包郵公關案例選粹與評析

作者：龍志鶴編著

出版社：經濟管理出版社出版時間：2011-09-01

開本： 16開 頁數： 188

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版權信息
內容簡介
目錄

公關案例選粹與評析版權信息

ISBN：9787509614921
條形碼：9787509614921 ; 978-7-5096-1492-1
裝幀：暫無
冊數：暫無
重量：暫無
所屬分類：
政治軍事
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政治
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公共管理

公關案例選粹與評析內容簡介

《公關案例選粹與評析》特點：**，所選案例新穎。《公關案例選粹與評析》搜集的案例，大部分是新近發生的真實事件，特別是網絡中出現的公眾關注的熱點事件。第二，所選案例典型。案例中有些國內外公關學術界公認的具有代表性的典型事件.雖然時間有些久遠，但由于經典而會永載史冊，這些典型的案例能較好地說明公共關系的相關理論。第三，體例規范、完整。《公關案例選粹與評析》每一章的編排，都順應公關學術理論的邏輯發展，先介紹基本理論，然后引出案例，案例之后又有較詳細的評析，讓讀者通過案例及評析，加深對相關理論的理解。每章*后還有閱讀與討論的內容，特別適合本專科大學生課堂公關教學互動性的特點。

公關案例選粹與評析目錄

**章公關內涵
**節學習公關的意義
    案例1學公關，面對挑剔我攻下了求職**關——一個畢業生的體會
第二節公關發展現狀
    案例2中國公共關系業2010年度調查報告（節選）——發布于2011年4月7日
第三節公關概念
    案例3《公關小姐》
    第四節公關本質：塑造形象的傳播溝通活動
    案例4西安世界園藝博覽會
    案例5上海錦江飯店的服務細節
第五節公關特征
    一、遵守企業道德
      案例6三鹿“毒奶粉”事件
      案例7雙匯“瘦肉精”事件
    二、建立組織信譽

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