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現代禮儀規范

包郵 現代禮儀規范

作者:楊小斌
出版社:北京師范大學出版社出版時間:2013-09-01
開本: 16開 頁數: 125
本類榜單:教材銷量榜
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現代禮儀規范 版權信息

  • ISBN:9787303168019
  • 條形碼:9787303168019 ; 978-7-303-16801-9
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

現代禮儀規范 本書特色

  一份關于中職學生的就業調查報告顯示,用人單位對應屆中職學生的禮儀素養的要求要先于專業技能。很多企業的主要負責人反映,中職學生上崗后,*先被別人注意的不是專業技能,而是他的禮儀教養,因為這可以直接反映出企業的形象與文化。為培養中職學生文明、禮貌、優雅的基本職素素養,使其具備待人接物的技巧與禮儀方面的操作能力,從而為求職謀業,走上職業崗位,增強競爭力及終身發展打下基礎,結合多年禮儀課程教學經驗,我們編寫了本教材。   按照“以服務為宗旨,以就業為導向”的指導思想,本書精心選擇針對性強的禮儀知識和行為規范要求,注重理論知識與實踐相結合,使學生在知識學習與行為訓練中實現知行統一。   本書語言通俗易懂,深入淺出,圖文并茂,大部分圖片為自日常學生訓練照片,具有很強的指導意義。由于該課程是一門實踐性強的課程,本教材淡化了理論和基礎知識的闡述,重在使學生知道“做什么、怎樣做”。為此,我們設計了“案例再現”、“想一想”、“拓展閱讀”等內容,使學生在討論中掌握知識,在實踐中鍛煉,讓禮儀成為一種習慣。

現代禮儀規范 內容簡介

《中等職業學校公共素質教育系列規劃教材:現代禮儀規范》語言通俗易懂,深入淺出,圖文并茂,大部分圖片為自日常學生訓練照片,具有很強的指導意義。由于該課程是一門實踐性強的課程,本教材淡化了理論和基礎知識的闡述,重在使學生知道“做什么、怎樣做”。

現代禮儀規范 目錄

模塊1  我是文明使者,我塑企業形象

 任務1 認識禮儀

 任務2 提高素質、迎接工作的到來

 任務3 提高職業素養,做準職業人

模塊2 舉手投足,盡展企業形象

 任務1 規范站姿

 任務2 規范轉體

 任務3 規范坐姿

 任務4 規范蹲姿

 任務5 蹲姿拾物

 任務6 規范公共場合走姿

 任務7 規范禮賓活動走姿

 任務8 學會微笑

 任務9 眼神是心靈的交流

 任務10 規范指引手勢

 任務11 規范遞物手勢

 任務12 規范鞠躬姿勢

模塊3 注重修飾、打造個人優質形象

 任務1  崗前儀容修飾技巧——清潔

 任務2  崗前儀容修飾技巧——化妝

 任務3 規范著裝

 任務4 規范飾物佩戴

模塊4 規范服務用語、提高服務質量

 任務1 規范交談語言禮儀

 任務2 服務語言禮儀

 ……

模塊5 了解港、澳、臺地區風俗習慣

模塊6 了解各國風俗習慣 縮短服務距離

附錄

參考文獻

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