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包郵 金融營銷學(xué)

作者:周偉主編
出版社:電子工業(yè)出版社出版時間:2014-04-01
開本: 16開 頁數(shù): 246
本類榜單:教材銷量榜
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金融營銷學(xué) 版權(quán)信息

金融營銷學(xué) 本書特色

本書結(jié)合國內(nèi)外金融營銷創(chuàng)新發(fā)展的新形勢和新特點(diǎn),根據(jù)金融企業(yè)營銷操作規(guī)程,具體介紹金融市場營銷環(huán)境分析、金融營銷中的客戶行為分析、目標(biāo)市場分析、金融產(chǎn)品策略、金融產(chǎn)品定價(jià)策略、金融產(chǎn)品促銷策略、金融產(chǎn)品分銷策略、金融服務(wù)營銷策略、金融產(chǎn)品銷售技術(shù)等知識,并通過實(shí)踐教學(xué),指導(dǎo)學(xué)員實(shí)訓(xùn),強(qiáng)化應(yīng)用技能培養(yǎng)。    本書具有知識系統(tǒng)、內(nèi)容翔實(shí)、案例豐富、通俗易懂的特點(diǎn),注重崗位技能與實(shí)踐應(yīng)用能力培養(yǎng),并采取規(guī)范統(tǒng)一的格式化體例設(shè)計(jì),因此既適用于高職高專金融管理專業(yè)的教學(xué),也可作為銀行、保險(xiǎn)、金融企業(yè)從業(yè)人員的在職培訓(xùn)教材,對廣大社會待業(yè)人員和創(chuàng)業(yè)者來說也是一本有益的自我學(xué)習(xí)、訓(xùn)練的指導(dǎo)手冊。

金融營銷學(xué) 內(nèi)容簡介

本書結(jié)合國內(nèi)外金融營銷創(chuàng)新發(fā)展的新形勢和新特點(diǎn),根據(jù)金融企業(yè)營銷操作規(guī)程,具體介紹金融市場營銷環(huán)境分析、金融營銷中的客戶行為分析、目標(biāo)市場分析、金融產(chǎn)品策略、金融產(chǎn)品定價(jià)策略、金融產(chǎn)品促銷策略、金融產(chǎn)品分銷策略、金融服務(wù)營銷策略、金融產(chǎn)品銷售技術(shù)等知識,并通過實(shí)踐教學(xué),指導(dǎo)學(xué)員實(shí)訓(xùn),強(qiáng)化應(yīng)用技能培養(yǎng)。 本書具有知識系統(tǒng)、內(nèi)容翔實(shí)、案例豐富、通俗易懂的特點(diǎn),注重崗位技能與實(shí)踐應(yīng)用能力培養(yǎng),并采取規(guī)范統(tǒng)一的格式化體例設(shè)計(jì),因此既適用于高職高專金融管理專業(yè)的教學(xué),也可作為銀行、保險(xiǎn)、金融企業(yè)從業(yè)人員的在職培訓(xùn)教材,對廣大社會待業(yè)人員和創(chuàng)業(yè)者來說也是一本有益的自我學(xué)習(xí)、訓(xùn)練的指導(dǎo)手冊。

金融營銷學(xué) 目錄

金融營銷學(xué)
**章金融營銷導(dǎo)論
**節(jié)金融營銷的含義及特點(diǎn)
第二節(jié)金融營銷在我國的應(yīng)用
第三節(jié)我國發(fā)展金融營銷的意義及對策
第二章金融市場營銷環(huán)境分析
**節(jié)金融市場營銷環(huán)境概述
第二節(jié)宏觀環(huán)境因素分析
第三節(jié)微觀環(huán)境分析
第四節(jié)金融營銷環(huán)境分析的一般方法
第三章金融營銷中的客戶行為分析
**節(jié)金融客戶概述
第二節(jié)影響金融客戶行為的因素
第三節(jié)金融客戶行為的決策過程
第四章目標(biāo)市場營銷策略
**節(jié)市場細(xì)分
第二節(jié)目標(biāo)市場選擇
第三節(jié)金融市場定位
第五章金融產(chǎn)品策略
**節(jié)金融產(chǎn)品概述
第二節(jié)金融產(chǎn)品的品牌創(chuàng)建
第三節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)策略
第四節(jié)產(chǎn)品生命周期策略
第六章金融產(chǎn)品定價(jià)策略
**節(jié)金融產(chǎn)品定價(jià)概述
第二節(jié)金融產(chǎn)品定價(jià)方法
第三節(jié)金融價(jià)格營銷策略
第七章金融產(chǎn)品促銷策略
**節(jié)促銷形式組合與促銷實(shí)施步驟
第二節(jié)廣告策略
第三節(jié)人員推銷
第四節(jié)營業(yè)推廣
第五節(jié)公共關(guān)系
第八章金融產(chǎn)品分銷策略
**節(jié)金融產(chǎn)品分銷策略概述
第二節(jié)金融產(chǎn)品分銷的渠道
第三節(jié)金融產(chǎn)品的分銷策略
第九章金融服務(wù)營銷策略
**節(jié)金融服務(wù)營銷概述
第二節(jié)金融服務(wù)人員策略
第三節(jié)金融服務(wù)質(zhì)量管理策略
第十章金融營銷新發(fā)展
**節(jié)金融企業(yè)cis的導(dǎo)入與實(shí)施
第二節(jié)全方位客戶滿意金融服務(wù)
第三節(jié)金融業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷
第十一章金融產(chǎn)品銷售技術(shù)
**節(jié)業(yè)務(wù)成功學(xué)
第二節(jié)銷售技術(shù)
第三節(jié)金融產(chǎn)品銷售實(shí)務(wù)
附錄a中國銀監(jiān)會關(guān)于進(jìn)一步做好小微企業(yè)金融服務(wù)工作的指導(dǎo)意見
附錄b中國銀監(jiān)會關(guān)于印發(fā)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作指引的通知
參考文獻(xiàn)
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金融營銷學(xué) 作者簡介

周偉,女,副教授,畢業(yè)于北京聯(lián)合大學(xué),專業(yè)為經(jīng)濟(jì)學(xué)。1993年至今朝陽區(qū)職工大學(xué)。2004年北京市優(yōu)秀教師。1999至2003年連續(xù)5年被評為朝陽區(qū)優(yōu)秀青年教師。2000、2001、2003年獲對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院優(yōu)秀教師一等獎。2009年參加城八區(qū)教師技能競賽獲一等獎。

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