對游客的調查，我們發現北方游客方位感較強，習慣用地理方位指示明確的導視牌，而成都導視牌的設置未充分考慮游客識別習慣，如大部分的導視牌指向不明確，未標明東西南北方向性。同時，道路路標或是景區路標沒有達到一定的一致性。導視系統與周圍的環境不相融洽，未能夠實現導視功能全面化。 ……
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