包郵旅游景區(qū)管理學(xué)-第二版

作者：趙黎明主編

出版社：南開大學(xué)出版社出版時間：2009-10-01

所屬叢書：高等院校旅游專業(yè)系列教材

開本： 16開 頁數(shù)： 456

本類榜單：旅游銷量榜

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版權(quán)信息
內(nèi)容簡介
目錄

旅游景區(qū)管理學(xué)-第二版版權(quán)信息

ISBN：9787310032570
條形碼：9787310032570 ; 978-7-310-03257-0
裝幀：暫無
冊數(shù)：暫無
重量：暫無
所屬分類：
旅游
>
旅游理論與實務(wù)
>
旅游管理
>
管理總論

旅游景區(qū)管理學(xué)-第二版內(nèi)容簡介

為了更好地適應(yīng)旅游景區(qū)管理研究與實踐的需要，本書進(jìn)行了修訂再版。在本書的修訂中，作者跟蹤國際和國內(nèi)旅游景區(qū)管理的理論和實踐的發(fā)展，將管理學(xué)的*新理論和方法引入旅游景區(qū)管理學(xué)的修改中，保持了本著作的先進(jìn)性和學(xué)科發(fā)展的領(lǐng)先地位；本書特別充實了旅游景區(qū)的管理方法，財務(wù)管理、人力資源管理、質(zhì)量管理等章節(jié)均有較大變化，更具可操作性；本書對原有結(jié)構(gòu)進(jìn)行了必要的調(diào)整，并增加了旅游景區(qū)解說系統(tǒng)、旅游景區(qū)管理法律制度等章節(jié)，使全書結(jié)構(gòu)更趨合理，知識內(nèi)容更加全面，更具可讀性。
《旅游景區(qū)管理學(xué)（第二版）》具有系統(tǒng)性的特點，該書從規(guī)劃管理、戰(zhàn)略管理、環(huán)境管理、人力資源管理、安全管理、營銷管理、財務(wù)管理、質(zhì)量管理、法律制度等多個方面對旅游景區(qū)管理進(jìn)行了系統(tǒng)研究，進(jìn)行了全方位、多層次的立體描述，構(gòu)建了更為科學(xué)的旅游景區(qū)管理體系；《旅游景區(qū)管理學(xué)（第二版）》具有創(chuàng)新性的特點，作為我國**部系統(tǒng)論述旅游景區(qū)管理的專著，該書將現(xiàn)代管理理論與旅游管理實踐相結(jié)合，對旅游景區(qū)多個管理子系統(tǒng)進(jìn)行了開拓性的探討和構(gòu)建，為旅游景區(qū)管理的研究做了奠基性的工作；《旅游景區(qū)管理學(xué)（第二版）》具有理論性的特點，該書將現(xiàn)代管理理論體系和*新的研究成果與動向成功地引入旅游管理理論中，使旅游景區(qū)管理學(xué)扎實地建立在現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上，支持其在這一基礎(chǔ)上的全面展開：《旅游景區(qū)管理學(xué)》具有可操作性的特點，該書對我國景區(qū)管理中存在的問題及解決辦法進(jìn)行了深層次的探討，介紹了大量的旅游景區(qū)管理方法，旅游景區(qū)管理法律制度的內(nèi)容更具有工具書的使用價值。

旅游景區(qū)管理學(xué)-第二版目錄

**章　旅游景區(qū)管理總論
**節(jié) 旅游景區(qū)管理概述
第二節(jié) 旅游景區(qū)管理的基本原理
第三節(jié) 旅游景區(qū)管理的方法
第四節(jié) 旅游景區(qū)管理的職能
第五節(jié) 旅游景區(qū)管理的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢
第二章　旅游景區(qū)規(guī)劃管理
**節(jié) 旅游景區(qū)規(guī)劃管理概述
第二節(jié) 旅游景區(qū)資源分類與評價
第三節(jié) 旅游景區(qū)規(guī)劃的編制
第四節(jié) 旅游景區(qū)規(guī)劃編制管理
第五節(jié) 旅游規(guī)劃的實施管理
第三章　旅游景區(qū)戰(zhàn)略管理
**節(jié) 旅游景區(qū)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理過程
第二節(jié) 旅游景區(qū)戰(zhàn)略目標(biāo)與環(huán)境分析
第三節(jié) 旅游景區(qū)競爭戰(zhàn)略
第四節(jié) 旅游景區(qū)戰(zhàn)略選擇與評價
第五節(jié) 旅游景區(qū)戰(zhàn)略實施與控制
第六節(jié) 旅游景區(qū)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化
第四章　旅游景區(qū)財務(wù)管理
**節(jié) 旅游景區(qū)財務(wù)管理概述
第二節(jié) 旅游景區(qū)投資決策
第三節(jié) 旅游景區(qū)籌資決策
第四節(jié) 旅游景區(qū)營運資金管理
　第五節(jié) 旅游景區(qū)收益管理
　第六節(jié) 旅游景區(qū)成本費用管理
第五章　旅游景區(qū)營銷管理
　**節(jié) 旅游景區(qū)營銷管理的基本理論
　第二節(jié) 旅游景區(qū)市場調(diào)查與分析
　第三節(jié) 旅游景區(qū)市場的細(xì)分與定位
　第四節(jié) 旅游景區(qū)市場預(yù)測的方法
　第五節(jié) 旅游景區(qū)產(chǎn)品的創(chuàng)新開發(fā)
　第六節(jié) 旅游景區(qū)形象設(shè)計與傳播策劃
第六章　旅游景區(qū)人力資源管理
　**節(jié) 旅游景區(qū)人力資源管理的基本理論
　第二節(jié) 旅游景區(qū)人力資源規(guī)劃
　第三節(jié) 旅游景區(qū)職務(wù)分析與設(shè)計
　第四節(jié) 旅游景區(qū)員工招聘與選拔
　第五節(jié) 旅游景區(qū)績效考核與薪酬激勵
　第六節(jié) 旅游景區(qū)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)
第七章　旅游景區(qū)質(zhì)量管理
**節(jié) 旅游景區(qū)質(zhì)量管理概述
第二節(jié) 旅游景區(qū)質(zhì)量管理體系
第三節(jié) 旅游景區(qū)質(zhì)量調(diào)查與分析
第四節(jié) 旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量管理
第八章　旅游景區(qū)環(huán)境管理
**節(jié) 旅游景區(qū)環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
第二節(jié) 旅游景區(qū)環(huán)境質(zhì)量調(diào)查與評價
第三節(jié) 旅游景區(qū)環(huán)境容量
第四節(jié) 旅游景區(qū)環(huán)境的保護(hù)與管理
第五節(jié) 旅游景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展研究
第六節(jié) 綠色旅游景區(qū)的創(chuàng)建和旅游景區(qū)環(huán)境質(zhì)量認(rèn)證
第九章　旅游景區(qū)安全管理
**節(jié) 旅游景區(qū)安全定義
第二節(jié) 旅游景區(qū)安全管理現(xiàn)狀與問題
第三節(jié) 旅游景區(qū)安全管理體系
第四節(jié) 旅游景區(qū)旅游安全事故處理
第十章　旅游景區(qū)解說系統(tǒng)管理
**節(jié) 旅游解說概述
第二節(jié) 旅游解說的內(nèi)容構(gòu)成及要求
第三節(jié) 旅游信息傳播與景區(qū)解說系統(tǒng)的展示
第四節(jié) 旅游解說系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計
第十一章　旅游景區(qū)管理法律制度
**節(jié) 旅游景區(qū)管理法律規(guī)定概述
第二節(jié) 旅游景區(qū)規(guī)劃、開發(fā)與資源保護(hù)法律規(guī)定
第三節(jié) 旅游經(jīng)營者管理法律規(guī)定
第四節(jié) 旅游景區(qū)行政管理法律規(guī)定
第五節(jié) 旅游景區(qū)營銷服務(wù)法律規(guī)定
第六節(jié) 旅游景區(qū)安全管理法律規(guī)定
參考文獻(xiàn)

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