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我知你心-基層建設的心理管理之道

包郵 我知你心-基層建設的心理管理之道

出版社:石油工業出版社出版時間:2013-01-01
開本: 16開 頁數: 220
本類榜單:工業技術銷量榜
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我知你心-基層建設的心理管理之道 版權信息

我知你心-基層建設的心理管理之道 本書特色

《我知你心(基層建設的心理管理之道)》編著者《我知我心》編委會。 心理管理強調管理者應學習和掌握心理學的相關知識和技能,真正了解員工的認知方式、潛在需求、人格特點、行為規律、目標取向等心理活動特點,并能夠遵循員工心理發展的規律對其實行科學、有效的管理,以真正調動員工內在的積極性、責任心。從而全方位地提高員工的工作績效。

我知你心-基層建設的心理管理之道 內容簡介

本書將鮮活的基層案例與精辟的專業分析結合起來,反映了企業基層生活。內容包括新官上任“三支香”、團隊制勝法寶、初生牛犢怕過河、“面”“面兒”俱到、班組建設考核量表案例等。

我知你心-基層建設的心理管理之道 目錄

**章 新官上任“三支香” **節 適應新角色 第二節 “搞掂"老員工 第三節 樹立領導者形象第二章 個性十足“你、我、他” **節 我是什么樣的人 第二節 你的個性我有數 第三節 “看人下菜碟兒”第三章 團隊制勝法寶 **節 兄弟們,看我的 第二節 開啟員工“心"能量 第三節 借力積極分子第四章 初生牛犢怕過河 **節 陪伴“菜鳥”度過“斷乳期” 第二節 “80后"和“90后”在想什么 第三節 千“方''百“計”走進新員工內心第五章 投“頭兒"是道 **節 向“頭兒"展示自己 第二節 被“頭兒"誤會了怎么辦 第三節 與“頭兒"的有效溝通第六章 “面”“面兒”俱到 **節 給足“面子” 第二節 “順”而又“從” 第三節 點滴關愛暖人心第七章 大水不沖龍王廟 **節 大“度"能容 第二節 一雙筷子不打架 第三節 “唇"“齒''相依第八章 海闊共飛躍 **節 人生銀行的“心理資本"增值 第二節 插上“隱形的翅膀”第九章 班組建設考核量表案例 案例一:海洋石油工程股份有限公司班組建設考評標準 案例二:中海石油(中國)有限公司深圳分公司“五好"平臺創建活動考評表 案例三:中海實業公司班組達標考核驗收細則 案例四:中國海洋石油總公司銷售分公司班組建設達標指導標準(加油站型) 后記參考文獻
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