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公共關(guān)系學(xué)-理論.方法與實(shí)踐 版權(quán)信息
- ISBN:9787517702092
- 條形碼:9787517702092 ; 978-7-5177-0209-2
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
公共關(guān)系學(xué)-理論.方法與實(shí)踐 本書特色
公共關(guān)系學(xué)是一門新興的交叉科學(xué),是建立在傳播學(xué)、管理學(xué)、行為科學(xué)三大學(xué)科基礎(chǔ)之上的一門揭示組織公關(guān)狀態(tài)、公關(guān)活動規(guī)律的科學(xué)。它是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的課程,適用于個人及任何組織,是工商管理、行政管理專業(yè)的必修課。 秦勇主編的《公共關(guān)系學(xué)》追求簡明、實(shí)用的寫作風(fēng)格,講述了公共關(guān)系的定義與特征、公共關(guān)系的工作流程、公共關(guān)系廣告、公共關(guān)系專題活動、公共關(guān)系危機(jī)管理、公共關(guān)系的cis戰(zhàn)略。以及網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系等內(nèi)容,內(nèi)容豐富,結(jié)構(gòu)清晰,實(shí)用性很強(qiáng)。通過本課程的學(xué)習(xí)。 使學(xué)生掌握公共關(guān)系學(xué)的基本原理、基本方法和基本技能。 本書可作為高等院校公共關(guān)系學(xué)課程的授課教材,也可作為各類公關(guān)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)教材和廣大讀者的自學(xué)用書。
公共關(guān)系學(xué)-理論.方法與實(shí)踐 內(nèi)容簡介
公共關(guān)系學(xué)是一門新興的交叉科學(xué),是建立在傳播學(xué)、管理學(xué)、行為科學(xué)三大學(xué)科基礎(chǔ)之上的一門揭示組織公關(guān)狀態(tài)、公關(guān)活動規(guī)律的科學(xué)。它是一門應(yīng)用性很強(qiáng)課程,適用于個人及任何組織,是工商管理、行政管理專業(yè)的必修課。 本教材追求簡明、實(shí)用的寫作風(fēng)格,講述了公共關(guān)系的定義與特征、公共關(guān)系的工作流程、公共關(guān)系廣告、公共關(guān)系專題活動、公共關(guān)系危機(jī)管理、公共關(guān)系的CIS戰(zhàn)略,以及網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系等內(nèi)容,內(nèi)容豐富,結(jié)構(gòu)清晰,實(shí)用性很強(qiáng)。通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握公共關(guān)系學(xué)的基本原理、基本方法和基本技能。 本書可作為高等院校公共關(guān)系學(xué)課程的授課教材,也可作為各類公關(guān)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)教材和廣大讀者的自學(xué)用書。
公共關(guān)系學(xué)-理論.方法與實(shí)踐 目錄
第1章 導(dǎo)論 1.1 公共關(guān)系的定義與構(gòu)成要素 1.2 公共關(guān)系的特征與功能 1.3 公共關(guān)系的起源與發(fā)展 1.4 學(xué)習(xí)和研究公共關(guān)系學(xué)的方法 本章習(xí)題 案例 討論艾柯卡的公關(guān)智慧第2章 公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)與人員 2.1 公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu) 2.2 公共關(guān)系人員 本章習(xí)題 案例 討論我國公共關(guān)系從業(yè)人員認(rèn)證的問題第3章 公共關(guān)系調(diào)查 3.1 公共關(guān)系調(diào)查概述 3.2 公共關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容 3.3 公共關(guān)系調(diào)查的方法 3.4 公共關(guān)系調(diào)查報告 本章習(xí)題 案例 討論寶潔公司玉蘭油香氛活膚沐浴乳的公關(guān)調(diào)查第4章 公共關(guān)系策劃 4.1 公共關(guān)系策劃的含義與原則 4.2 公共關(guān)系策劃的程序 本章習(xí)題 案例 討論富紳集團(tuán)的公關(guān)造勢活動第5章 公共關(guān)系實(shí)施 5.1 公共關(guān)系實(shí)施概述 5.2 公共關(guān)系實(shí)施各階段的工作 5.3 影響公共關(guān)系實(shí)施的因素分析 本章習(xí)題 案例 討論樂無煙紀(jì)念傅彪公關(guān)活動紀(jì)實(shí)第6章 公共關(guān)系評估 6.1 公共關(guān)系評估概述 6.2 公共關(guān)系評估的流程與方法 6.3 公共關(guān)系評估報告 本章習(xí)題 案例 討論奧克斯2008年商務(wù)大會活動第7章 公共關(guān)系廣告 7.1 公共關(guān)系廣告概述 7.2 公共關(guān)系廣告的創(chuàng)意 7.3 公共關(guān)系廣告的媒體選擇 本章習(xí)題 案例 討論森馬:廣告惹眾怒第8章 公共關(guān)系中的文書寫作 8.1 公關(guān)文書概述 8.2 常規(guī)性文書寫作 8.3 新聞類公關(guān)文書 本章習(xí)題 案例 討論中共中央國務(wù)院致第二十九屆奧運(yùn)中國體育代表團(tuán)的賀信第9章 公共關(guān)系語言藝術(shù) 9.1 公共關(guān)系演講 9.2 公共關(guān)系談判 9.3 公共關(guān)系說服 本章習(xí)題 案例 討論60億日元的特大索賠案為何能交涉成功第10章 公共關(guān)系專題活動 10.1 公共關(guān)系專題活動概述 10.2 贊助活動 10.3 慶典活動 10.4 展銷會 10.5 新聞發(fā)布會 10.6 參觀活動 10.7 宴會 本章習(xí)題 案例 討論百年青啤盛世慶典第11章 公共關(guān)系社交禮儀 11.1 公共關(guān)系禮儀概述 11.2 公共關(guān)系的常用禮儀 本章習(xí)題 案例 討論好客的主人第12章 公共關(guān)系危機(jī)管理 12.1 公共關(guān)系危機(jī)概述 12.2 公共關(guān)系危機(jī)產(chǎn)生的原因 12.3 公共關(guān)系危機(jī)處理的原則和方法 12.4 公共關(guān)系危機(jī)管理流程 本章習(xí)題 案例 討論蘋果手機(jī)涉嫌歧視中國消費(fèi)者第13章 公共關(guān)系的cis戰(zhàn)略 13.1 cis概述 13.2 cis設(shè)計(jì) 13.3 導(dǎo)人cis實(shí)施程序 本章習(xí)題 案例 討論海爾集團(tuán)的cis戰(zhàn)略第14章 網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系 14.1 網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系概論 14.2 網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系的建立與維護(hù) 本章習(xí)題 案例 討論網(wǎng)絡(luò)水軍攪亂網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系 綜合測試題一 綜合測試題二 綜合測試題三參考文獻(xiàn)參考答案
公共關(guān)系學(xué)-理論.方法與實(shí)踐 作者簡介
秦勇,男,副教授,碩士研究生導(dǎo)師,南開大學(xué)企業(yè)管理博士生。研究方向?yàn)槭袌鰻I銷管理、消費(fèi)者行為學(xué)和廣告學(xué)。主要講授廣告學(xué)、管理學(xué)及電子商務(wù)課程。近年來,主編《管理學(xué)原理》(第1、2版)、《現(xiàn)代營銷學(xué)》(第1、2版)教材,合著《現(xiàn)代廣告學(xué)》,參編《消費(fèi)者行為學(xué)》、《網(wǎng)絡(luò)營銷》》等教材多部。
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