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金融營銷學 版權信息
- ISBN：9787121228964
- 條形碼：9787121228964 ; 978-7-121-22896-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
金融營銷學 本書特色
本書結合國內外金融營銷創新發展的新形勢和新特點，根據金融企業營銷操作規程，具體介紹金融市場營銷環境分析、金融營銷中的客戶行為分析、目標市場分析、金融產品策略、金融產品定價策略、金融產品促銷策略、金融產品分銷策略、金融服務營銷策略、金融產品銷售技術等知識，并通過實踐教學，指導學員實訓，強化應用技能培養。 本書具有知識系統、內容翔實、案例豐富、通俗易懂的特點，注重崗位技能與實踐應用能力培養，并采取規范統一的格式化體例設計，因此既適用于高職高專金融管理專業的教學，也可作為銀行、保險、金融企業從業人員的在職培訓教材，對廣大社會待業人員和創業者來說也是一本有益的自我學習、訓練的指導手冊。
金融營銷學 內容簡介
本書結合國內外金融營銷創新發展的新形勢和新特點，根據金融企業營銷操作規程，具體介紹金融市場營銷環境分析、金融營銷中的客戶行為分析、目標市場分析、金融產品策略、金融產品定價策略、金融產品促銷策略、金融產品分銷策略、金融服務營銷策略、金融產品銷售技術等知識，并通過實踐教學，指導學員實訓，強化應用技能培養。 本書具有知識系統、內容翔實、案例豐富、通俗易懂的特點，注重崗位技能與實踐應用能力培養，并采取規范統一的格式化體例設計，因此既適用于高職高專金融管理專業的教學，也可作為銀行、保險、金融企業從業人員的在職培訓教材，對廣大社會待業人員和創業者來說也是一本有益的自我學習、訓練的指導手冊。
金融營銷學 目錄
金融營銷學
**章金融營銷導論
**節金融營銷的含義及特點
第二節金融營銷在我國的應用
第三節我國發展金融營銷的意義及對策
第二章金融市場營銷環境分析
**節金融市場營銷環境概述
第二節宏觀環境因素分析
第三節微觀環境分析
第四節金融營銷環境分析的一般方法
第三章金融營銷中的客戶行為分析
**節金融客戶概述
第二節影響金融客戶行為的因素
第三節金融客戶行為的決策過程
第四章目標市場營銷策略
**節市場細分
第二節目標市場選擇
第三節金融市場定位
第五章金融產品策略
**節金融產品概述
第二節金融產品的品牌創建
第三節新產品開發策略
第四節產品生命周期策略
第六章金融產品定價策略
**節金融產品定價概述
第二節金融產品定價方法
第三節金融價格營銷策略
第七章金融產品促銷策略
**節促銷形式組合與促銷實施步驟
第二節廣告策略
第三節人員推銷
第四節營業推廣
第五節公共關系
第八章金融產品分銷策略
**節金融產品分銷策略概述
第二節金融產品分銷的渠道
第三節金融產品的分銷策略
第九章金融服務營銷策略
**節金融服務營銷概述
第二節金融服務人員策略
第三節金融服務質量管理策略
第十章金融營銷新發展
**節金融企業cis的導入與實施
第二節全方位客戶滿意金融服務
第三節金融業網絡營銷
第十一章金融產品銷售技術
**節業務成功學
第二節銷售技術
第三節金融產品銷售實務
附錄a中國銀監會關于進一步做好小微企業金融服務工作的指導意見
附錄b中國銀監會關于印發銀行業消費者權益保護工作指引的通知
參考文獻
**章金融營銷導論
**節金融營銷的含義及特點
第二節金融營銷在我國的應用
第三節我國發展金融營銷的意義及對策
第二章金融市場營銷環境分析
**節金融市場營銷環境概述
第二節宏觀環境因素分析
第三節微觀環境分析
第四節金融營銷環境分析的一般方法
第三章金融營銷中的客戶行為分析
**節金融客戶概述
第二節影響金融客戶行為的因素
第三節金融客戶行為的決策過程
第四章目標市場營銷策略
**節市場細分
第二節目標市場選擇
第三節金融市場定位
第五章金融產品策略
**節金融產品概述
第二節金融產品的品牌創建
第三節新產品開發策略
第四節產品生命周期策略
第六章金融產品定價策略
**節金融產品定價概述
第二節金融產品定價方法
第三節金融價格營銷策略
第七章金融產品促銷策略
**節促銷形式組合與促銷實施步驟
第二節廣告策略
第三節人員推銷
第四節營業推廣
第五節公共關系
第八章金融產品分銷策略
**節金融產品分銷策略概述
第二節金融產品分銷的渠道
第三節金融產品的分銷策略
第九章金融服務營銷策略
**節金融服務營銷概述
第二節金融服務人員策略
第三節金融服務質量管理策略
第十章金融營銷新發展
**節金融企業cis的導入與實施
第二節全方位客戶滿意金融服務
第三節金融業網絡營銷
第十一章金融產品銷售技術
**節業務成功學
第二節銷售技術
第三節金融產品銷售實務
附錄a中國銀監會關于進一步做好小微企業金融服務工作的指導意見
附錄b中國銀監會關于印發銀行業消費者權益保護工作指引的通知
參考文獻
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金融營銷學 作者簡介
周偉，女，副教授，畢業于北京聯合大學，專業為經濟學。1993年至今朝陽區職工大學。2004年北京市優秀教師。1999至2003年連續5年被評為朝陽區優秀青年教師。2000、2001、2003年獲對外經濟貿易大學繼續教育學院優秀教師一等獎。2009年參加城八區教師技能競賽獲一等獎。
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