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汽車碰撞事故查勘與定損實務-(含盤) 版權信息
- ISBN：9787114075612
- 條形碼：9787114075612 ; 978-7-114-07561-2
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
汽車碰撞事故查勘與定損實務-(含盤) 本書特色
《汽車碰撞事故查勘與定損實務》對汽車碰撞事故的查勘、定損、保險欺詐識別內容的介紹非常詳細、專業、實用。尤其是對保險欺詐的產生、表現形式、識別技巧闡述得十分具體。 書及光盤中配有近千幅真實的事故圖片，比較全面的汽車維修工時定額，查勘過程與技巧的視頻材料，圖文并茂，講解清晰，便于學習。 書及光盤中列舉了很多典型案例，理論聯系實際，具有很強的實操性，同時學員可通過書中案例的講述和評析進一步領悟內容。
汽車碰撞事故查勘與定損實務-(含盤) 內容簡介
簡介 本書介紹了汽車碰撞事故查勘、定損、保險欺詐識別等與保險公司查勘、定損、核賠崗位實際工作直接相關的內容。 本書可作為財產保險公司、保險公估公司車險查勘、定損、核賠崗位員工的培訓和自學教材，也可作為本科院校、高職院校汽車保險理賠專業的教學用書，還可作為汽車估損師、舊機動車鑒定評估師、汽車事故鑒定機構人員、4s店中從事保險理賠工作崗位者以及廣大車輛使用者的參考用書。
汽車碰撞事故查勘與定損實務-(含盤) 目錄
第1章 汽車保險理賠概述1.1 汽車保險業概述1.1.1 車險業保費收入增長迅速1.1.2 開展車險業務的保險公司數量增多1.1.3 為車險服務的保險中介機構增多1.1.4 車險已成為財產保險公司的*主要業務1.1.5 車險業創新不斷1.1.6 車險業產品種類日益豐富1.1.7 車險產品的費率厘定更加合理1.1.8 交強險日益完善1.1.9車險服務增加1.1.10 開始關注車險業產業鏈發展1.2 汽車保險理賠概述1.2.1 汽車保險理賠的含義1.2.2 汽車保險理賠的意義1.2.3 汽車保險理賠的特點1.2.4 汽車保險理賠的原則1.2.5 汽車保險理賠的賠償方式1.2.6 汽車保險理賠的流程第2章 汽車碰撞事故現場查勘實務2.1 現場查勘概述2.1.1 現場查勘的定義2.1.2 現場查勘的意義2.1.3 現場查勘的目的2.1.4 現場查勘的要求2.1.5 現場查勘的方法2.1.6 現場查勘的流程2.1.7 對現場查勘人員的素質要求及培養2.2 事故現場的分類及查勘準備2.2.1 原始現場2.2.2 變動現場2.2.3 恢復現場2.2.4 現場查勘的準備2.3 汽車碰撞事故查勘工作要點及技巧2.3.1 查驗客戶保險單證及報案人身份2.3.2 組織現場施救2.3.3 查明有關案情2.3.4 現場物證的收集與分析2.3.5 拍攝現場照片和受損標的照片2.3.6 做好詢問筆錄2.3.7 現場丈量2.3.8 繪制現場草圖2.3.9 初定事故責任2.3.10 初定損失情況2.3.11 繕制現場查勘記錄2.3.12 指導客戶填制相關單證并發放索賠須知2.4 查勘過程及技巧運用視頻錄像第3章 汽車碰撞事故車輛定損實務3.1 車輛基礎知識3.1.1 汽車的分類3.1.2 汽車的基本結構3.1.3 車輛識別代碼(VIN)規則3.2 碰撞損失的責任劃分3.2.1 驗證汽車身份及承保情況3.2.2 驗證駕駛人身份3.2.3 驗證承保汽車3.2.4 驗證汽車的使用是否合乎規定3.2.5 損失近因分析3.3 汽車碰撞分析3.3.1 正面碰撞3.3.2 汽車追尾碰撞3.3.3 直角側面碰撞3.3.4 斜碰撞3.4 汽車碰撞后的車輛定損3.4.1 事故車輛定損概述3.4.2 汽車碰撞損傷的區位檢查法3.5 碰撞致損部位的確定3.5.1 碰撞對不同車身結構的影響3.5.2 車身碰撞損傷的目測3.6 主要受損件修與換的掌握3.6.1 脆性材料的定損3.6.2 非結構鈑金件的定損3.6.3 結構鈑金件的定損3.6.4 電器設備的定損3.6.5 發動機的定損3.6.6 底盤的定損3.6.7 橡膠及紡織品的定損3.6.8 梁、柱、軸類件的定損3.7 碰撞致損車輛維修費用的確定3.7.1 更換致損零配件的材料費用3.7.2 維修致損零配件的工時費用3.8 事故車輛的修復價值3.8.1 汽車現值3.8.2 推定全損3.8.3 修復價值3.8.4 確定損失車輛的殘值3.9 典型碰撞事故定損實例3.9.1 車身劃痕及玻璃單獨破碎案例3.9.2 汽車正面碰撞損失的案例3.9.3 汽車側面碰撞損失的案例3.9.4 汽車追尾碰撞損失的案例3.9.5 汽車拖底碰撞損失的案例3.9.6 汽車傾覆碰撞損失的案例第4章 汽車碰撞事故非車輛財產及人員傷亡的定損實務4.1 非車輛財產損失的確定4.1.1 損失修復原則4.1.2 確定物損數量4.1.3 損失金額的確定4.1.4 維修方案的確定4.2 人員傷亡4.2.1 醫療案件調查內容4.2.2 人傷案件賠償標準及審核第5章 汽車碰撞損失中保險欺詐的形式與識別5.1 汽車保險欺詐的概念5.1.1 保險欺詐的定義5.1.2 保險欺詐的現狀5.1.3 汽車保險欺詐的主要形式5.1.4 汽車保險欺詐的影響5.2 汽車保險欺詐的成因分析5.2.1 社會缺乏誠信體系和健全的監控機制5.2.2 法律環境的影響5.2.3 保險業信息交流不暢5.2.4 核保核賠缺乏必要的內控機制5.2.5 現場查勘不到位5.2.6 保險從業人員素質偏低5.2.7 保險人與保險標的在空間分離5.2.8 個別投保人或被保險人法制觀念淡薄5.2.9 高回報產生的強力誘惑5.2.10 偶然因素誘發5.3 汽車保險詐騙案的調查5.3.1 充分注重接報案5.3.2 及時查勘現場，掌握**手資料5.3.3 綜合分析案情，尋找揭露詐騙的突破口5.4 汽車保險欺詐的常見表現形式5.4.1 虛構標的、刻意騙賠5.4.2 虛假告知、伺機騙賠5.4.3 出險在先、投保在后5.4.4 謊稱出險、編造事故5.4.5 編造原因、隱瞞真相5.4.6 報案不實、夸大損失5.4.7 故意造險、謀求獲賠5.4.8 二次撞擊、擴大損失5.4.9 移花接木、混淆視聽5.4.10 內外勾結、狼狽為奸5.4.11 以次充好、牟取暴利5.4.12 一次出險、重復索賠5.4.13 改變用途、事后索賠5.4.14 幾種情況下發生道德風險的形式5.5 汽車保險欺詐的預防5.5.1 宏觀防范5.5.2 微觀防范5.5.3 規避來自汽車修理廠的保險欺詐5.5.4 幾種容易出現保險欺詐的出險現場附錄 機動車輛保險相關法律法規目錄參考文獻
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汽車碰撞事故查勘與定損實務-(含盤) 節選
《汽車碰撞事故查勘與定損實務》介紹了汽車碰撞事故查勘、定損、保險欺詐識別等與保險公司查勘、定損、核賠崗位實際工作直接相關的內容！镀嚺鲎彩鹿什榭迸c定損實務》可作為財產保險公司、保險公估公司車險查勘、定損、核賠崗位員工的培訓和自學教材，也可作為本科院校、高職院校汽車保險理賠專業的教學用書，還可作為汽車估損師、舊機動車鑒定評估師、汽車事故鑒定機構人員、4S店中從事保險理賠工作崗位者以及廣大車輛使用者的參考用書。
汽車碰撞事故查勘與定損實務-(含盤) 相關資料
第2章 汽車碰撞事故現場查勘實務2.1 現場查勘概述2.1.1 現場查勘的定義現場查勘是指運用科學的方法和現代技術手段，對事故現場進行實地勘察和檢驗，通過分析存留的物證和詢問人證等渠道獲得事故產生的原因，并采用拍照、繪圖等方式將事故結果完整而準確記錄下來的工作過程。查勘定損人員所采用的現場查勘技術是否科學、合理，是現場查勘工作成功與否的關鍵。2.1.2 現場查勘的意義現場查勘是保險事故理賠的必要程序，是證據收集的重要手段，是準確立案、查明原因、認定責任的主要方法，是保險賠付、案件訴訟的重要依據。因此，現場查勘在事故處理中具有非常重要的地位。2.1.2.1 現場查勘是事故處理的起點，是保險賠付的基礎汽車保險理賠工作包含受理案件、現場查勘、損失確定、賠款理算、核賠、賠付結案等多個環節。其中現場查勘是事故處理的起點，只有通過嚴格細致的查勘，才能對現場各種物證與痕跡等進行分析研究，找到事故發生的客觀原因，查明事故真相；只有通過周密的查勘、詢問當事人、訪問證人等調查活動，才能掌握第一手材料，對案情作出正確判斷，辨明事故真偽；只有通過查勘車輛、財產、人員，才能明確事故中車輛的損失部位及程度、財產損失數量、人員傷亡情況。因此，查勘是分析事故原因、認定事故責任、確定事故損失的基本依據，是保險公司理賠工作其他環節的基礎工作，所以現場查勘應公正、客觀、嚴密地進行。
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