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秘書國家職業資格培訓教程-(二級秘書.國家職業資格二級) 版權信息
- ISBN：9787304060732
- 條形碼：9787304060732 ; 978-7-304-06073-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：
秘書國家職業資格培訓教程-(二級秘書.國家職業資格二級) 本書特色
《2014版·秘書國家職業資格培訓教程（二級秘書·國家職業資格二級）》是適用于秘書國家職業技能鑒定考試的經典教材，由中國就業培訓技術指導中心組織知名專家編寫。
秘書國家職業資格培訓教程-(二級秘書.國家職業資格二級) 內容簡介
《2014版·秘書國家職業資格培訓教程（二級秘書·國家職業資格二級）》由中國就業培訓技術指導中心組織專家依據《秘書國家職業標準》（以下簡稱《標準》）編寫，是秘書國家職業技能鑒定的推薦用書，適用于秘書的職業培訓，也可以作為高校秘書及其相關專業的專業課教學或實訓教材使用，還可以供秘書職業廣大從業人員自學及作為工具書之用。教程緊貼標準，結合了*新的秘書職業發展趨勢及工作要求，突出職業培訓特色。在結構上，對舊有教程內容及層級銜接進行了部分調整。為便于考生使用，新教程分為兩編，將基礎知識與工作要求兩本教材合二為一。各級新教程在每節前面都設有“先修內容”模塊，對低級別中涉及的相關知識與技能進行了概括，這將有利于學習者知識與技能的系統化。
秘書國家職業資格培訓教程-(二級秘書.國家職業資格二級) 目錄
上編 基礎知識
**章 職業道德
**節 職業道德概述
第二節 秘書職業道德
第二章 文書基礎
**節 商務文書的概念與制發程序
第二節 商務文書的格式
第三節 商務文書的要素
第四節 商務文書的表達方式
第三章 辦公自動化基礎
**節 計算機基礎知識
第二節 Windows 應用基礎
第三節 Word 應用基礎
第四節 Excel 應用基礎
第五節 PowerPoint 應用基礎
第六節 多媒體應用基礎
第七節 計算機網絡應用基礎
第四章 溝通基礎
**節 溝通的基本概念與內容
第二節 語言與非語言溝通
第三節 人際溝通
第四節 組織溝通
第五節 跨文化溝通
第六節 涉外談判
第五章 速記基礎
**節 認識速記
第二節 手寫速記知識
第三節 計算機速記速錄知識
第六章 管理基礎
**節 管理常識
第二節 組織文化知識
第三節 人力資源管理知識
第四節 公共關系知識
第五節 組織經營常識
第七章 法律基礎
**節 法的一般理論
第二節 經濟法知識：勞動法
第三節 行政法知識：行政復議法
下編 工作要求
**章 會議管理
**節 會前籌備
第二節 會中服務
第三節 會后落實
第二章 事務管理
**節 辦公環境管理
第二節 辦公室日常事務管理
第三節 商務活動
第四節 信息管理
第三章 文書擬寫與處理
**節 文書擬寫
第二節 文檔管理
參考文獻
后記
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