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公關禮儀 版權信息
- ISBN：9787565416613
- 條形碼：9787565416613 ; 978-7-5654-1661-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
公關禮儀 本書特色
本書以禮儀的基本含義及基本規范為出發點，以社會組織為主體，圍繞所展開的各項活動應遵循的有關禮儀規范展開闡述。結構上力求簡練，主練清晰，并附有眾多古今中外有關禮儀個案，力圖突出本書的實用性與指導性。本書在修訂中，依照“強化能力培養、創新人才培養模式”，“著重培育學生的主動精神和創造性思維”等新時期的高職教育要求，強化了對學生“職業能力”知識的側重及訓練。各章在保留“引例”、“觀念應用”、“小資料”及章后“案例分析”內容的同時，將大部分案例內容作了增刪，引入了近幾年發生的*新公關個案，使教材內容更充實具體，更具實踐指導性。
公關禮儀 內容簡介
本書以禮儀的基本含義及基本規范為出發點，以社會組織為主體，圍繞所展開的各項活動應遵循的有關禮儀規范展開闡述。結構上力求簡練，主練清晰，并附有眾多古今中外有關禮儀個案，力圖突出本書的實用性與指導性。本書在修訂中，依照“強化能力培養、創新人才培養模式”，“著重培育學生的主動精神和創造性思維”等新時期的高職教育要求，強化了對學生“職業能力”知識的側重及訓練。各章在保留“引例”、“觀念應用”、“小資料”及章后“案例分析”內容的同時，將大部分案例內容作了增刪，引入了近幾年發生的*新公關個案，使教材內容更充實具體，更具實踐指導性。
公關禮儀 目錄
第1章 公關禮儀概述 學習目標 1.1 禮儀的基本概念 1.2 公關禮儀的含義與特征 1.3 公關禮儀存在的問題及對策 本章小結 主要概念和觀念 基本訓練 觀念應用第2章 個體形象禮儀（一）修養、性格、氣質 學習目標 2.1 公關人員的禮儀修養 2.2 公關人員的性格、氣質、風度 本章小結 主要概念和觀念 基本訓練 觀念應用第3章 個體形象禮儀（二）儀容、儀表、儀態 學習目標 3.1 儀容 3.2 儀表 3.3 儀態 本章小結 主要概念和觀念 基本訓練 觀念應用第4章 口頭語言禮儀 學習目標 4.1 口頭語言概述 4.2 口頭語言禮儀 4.3 口頭語言技巧 4.4 電話禮儀 本章小結 主要概念和觀念 基本訓練 觀念應用第5章 體態語言禮儀 學習目標 5.1 體態語言基本含義 5.2 眼神與表情 5.3 手勢及其他體勢禮儀 本章小結 主要概念和觀念 基本訓練 觀念應用第6章 公關文書禮儀 學習目標 6.1 文書禮儀概述 6.2 信函禮儀 6.3 名片與柬帖禮儀 6.4 其他文書禮儀 本章小結 主要概念和觀念 基本訓練 觀念應用第7章 公關社交禮儀 學習目標 7.1 拜訪、探視禮儀 7.2 迎送、待客禮儀 7.3 饋贈禮儀 本章小結 主要概念和觀念 基本訓練 觀念應用第8章 群體活動禮儀 學習目標 8.1 聚會禮儀 8.2 舞會禮儀 8.3 會議禮儀 本章小結 主要概念和觀念 基本訓練 觀念應用第9章 宴請禮儀 學習目標 9.1 宴會的組織禮儀 9.2 赴宴禮儀 9.3 西餐禮儀 本章小結 主要概念和觀念 基本訓練 觀念應用第10章 涉外禮儀 學習目標 10.1 涉外禮儀概述 10.2 禮賓次序與國旗懸掛禮儀 10.3 涉外禮儀實務 本章小結 主要概念和觀念 基本訓練 觀念應用綜合案例綜合案例提示附錄一 我國主要少數民族禁忌附錄二 我國主要傳統節日附錄三 我國主要少數民族節日附錄四 西方國家主要節日附錄五 有關宗教禮儀附錄六 結婚周年命名及贈送禮物附錄七 世界時差對照表附錄八 寶石的禮儀象征附錄九 我國一些城市的雅稱附錄十 傳統的稱謂附錄十一 日本“辦事員禮儀一百條”附錄十二 二十四孝順故事主要參考書目
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