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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析指南 版權(quán)信息
- ISBN：9787302208525
- 條形碼：9787302208525 ; 978-7-302-20852-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
信息系統(tǒng)項目管理師案例分析指南 本書特色
《信息系統(tǒng)項目管理師案例分析指南》根據(jù)人力資源和社會保障部、工業(yè)和信息化部文件，計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試納入全國專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書制度的統(tǒng)一規(guī)劃。通過考試獲得證書的人員，表明其已具備從事相應(yīng)專業(yè)崗位工作的水平和能力，用人單位可根據(jù)工作需要從獲得證書的人員中擇優(yōu)聘任相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)（技術(shù)員、助理工程師、工程師、高級工程師）。計算機技術(shù)與軟件專業(yè)實施全國統(tǒng)一考試后，不再進行相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的評審工作。
信息系統(tǒng)項目管理師案例分析指南 內(nèi)容簡介
本書是計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試中信息系統(tǒng)項目管理師級別的指定參考用書。在參考和分析歷年考試試題的基礎(chǔ)上，著重對考試大綱規(guī)定的內(nèi)容有重點地細化和深化，通過案例分析的形式體現(xiàn)*新的信息系統(tǒng)項目管理師考試大綱的要求，對于這些案例，給出了試題解答方法和參考答案。 本書在編寫過程中，特別注重項目管理理論與信息系統(tǒng)行業(yè)實踐的結(jié)合，由具有豐富的信息系統(tǒng)技術(shù)開發(fā)和項目管理經(jīng)驗的人員合作編寫。準(zhǔn)備考試的人員可通過閱讀本書掌握考試大綱規(guī)定的知識，掌握考試重點和難點，熟悉考試方法、試題形式、試題的深度和廣度內(nèi)容的分布、解答問題的方法和技巧。 本書還可作為系統(tǒng)集成項目管理工程師、信息系統(tǒng)監(jiān)理師進一步深造和發(fā)展的學(xué)習(xí)用書，項目經(jīng)理日常工作的參考手冊，也可作為計算機專業(yè)教師的教學(xué)和工作參考書。
信息系統(tǒng)項目管理師案例分析指南 目錄
第1章 項目整體管理案例 1.1 項目開始出現(xiàn)混亂 1.1.1 案例場景 1.1.2 案例分析 1.1.3 參考答案 1.2 謝經(jīng)理項目的艱難處境 1.2.1 案例場景 1.2.2 案例分析 1.2.3 參考答案 1.3 鄧工項目的可行性研究 1.3.1 案例場景 1.3.2 案例分析 1.3.3 參考答案 1.4 小丁的項目應(yīng)如何啟動 1.4.1 案例場景 1.4.2 案例分析 1.4.3 參考答案 1.5 資源沖突管理 1.5.1 案例場景 1.5.2 案例分析 1.5.3 參考答案 1.6 “無線通”項目的問題 1.6.1 案例場景 1.6.2 案例分析 1.6.3 參考答案 第2章 項目范圍管理案例 2.1 范圍管理的內(nèi)容 2.1.1 案例場景 2.1.2 案例分析 2.1.3 參考答案 2.2 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu) 2.2.1 案例場景 2.2.2 案例分析 2.2.3 參考答案 2.3 需求管理對范圍管理的影響 2.3.1 案例場景 2.3.2 案例分析 2.3.3 參考答案 2.4 項目范圍管理與說“不” 2.4.1 案例場景 2.4.2 案例分析 2.4.3 參考答案 2.5 各階段項目范圍管理 2.5.1 案例場景 2.5.2 案例分析 2.5.3 參考答案 第3章 項目時間管理案例 3.1 關(guān)鍵路徑與工期優(yōu)化 3.1.1 案例場景 3.1.2 案例分析 3.1.3 參考答案 3.2 雙代號網(wǎng)絡(luò)圖計算 3.2.1 案例場景 3.2.2 案例分析 3.2.3 參考答案 3.3 單代號網(wǎng)絡(luò)圖計算 3.3.1 案例場景 3.3.2 案例分析 3.3.3 參考答案 3.4 網(wǎng)絡(luò)圖繪制 3.4.1 案例場景 3.4.2 案例分析 3.4.3 參考答案 3.5 甘特圖與網(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)用 3.5.1 案例場景 3.5.2 案例分析 3.5.3 參考答案 3.6 項目進度為什么失控 3.6.1 案例場景 3.6.2 案例分析 3.6.3 參考答案 3.7 資源配置對進度的制約 3.7.1 案例場景 3.7.2 案例分析 3.7.3 參考答案 3.8 工期估算的技術(shù)和方法 3.8.1 案例場景 3.8.2 案例分析 3.8.3 參考答案 3.9 網(wǎng)絡(luò)計劃圖技術(shù)的應(yīng)用 3.9.1 案例場景 3.9.2 案例分析 3.9.3 參考答案 第4章 項目成本管理案例 4.1 復(fù)利計算 4.1.1 案例場景 4.1.2 案例分析 4.1.3 參考答案 4.2 凈現(xiàn)值與投資評估方法 4.2.1 案例場景 4.2.2 案例分析 4.2.3 參考答案 4.3 凈現(xiàn)值與投資回報率計算 4.3.1 案例場景 4.3.2 案例分析 4.3.3 參考答案 4.4 掙值分析 4.4.1 案例場景 4.4.2 案例分析 4.4.3 參考答案 4.5 完工估算 4.5.1 案例場景 4.5.2 案例分析 4.5.3 參考答案 4.6 趕工成本與工期優(yōu)化 4.6.1 案例場景 4.6.2 案例分析 4.6.3 參考答案 4.7 決策樹與成本決策 4.7.1 案例場景 4.7.2 案例分析 4.7.3 參考答案 第5章 項目質(zhì)量管理案例 5.1 客戶為什么沒有信心 5.1.1 案例場景 5.1.2 案例分析 5.1.3 參考答案 5.2 如何提高信息系統(tǒng)項目質(zhì)量 5.2.1 案例場景 5.2.2 案例分析 5.2.3 參考答案 5.3 項目質(zhì)量管理的啟動 5.3.1 案例場景 5.3.2 案例分析 5.3.3 參考答案 5.4 質(zhì)量控制 5.4.1 案例場景 5.4.2 案例分析 5.4.3 參考答案 5.5 質(zhì)量保證 5.5.1 案例場景 5.5.2 案例分析 5.5.3 參考答案 5.6 信息系統(tǒng)監(jiān)理與質(zhì)量管理 5.6.1 案例場景 5.6.2 案例分析 5.6.3 參考答案 第6章 項目人力資源管理案例 6.1 項目為什么失控 6.1.1 案例場景 6.1.2 案例分析 6.1.3 參考答案 6.2 項目經(jīng)理的素質(zhì) 6.2.1 案例場景 6.2.2 案例分析 6.2.3 參考答案 6.3 項目中的新技術(shù)要求 6.3.1 案例場景 6.3.2 案例分析 6.3.3 參考答案 6.4 人員流失對項目的影響 6.4.1 案例場景 6.4.2 案例分析 6.4.3 參考答案 6.5 如何處理項目中存在的不同派別 6.5.1 案例場景 6.5.2 案例分析 6.5.3 參考答案 6.6 開放的管理會使項目出現(xiàn)危機 6.6.1 案例場景 6.6.2 案例分析 6.6.3 參考答案 6.7 成功的項目得不到員工的認可 6.7.1 案例場景 6.7.2 案例分析 6.7.3 參考答案 6.8 如何避免員工被獵 6.8.1 案例場景 6.8.2 案例分析 6.8.3 參考答案 第7章 項目溝通管理案例 7.1 提高項目例會的效率 7.1.1 案例場景 7.1.2 案例分析 7.1.3 參考答案 7.2 與多個單位進行溝通 7.2.1 案例場景 7.2.2 案例分析 7.2.3 參考答案 7.3 面對頻繁的需求變更 7.3.1 案例場景 7.3.2 案例分析 7.3.3 參考答案 7.4 溝通的不同風(fēng)格 7.4.1 案例場景 7.4.2 案例分析 7.4.3 參考答案 7.5 在溝通中獲得正確的需求 7.5.1 案例場景 7.5.2 案例分析 7.5.3 參考答案 7.6 在項目中進行高效的溝通 7.6.1 案例場景 7.6.2 案例分析 7.6.3 參考答案 7.7 進行有效的信息分發(fā) 7.7.1 案例場景 7.7.2 案例分析 7.7.3 參考答案 第8章 項目風(fēng)險管理案例 8.1 信息系統(tǒng)項目中的風(fēng)險 8.1.1 案例場景 8.1.2 案例分析 8.1.3 參考答案 8.2 企業(yè)信息化建設(shè)中的風(fēng)險管理 8.2.1 案例場景 8.2.2 案例分析 8.2.3 參考答案 8.3 軟件開發(fā)項目中的風(fēng)險管理 8.3.1 案例場景 8.3.2 案例分析 8.3.3 參考答案 8.4 決策樹分析技術(shù) 8.4.1 案例場景 8.4.2 案例分析 8.4.3 參考答案 8.5 風(fēng)險應(yīng)對措施 8.5.1 案例場景 8.5.2 案例分析 8.5.3 參考答案 8.6 風(fēng)險概率評估 8.6.1 案例場景 8.6.2 案例分析 8.6.3 參考答案 第9章 項目采購管理案例 9.1 分包合同與索賠 9.1.1 案例場景 9.1.2 案例分析 9.1.3 參考答案 9.2 招標(biāo)投標(biāo)流程 9.2.1 案例場景 9.2.2 案例分析 9.2.3 參考答案 9.3 合同與范圍的關(guān)系 9.3.1 案例場景 9.3.2 案例分析 9.3.3 參考答案 9.4 選擇合同類型 9.4.1 案例場景 9.4.2 案例分析 9.4.3 參考答案 9.5 供方選擇 9.5.1 案例場景 9.5.2 案例分析 9.5.3 參考答案 9.6 外包管理 9.6.1 案例場景 9.6.2 案例分析 9.6.3 參考答案 第10章 項目變更管理案例 10.1 項目變更管理流程 10.1.1 案例場景 10.1.2 案例分析 10.1.3 參考答案 10.2 項目合同變更管理 10.2.1 案例場景 10.2.2 案例分析 10.2.3 參考答案 10.3 項目變更失控的原因 10.3.1 案例場景 10.3.2 案例分析 10.3.3 參考答案 10.4 項目需求變更管理 10.4.1 案例場景 10.4.2 案例分析 10.4.3 參考答案 10.5 項目分包中的變更管理 10.5.1 案例場景 10.5.2 案例分析 10.5.3 參考答案 10.6 監(jiān)理項目中的變更管理 10.6.1 案例場景 10.6.2 案例分析 10.6.3 參考答案 10.7 版本混亂的原因 10.7.1 案例場景 10.7.2 案例分析 10.7.3 參考答案 第11章 綜合案例 11.1 項目收尾的問題 11.1.1 案例場景 11.1.2 案例分析 11.1.3 參考答案 11.2 系統(tǒng)集成的問題 11.2.1 案例場景 11.2.2 案例分析 11.2.3 參考答案 11.3 項目管理體系的建立 11.3.1 案例場景 11.3.2 案例分析 11.3.3 參考答案 11.4 軟件開發(fā)模型的選擇 11.4.1 案例場景 11.4.2 案例分析 11.4.3 參考答案 11.5 電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè) 11.5.1 案例場景 11.5.2 案例分析 11.5.3 參考答案 11.6 軟件項目綜合問題 11.6.1 案例場景 11.6.2 案例分析 11.6.3 參考答案 11.7 項目團隊建設(shè) 11.7.1 案例場景 11.7.2 案例分析 11.7.3 參考答案 參考文獻
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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析指南 節(jié)選
《信息系統(tǒng)項目管理師案例分析指南》是計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試中信息系統(tǒng)項目管理師級別的指定參考用書。在參考和分析歷年考試試題的基礎(chǔ)上，著重對考試大綱規(guī)定的內(nèi)容有重點地細化和深化，通過案例分析的形式體現(xiàn)*新的信息系統(tǒng)項目管理師考試大綱的要求，對于這些案例，給出了試題解答方法和參考答案。《信息系統(tǒng)項目管理師案例分析指南》在編寫過程中，特別注重項目管理理論與信息系統(tǒng)行業(yè)實踐的結(jié)合，由具有豐富的信息系統(tǒng)技術(shù)開發(fā)和項目管理經(jīng)驗的人員合作編寫。準(zhǔn)備考試的人員可通過閱讀《信息系統(tǒng)項目管理師案例分析指南》掌握考試大綱規(guī)定的知識，掌握考試重點和難點，熟悉考試方法、試題形式、試題的深度和廣度內(nèi)容的分布、解答問題的方法和技巧。《信息系統(tǒng)項目管理師案例分析指南》還可作為系統(tǒng)集成項目管理工程師、信息系統(tǒng)監(jiān)理師進一步深造和發(fā)展的學(xué)習(xí)用書，項目經(jīng)理日常工作的參考手冊，也可作為計算機專業(yè)教師的教學(xué)和工作參考書。
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插圖：第1章 項目整體管理案例項目的整體管理在項目管理的9個知識領(lǐng)域中處于核心位置，其功效就是用來整合其他8個知識領(lǐng)域。項目經(jīng)理則要起到關(guān)鍵性的組織、協(xié)調(diào)與管理作用，然而這并非易事，許多IT項目經(jīng)理在做項目時總感覺需要協(xié)調(diào)各種各樣的資源，然而又似乎無從下手，一些事情好像身不由己，無法控制。項目整體管理是圍繞項目管理計劃的制訂、執(zhí)行和控制進行的，通過項目資源的整合，將項目所有的組成要素在恰當(dāng)?shù)臅r間、正確的地方，與合適的人物結(jié)合在一起，以成功地完成項目。按照PMBOK2004（Project Management Body ofKnowledge 2004，項目管理的知識體系2004版）中的定義，項目整體管理的過程包括制訂項目章程、制訂項目范圍說明書（初步）、制訂項目管理計劃、指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行、監(jiān)督和控制項目工作、整體變更控制和項目收尾。1.1 項目開始出現(xiàn)混亂閱讀以下關(guān)于在信息系統(tǒng)項目管理過程中項目整體管理方面問題的敘述，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。1.1.1 案例場景希賽集團下屬飛達信息技術(shù)有限公司新接到一個有關(guān)電子政務(wù)公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的軟件項目，王工作為公司派出的項目經(jīng)理，帶領(lǐng)項目組開始進行項目的研發(fā)工作。 王工以前是一名老技術(shù)人員，從事Java開發(fā)多年，是個細心而又技術(shù)扎實的老工程師。在項目的初期，王工制訂了非常詳細的項目計劃，項目組人員的工作都被排得滿滿的，為加快項目的進度，王工制訂項目計劃后即分發(fā)到項目組成員手中開始實施。然而，隨著項目的進展，由于項目需求不斷變更，項目組人員也有所更換，項目組已經(jīng)沒有再按照計劃來進行工作，大家都是在當(dāng)天早上才安排當(dāng)天的工作事項，王工每天都要被工作安排搞得焦頭爛額，項目開始出現(xiàn)混亂的局面。項目組中的一名技術(shù)人員甚至在拿到項目計劃的第一天就說：“計劃沒有變化快，要計劃有什么用”，然后只顧埋頭編寫自己手頭的程序。一邊是客戶在催著快點將項目完工，要盡快將系統(tǒng)投入生產(chǎn)；另一邊是公司分管電子政務(wù)項目的張總在批評王工開發(fā)任務(wù)沒落實好。【問題1】（8分） 請用400字以內(nèi)的文字，說明王工制訂的項目計劃應(yīng)包括的主要內(nèi)容。【問題2】（8分） 請用400字以內(nèi)的文字，圍繞項目計劃說明王工在制訂項目計劃時出現(xiàn)的問題。【問題3】（9分）如果你是王工，面對項目開始出現(xiàn)混亂局面的情況，應(yīng)當(dāng)如何處理?
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