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國際郵輪旅游銷售實務 版權信息
- ISBN：9787503249402
- 條形碼：9787503249402 ; 978-7-5032-4940-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
國際郵輪旅游銷售實務 本書特色
《國際郵輪旅游銷售實務》是專門為從事國際郵輪旅游銷售的一線操作人員量身定制的教學用書。本書主要分為郵輪銷售基礎知識、郵輪銷售流程和技巧兩大部分，內容上吸收引進了北美*先進的國際郵輪銷售經驗和操作方法，并涵蓋了郵輪產業、郵輪航線及港口、郵輪銷售基礎知識、郵輪銷售技巧、團隊銷售技巧以及高端郵輪銷售技巧等內容。既可以作為郵輪旅游從業者的培訓和自學教材，也可以作為旅游大專院校郵輪專業學生的教學用書。
國際郵輪旅游銷售實務 內容簡介
《國際郵輪旅游銷售實務》是專門為從事國際郵輪旅游銷售的一線操作人員量身定制的教學用書。本書主要分為郵輪銷售基礎知識、郵輪銷售流程和技巧兩大部分，內容上吸收引進了北美*先進的國際郵輪銷售經驗和操作方法，并涵蓋了郵輪產業、郵輪航線及港口、郵輪銷售基礎知識、郵輪銷售技巧、團隊銷售技巧以及高端郵輪銷售技巧等內容。既可作為郵輪旅游行業職業能力培訓和自學教材，也可作為旅游大專院校郵輪專業學生教學用書。
國際郵輪旅游銷售實務 目錄
上篇 郵輪銷售基礎知識
**章 郵輪概述
**節 郵輪及郵輪產業
第二節 郵輪公司及船隊
第三節 郵輪產品及特點
第二章 郵輪航線及港口
**節 美洲郵輪航線及港口
第二節 歐洲郵輪航線及港口
第三節 亞太郵輪航線及港口
第四節 極地郵輪航線及港口
第三章 郵輪銷售基礎
**節 郵輪旅游簽證與費用
第二節 郵輪岸上旅游活動
第三節 郵輪法律法規
下篇 郵輪銷售流程和技巧
第四章 郵輪銷售技巧
**節 成功郵輪銷售入門
第二節 郵輪銷售流程
第三節 郵輪銷售技巧
第四節 郵輪網絡營銷
第五節 優質對客服務
第五章 團隊銷售技巧
**節 團隊游客行為分析
第二節 提高團隊銷售收益
第三節 郵輪會展銷售
第六章 高端郵輪產品銷售技巧
**節 高端郵輪產品市場
第二節 高端游客行為分析
第三節 高端郵輪產品銷售技巧
**章 郵輪概述
**節 郵輪及郵輪產業
第二節 郵輪公司及船隊
第三節 郵輪產品及特點
第二章 郵輪航線及港口
**節 美洲郵輪航線及港口
第二節 歐洲郵輪航線及港口
第三節 亞太郵輪航線及港口
第四節 極地郵輪航線及港口
第三章 郵輪銷售基礎
**節 郵輪旅游簽證與費用
第二節 郵輪岸上旅游活動
第三節 郵輪法律法規
下篇 郵輪銷售流程和技巧
第四章 郵輪銷售技巧
**節 成功郵輪銷售入門
第二節 郵輪銷售流程
第三節 郵輪銷售技巧
第四節 郵輪網絡營銷
第五節 優質對客服務
第五章 團隊銷售技巧
**節 團隊游客行為分析
第二節 提高團隊銷售收益
第三節 郵輪會展銷售
第六章 高端郵輪產品銷售技巧
**節 高端郵輪產品市場
第二節 高端游客行為分析
第三節 高端郵輪產品銷售技巧
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