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秘書心理學 版權信息
- ISBN：9787567506879
- 條形碼：9787567506879 ; 978-7-5675-0687-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
秘書心理學 本書特色
本書在講清基本概念、基本理論的同時，重點突出了實用性。全書共分九章。**章概要地介紹了秘書心理學的研究對象、學科特征和學習的必要性；第二章從工作角色含義人手，分析了秘書人員的角色特征、角色條件和角色定位；第三章從秘書人員的工作要求出發，分析了秘書人員所需要的知識和能力；第四章結合秘書人員的素質要求，分析了對秘書人員的氣質與性格、情緒與意志的要求；第五章、第六章概要地介紹了秘書人際關系的特征，分析了秘書人際交往和人際溝通的突出要求和技巧；第七章重點闡述了秘書與領導關系的特征和處理方法；第八章從秘書工作的特殊性人手，分析了秘書工作心理需求和激勵方法；第九章通過分析壓力和壓力的來源，提出了秘書應對壓力的策略。
秘書心理學 內容簡介
本書為高校秘書學本科系列教材之一，是秘書學專業的基礎課教材。本書以心理學的基礎理論為基石，以秘書工作的心理活動和心理需求為主體。分別從秘書的角色認知、秘書的能力、秘書的心理素質、秘書的人際關系、秘書的人際交往、秘書的工作激勵、秘書的壓力管理等方面，在講清基本概念、基本理論的同時，重點突出了心理學在秘書工作中的實用性。
秘書心理學 目錄
**章 秘書心理學概述
**節 秘書心理學的研究對象
第二節 學習秘書心理學的必要性
第三節 秘書心理學的性質和學科特點
第二章 秘書的角色認知
**節 角色理論和秘書角色定位
第二節 秘書的角色特征
第三節 秘書的角色條件
第四節 秘書的角色適應
第三章 秘書的能力
**節 秘書的一般能力
第二節 秘書的特殊能力
第三節 秘書的能力測試
第四章 秘書的心理素質
**節 秘書的氣質與性格
第二節 秘書的情緒與意志
第五章 秘書的人際關系
**節 人際關系概說
第二節 秘書的人際吸引
第三節 秘書處理人際關系的藝術和技巧
第六章 秘書的人際交往
**節 人際交往概說
第二節 秘書交往的類型及意義
第三節 秘書交往活動中的心理障礙
第四節 秘書交往的藝術和技巧
第七章 秘書與領導的關系
**節 秘書與領導的關系
第二節 秘書與領導相處的技巧
第三節 秘書為領導班子服務中的幾種關系的把握
第八章 秘書的工作激勵
**節 秘書的需要、動機與激勵
第二節 秘書的工作激勵
第三節 激勵理論與秘書工作實踐
第九章 秘書的壓力管理
**節 秘書壓力的來源
第二節 秘書的心理健康
第三節 秘書的心理抗挫
主要參考文獻
后記
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