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政府公共關(guān)系(第二版)(21世紀公共管理系列教材;“十一五”國家級規(guī)劃教材;普通高等教育精品教材) 版權(quán)信息
- ISBN：9787300184500
- 條形碼：9787300184500 ; 978-7-300-18450-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
政府公共關(guān)系(第二版)(21世紀公共管理系列教材;“十一五”國家級規(guī)劃教材;普通高等教育精品教材) 本書特色
1.“十一五”國家級規(guī)劃教材，教育部普通高等教育精品教材；2.我國著名公共關(guān)系學者中山大學廖為建、張寧教授主編；3.*新版新增許多對*新知識點，如社交媒體如微博、微信在政府公共關(guān)系過程中的運用；4.*新版在形式上有所創(chuàng)新，增加了許多*新案例，讓原有的理論和知識點顯得更加鮮活和豐滿。
政府公共關(guān)系(第二版)(21世紀公共管理系列教材;“十一五”國家級規(guī)劃教材;普通高等教育精品教材) 內(nèi)容簡介
本書全面系統(tǒng)地梳理和闡述了政府公共關(guān)系的理念、發(fā)展、主體、職能、程序和方法，并對政策傳播、政府信用、政府形象、危機公關(guān)等幾個與政府公共關(guān)系密切相關(guān)的議題進行了專門闡述。教材第二版是在2010年**版的基礎(chǔ)上進行修訂的，全書總體框架不變，主要進行了兩個方面的修訂工作：一是在全書各章中增加了新媒體的內(nèi)容，反映了新媒體對政府公共關(guān)系的影響；二是全書增加了較多新的小案例，使其更具可讀性，更加適合課堂案例教學。
政府公共關(guān)系(第二版)(21世紀公共管理系列教材;“十一五”國家級規(guī)劃教材;普通高等教育精品教材) 目錄
第1章 導言
1.1公共關(guān)系的本質(zhì)
1.2政府的本質(zhì)
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復習思考題
第2章 政府公共關(guān)系的理念
2.1政府公共關(guān)系與企業(yè)公共關(guān)系公共關(guān)系的緣起
2.2政府公共關(guān)系的概念分析
2.3政府公共關(guān)系的目標
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復習思考題
第3章 政府公共關(guān)系的源流與發(fā)展
3.1政府公共關(guān)系的萌芽
3.2西方政府公共關(guān)系的源流與發(fā)展
3.3政府公共關(guān)系的發(fā)展趨勢
3.4中國政府公共關(guān)系的源流與發(fā)展
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復習思考題
第4章 政府公共關(guān)系主體
4.1政府公共關(guān)系組織機構(gòu)
4.2政府公共關(guān)系的制度與機制
4.3公務員的公關(guān)意識、素質(zhì)與能力
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復習思考題
第5章 政府公共關(guān)系職能
5.1政府公共關(guān)系的職能探析
5.2政府公共關(guān)系職能定位
5.3充分發(fā)揮政府公共關(guān)系職能
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復習思考題
第6章 政府的公眾對象與輿論環(huán)境
6.1政府公眾及其分類
6.2政府目標公眾分析舉要
6.3政府的公眾環(huán)境
6.4公眾輿論
6.5公眾輿論環(huán)境
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復習思考題
第7章 政府公共關(guān)系媒介
7.1政府公共關(guān)系與傳播媒介
7.2信息化與全球化背景中的政府與媒介
7.3大眾傳播媒介
7.4網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)
7.5組織自控媒體
7.6公眾活動平臺
7.7人際溝通媒介
7.8政府公關(guān)的媒介運作原理
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復習思考題
閱讀材料
第8章 政府公共關(guān)系的工作程序
8.1政府公共關(guān)系調(diào)查
8.2政府公共關(guān)系策劃
8.3政府公共關(guān)系實施
8.4政府公共關(guān)系評估
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復習思考題
第9章 政府公共關(guān)系傳播的模式與方法
9.1政府公共關(guān)系傳播的基本模式
9.2把關(guān)人理論與兩級傳播模式
9.3 3s論與議題設(shè)置論
9.4霍夫蘭的說服模式
9.5流言
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復習思考題
第10章 政府政策過程中的傳播
10.1新的政策環(huán)境呼喚政府公共關(guān)系
10.2政策效果與政府公共關(guān)系
10.3政策制定中的媒體傳播
10.4現(xiàn)有制度化利益輸入渠道的局限性
10.5大眾傳媒在利益表達中的特色和優(yōu)勢
10.6媒體限度在利益表達中的體現(xiàn)及影響
10.7提高媒體利益表達效力的途徑
10.8政策執(zhí)行中的媒體傳播
10.9公共政策傳播機制的演變
10.10政府公共關(guān)系新課題:議題管理
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復習思考題
第11章 政府信用與公共信息傳播
11.1政府信用概念
11.2政府信用的構(gòu)成與評估
11.3政府信用與政府公共信息傳播
11.4政府信用缺失的傳播因素分析
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復習思考題
第12章 政府形象管理
12.1政府形象概論
12.2政府形象調(diào)查與規(guī)劃
12.3政府形象導入
12.4政府形象評估
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復習思考題
第13章 政府公共關(guān)系危機管理
13.1危機管理概念辨析
13.2政府公共關(guān)系危機概念分析
13.3政府公共關(guān)系危機的類型
13.4政府公共關(guān)系危機管理的原則與策略
13.5政府公共關(guān)系危機管理的操作流程
13.6政府公共關(guān)系危機案例
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復習思考題
參考文獻
展開全部
政府公共關(guān)系(第二版)(21世紀公共管理系列教材;“十一五”國家級規(guī)劃教材;普通高等教育精品教材) 作者簡介
廖為建，我國著名公共關(guān)系學者，曾任中山大學政治與公共事務學院副院長、教授、博士生導師，中山大學傳播與設(shè)計學院副院長、教授、博士生導師，中山大學公共傳播研究所所長；兼任中國國際公共關(guān)系協(xié)會理事兼學術(shù)委員會副主任、國家勞動與社會保障部職業(yè)資格工作委員會公共關(guān)系專業(yè)委員會副主任、中國高等教育研究會公共關(guān)系專業(yè)委員會理事、廣東省公共關(guān)系協(xié)會副會長等。主要研究領(lǐng)域有公共關(guān)系、危機管理、管理溝通、組織形象、人際溝通與禮儀等。近年來在公共關(guān)系領(lǐng)域發(fā)表論文數(shù)十篇，出版教材與專著10部，主持各級科研項目12項。 張寧，中山大學傳播與設(shè)計學院副院長，公共傳播學系主任、教授，中山大學公共傳播研究所副所長，主要研究領(lǐng)域為公共關(guān)系、媒介社會學、傳播效果研究等。著有《公共關(guān)系管理》、《媒介社會學：信息化社會傳播現(xiàn)象的社會學解讀》等和教材多部，并參編《政府公共關(guān)系》等教材多部。
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