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包郵 導游法規(guī)知識

出版社:中國旅游出版社出版時間:2014-01-13
開本: 32開 頁數(shù): 344
本類榜單:旅游銷量榜
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導游法規(guī)知識 版權(quán)信息

導游法規(guī)知識 內(nèi)容簡介

  《導游系列教材:導游法規(guī)知識》根據(jù)國務院發(fā)布的《旅行社條例》、國家旅游局發(fā)布的《旅行社條例實施細則》,對“旅行社管理法律制度”等相關(guān)章節(jié)進行了修訂。  2010年1月4日,國家旅游局審議通過了《旅游投訴處理辦法》,并于同年7月1日起施行。該項內(nèi)容我們在2011年《導游系列教材:導游法規(guī)知識》的修訂中進行了增補。  為使旅游從業(yè)人員更多更好地了解近年來江蘇政治經(jīng)濟發(fā)展狀況以及江蘇“十二五”旅游業(yè)發(fā)展目標,我們在2012年《導游系列教材:導游法規(guī)知識》的修訂中增加了有關(guān)江蘇省情的內(nèi)容。  2013年4月25日,第十二屆全國人大常委會第二次會議審議通過了《中華人民共和國旅游法》,為此我們在2013年《導游系列教材:導游法規(guī)知識》的修訂中增加了“旅游法法律制度”這個章節(jié)。  訂14主管部門嚴格按照旅游法有關(guān)規(guī)定和兩為正確貫徹實施《中華人民共和國旅游法》,國家旅游局在2013年9月2日發(fā)布《關(guān)于執(zhí)行(旅游法)有關(guān)規(guī)定的通知》,2013年12月16日又發(fā)布《關(guān)于嚴格執(zhí)行(旅游法)第三十五條有關(guān)規(guī)定的通知》;國家旅游局辦公室于2013年9月26日發(fā)布《關(guān)于將(旅行社質(zhì)量保證金存取管理辦法)修改為(旅游服務質(zhì)量保證金存取管理辦法)的通知》,要求各級旅游主管部門嚴格按照《旅游法》有關(guān)規(guī)定和三個通知精神,加大執(zhí)法力度,規(guī)范旅游市場秩序,因此我們在今年的修訂中進行了相關(guān)的增補與修改。

導游法規(guī)知識 目錄

**章 法規(guī)常識
**節(jié) 法規(guī)基礎知識
一、法律的本質(zhì)和基本特征
二、法律的職能和作用
三、法律的分類
第二節(jié) 法律與政策、道德
一、法律與政策
二、法律與道德
第三節(jié) 旅游法律行為
一、旅游法律行為的概念
二、旅游法律行為分類
三、旅游法律行為的要件
四、旅游代理行為
第四節(jié) 旅游法律責任
一、旅游法律責任的主體和特征
二、承擔旅游法律責任的條件
三、旅游法律責任分類

第二章 旅游法法律制度
**節(jié) 旅游者的權(quán)利和義務
一、旅游者的權(quán)利
二、旅游者的義務
第二節(jié) 旅游經(jīng)營活動
一、旅游經(jīng)營者
二、旅游服務合同
三、旅游安全的保障
第三節(jié) 旅游管理部門的職責
一、旅游監(jiān)督管理
二、旅游糾紛處理
三、旅游規(guī)劃和促進
第四節(jié) 法律責任
一、旅行社法律責任
二、導游人員法律責任
三、旅游經(jīng)營者法律責任
四、景區(qū)法律責任
五、旅游主管部門法律責任
第三章 旅行社管理法律制度
**節(jié) 旅行社開辦的法律規(guī)定
一、旅行社經(jīng)營范圍
二、旅行社的設立條件及申報
三、外商投資旅行社的設立
四、旅行社的變更
第二節(jié) 旅行社經(jīng)營規(guī)則的法律規(guī)定
一、旅行社的經(jīng)營原則及旅游業(yè)務經(jīng)營規(guī)則
二、旅行社的基本職責
三、旅行社的經(jīng)營管理
……

第三章 旅行社管理法律制度
第四章 導游人員管理法律制度
第五章 旅游合同法律制度
第六章 旅游出入境管理法律制度
第七章 旅游資源管理法律制度
第八章 旅游交通管理法律制度
第九章 旅游安全管理法律制度
第十章 旅游飯店星級評定制度
第十一章 消費者權(quán)益保護法律制度
第十二章 旅游投訴法律制度
第十三章 旅游糾紛處理的法律規(guī)定
第十四章 新時期指導思想和相關(guān)政策
第十五章 旅游職業(yè)道德規(guī)范
第十六章 江蘇時事政治
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