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快遞業務員初級 快件收派 第二版 版權信息
- ISBN：9787114104053
- 條形碼：9787114104053 ; 978-7-114-10405-3
- 裝幀：一般純質紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
快遞業務員初級 快件收派 第二版 內容簡介
本教材以《快遞業務員國家職業技能標準》為依據，全面介紹了從事快遞收派工作達到初級水平應掌握的快件收寄、快件派送、客戶服務的相關理論與操作。
快遞業務員初級 快件收派 第二版 目錄
**編 基礎理論知識 **章 職業道德 **節 職業道德基本知識 第二節 快遞業務員職業道德要求 第二章 快遞服務概述 **節 快遞服務的起源與發展 第二節 快遞服務的特點與分類
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