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護(hù)理管理學(xué) 版權(quán)信息
- ISBN：9787561075005
- 條形碼：9787561075005 ; 978-7-5610-7500-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
護(hù)理管理學(xué) 內(nèi)容簡介
《護(hù)理管理學(xué)/普通高等教育“十二五”規(guī)劃教材·醫(yī)學(xué)教材系列》首先強(qiáng)調(diào)管理的實(shí)踐性。教材設(shè)有大量的管理案例，通過管理實(shí)戰(zhàn)練習(xí)揭示管理內(nèi)涵，促進(jìn)理論與護(hù)理管理實(shí)踐的結(jié)合。其次強(qiáng)調(diào)管理知識的可獲取性。從學(xué)生角度出發(fā)，用詞準(zhǔn)確，闡述清楚，層次分明，利于學(xué)生理解和掌握，培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)的管理思維。應(yīng)用適當(dāng)?shù)膱D示、圖表配合，保證知識的深入淺出，易于學(xué)生對管理知識的了解和應(yīng)用。再次強(qiáng)調(diào)知識的遷移和拓展。編寫內(nèi)容有學(xué)習(xí)目標(biāo)和課后練習(xí)等，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)自學(xué)能力。《護(hù)理管理學(xué)/普通高等教育“十二五”規(guī)劃教材·醫(yī)學(xué)教材系列》主要作為護(hù)理專業(yè)本科學(xué)生的教科書，也可作為各醫(yī)院護(hù)理管理人員指導(dǎo)用書。
護(hù)理管理學(xué) 目錄
**章 緒論
**節(jié) 管理及管理學(xué)概述
第二節(jié) 護(hù)理管理學(xué)概述
第三節(jié) 護(hù)理管理面臨的挑戰(zhàn)
第二章 管理理論和原理
**節(jié) 古典管理理論
第二節(jié) 行為科學(xué)理論
第三節(jié) 現(xiàn)代管理理論
第四節(jié) 管理原理
第三章 計劃
**節(jié) 計劃概述
第二節(jié) 目標(biāo)和目標(biāo)管理
第三節(jié) 時間管理
第四章 組織
**節(jié) 概述
第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 組織的變革與發(fā)展
第四節(jié) 我國的醫(yī)療衛(wèi)生組織系統(tǒng)
第五節(jié) 組織文化
第五章 人力資源管理
**節(jié) 人力資源管理概述
第二節(jié) 護(hù)理人員招聘
第三節(jié) 醫(yī)院護(hù)理人員配置及管理崗位設(shè)置
第四節(jié) 護(hù)理人員績效評價
第五節(jié) 護(hù)理人員培訓(xùn)
第六節(jié) 護(hù)理人員職業(yè)生涯規(guī)劃
第六章 領(lǐng)導(dǎo)
**節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)概述
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論
第三節(jié) 管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
第四節(jié) 管理決策
第五節(jié) 項(xiàng)目管理與壓力管理
第七章 護(hù)理管理中的激勵
**節(jié) 激勵概述
第二節(jié) 激勵理論
第八章 溝通與沖突
**節(jié) 溝通
第二節(jié) 沖突
第九章 控制
**節(jié) 控制概述
第二節(jié) 控制技術(shù)
第三節(jié) 控制在護(hù)理管理中的應(yīng)用
第十章 護(hù)理質(zhì)量管理
**節(jié) 質(zhì)量管理概述
第二節(jié) 護(hù)理質(zhì)量管理
第十一章 護(hù)理信息管理
**節(jié) 信息概述
第二節(jié) 護(hù)理信息管理
第十二章 護(hù)理管理與醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)
**節(jié) 與護(hù)理管理相關(guān)的法律法規(guī)
第二節(jié) 護(hù)理管理中常見的法律問題
附錄1：實(shí)施2009年中國醫(yī)院協(xié)會《患者安全目標(biāo)》
附錄2：技術(shù)操作評分標(biāo)準(zhǔn)——口腔護(hù)理
附錄3：技術(shù)操作評分標(biāo)準(zhǔn)——簡易呼吸器應(yīng)用
附錄4：住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表
附錄5：醫(yī)院住院、出院患者滿意度調(diào)查表
附錄6：醫(yī)院管理綜合評價主要指標(biāo)統(tǒng)計表
附錄7：醫(yī)院職工滿意度調(diào)查
附錄8：醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露處理流程圖
附錄9①：醫(yī)務(wù)人員（血液、體液）職業(yè)暴露登記表
附錄9②：醫(yī)務(wù)人員（血液、體液）職業(yè)暴露登記表
附錄10：醫(yī)院門診患者滿意度調(diào)查表
參考文獻(xiàn)
**節(jié) 管理及管理學(xué)概述
第二節(jié) 護(hù)理管理學(xué)概述
第三節(jié) 護(hù)理管理面臨的挑戰(zhàn)
第二章 管理理論和原理
**節(jié) 古典管理理論
第二節(jié) 行為科學(xué)理論
第三節(jié) 現(xiàn)代管理理論
第四節(jié) 管理原理
第三章 計劃
**節(jié) 計劃概述
第二節(jié) 目標(biāo)和目標(biāo)管理
第三節(jié) 時間管理
第四章 組織
**節(jié) 概述
第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 組織的變革與發(fā)展
第四節(jié) 我國的醫(yī)療衛(wèi)生組織系統(tǒng)
第五節(jié) 組織文化
第五章 人力資源管理
**節(jié) 人力資源管理概述
第二節(jié) 護(hù)理人員招聘
第三節(jié) 醫(yī)院護(hù)理人員配置及管理崗位設(shè)置
第四節(jié) 護(hù)理人員績效評價
第五節(jié) 護(hù)理人員培訓(xùn)
第六節(jié) 護(hù)理人員職業(yè)生涯規(guī)劃
第六章 領(lǐng)導(dǎo)
**節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)概述
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論
第三節(jié) 管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
第四節(jié) 管理決策
第五節(jié) 項(xiàng)目管理與壓力管理
第七章 護(hù)理管理中的激勵
**節(jié) 激勵概述
第二節(jié) 激勵理論
第八章 溝通與沖突
**節(jié) 溝通
第二節(jié) 沖突
第九章 控制
**節(jié) 控制概述
第二節(jié) 控制技術(shù)
第三節(jié) 控制在護(hù)理管理中的應(yīng)用
第十章 護(hù)理質(zhì)量管理
**節(jié) 質(zhì)量管理概述
第二節(jié) 護(hù)理質(zhì)量管理
第十一章 護(hù)理信息管理
**節(jié) 信息概述
第二節(jié) 護(hù)理信息管理
第十二章 護(hù)理管理與醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)
**節(jié) 與護(hù)理管理相關(guān)的法律法規(guī)
第二節(jié) 護(hù)理管理中常見的法律問題
附錄1：實(shí)施2009年中國醫(yī)院協(xié)會《患者安全目標(biāo)》
附錄2：技術(shù)操作評分標(biāo)準(zhǔn)——口腔護(hù)理
附錄3：技術(shù)操作評分標(biāo)準(zhǔn)——簡易呼吸器應(yīng)用
附錄4：住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表
附錄5：醫(yī)院住院、出院患者滿意度調(diào)查表
附錄6：醫(yī)院管理綜合評價主要指標(biāo)統(tǒng)計表
附錄7：醫(yī)院職工滿意度調(diào)查
附錄8：醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露處理流程圖
附錄9①：醫(yī)務(wù)人員（血液、體液）職業(yè)暴露登記表
附錄9②：醫(yī)務(wù)人員（血液、體液）職業(yè)暴露登記表
附錄10：醫(yī)院門診患者滿意度調(diào)查表
參考文獻(xiàn)
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護(hù)理管理學(xué) 節(jié)選
（三）決策的類型 按照不同的分類依據(jù)可以將決策分為不同類型。 1.按照決策的主體劃分可以分為個人決策和集體決策。個人決策是管理者個人作出的決策，集體決策則是由管理者集體作出的決策。在我國，各級組織普遍實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的民主集中制。因此，凡是重大的問題，都由集體商討后共同作出，每個管理者都不能擅自獨(dú)斷。當(dāng)遇到緊急問題需要當(dāng)機(jī)立斷時，分工負(fù)責(zé)的管理者則需勇于承擔(dān)風(fēng)險，果斷決策。 2.按照決策影響范圍的大小劃分可以分為宏觀決策和微觀決策。宏觀決策又稱為戰(zhàn)略決策或全局決策，是關(guān)系到較大范圍的重要決策。這類決策一般由高層領(lǐng)導(dǎo)集體采用定量和定性分析方法相結(jié)合而作出。微觀決策又稱戰(zhàn)術(shù)決策或局部決策，是基層的、局部的、針對具體問題的決策。微觀決策是宏觀決策在系統(tǒng)管理工作上的延續(xù)和具體化，需要更多地運(yùn)用定量分析的方法。 3.按照對決策問題的了解程度劃分可以分為常規(guī)性決策和非常規(guī)性決策。常規(guī)性決策又稱確定性決策，是一種對所要決策問題的性質(zhì)、情況有充分的了解，并且可預(yù)計結(jié)果的決策。如對經(jīng)常出現(xiàn)、有固定的處理規(guī)范、有章可循的問題作出的決策就是常規(guī)決策。非常規(guī)性決策又稱非確定性決策。這類決策對問題的性質(zhì)有一定的了解，但對問題的條件、影響因素不能完全控制，只能對問題發(fā)展結(jié)果的可能性作出概率性估計。這類決策通常是史無前例、非例行的。非常規(guī)性決策包括風(fēng)險型決策和博弈型決策。當(dāng)存在兩種以上的備選方案，而任何一種方案均有利有弊，這時的決策即為風(fēng)險型決策。當(dāng)決策涉及的是同某一對手競爭的問題，這時的決策即為博弈型決策。對風(fēng)險型決策，要加強(qiáng)預(yù)測和信息反饋，選用適當(dāng)?shù)哪Ｐ瓦M(jìn)行概率分析；對博弈型決策，除了采用上述方法以外，還應(yīng)掌握對手的有關(guān)信息，提高應(yīng)變能力。在改革開放的新形勢下和實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理現(xiàn)代化的過程中，護(hù)理管理者經(jīng)常要進(jìn)行這類決策。了解決策的特點(diǎn)，有助于護(hù)理管理者作出科學(xué)的決策。 二、決策的原則 科學(xué)的決策是在科學(xué)理論和知識的指導(dǎo)下，通過科學(xué)的方法和程序所作的符合客觀規(guī)律的決策。決策過程中需要遵循科學(xué)的原則。 1.目標(biāo)原則組織中的任何一項(xiàng)決策，都應(yīng)圍繞組織預(yù)定的整體目標(biāo)而進(jìn)行，各項(xiàng)微觀決策是宏觀決策在某一范圍內(nèi)的具體應(yīng)用。護(hù)理組織的各級管理者要根據(jù)所處的環(huán)境條件，圍繞護(hù)理組織目標(biāo)、醫(yī)院目標(biāo)、衛(wèi)生保健工作目標(biāo)做出符合實(shí)際的決策。 ……
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