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市場營銷原理 版權信息
- ISBN：711122123
- 條形碼：9787111221234 ; 978-7-111-22123-4
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
市場營銷原理 內容簡介
本書的主要內容包括市場營銷內涵與發展、需求認知與洞悉、需求評估與闡釋、需求物化與完善、需求傳播與傳遞、需求實現與保障六個部分，完整闡述了營銷的本質、理念、過程和方法。本書主要特點：一是核心思想明確，明確提出營銷的本質是需求的創造、傳播和實現的理念，并按此理念架構營銷理論體系；二是案例豐富且時效性強，尤其是以本土案例為主；三是可讀性強，語言通俗，圖解、表格運用恰當；四是網絡輔助強大。
市場營銷原理 目錄
出版前言
前言
教學建議
**部分 市場營銷內涵與發展
第1章 市場營銷的理解
1.1 產生與演變
1.1.1 產生的背景
1.1.2 發展歷程
1.1.3 組織及演變
1.2 本質、職能與效率
1.2.1 市場營銷的本質
1.2.2 市場營銷的職能
1.2.3 市場營銷的效率
1.3 核心概念
1.3.1 需求
1.3.2產品
1.3.3市場及營銷者
1.4基本過程與方案
1.4.1基本過程
1.4.2營銷方案
第2章 市場營銷的發展
2.1 觀念變革
2.1.1 長尾理論
2.1.2 整體觀念
2.1.3 品牌資產
2.1.4 社會效應
2.2 顧客觀念
2.2.1 從4p到4c、4r
2.2.2 顧客價值和顧客資產
2.2.3 顧客滿意
2.2.4 顧客忠誠
2.3 方法創新
2.3.1 不斷創新的溝通工具
2.3.2 不斷創新的管理技術
2.3.3 不斷創新的新型關系
2.3.4 不斷創新的分析技術
2.4 領域拓展
2.4.1 個人拓展
2.4.2 組織內拓展
2.4.3 產品拓展
2.4.4 非營利性組織拓展
第二部分 需求認知與洞悉
第3章 需求的認知
3.1 需求產生
3.1.1 產生原因
3.1. 2需求類型
3.1.3 影響因素
3.2 需求轉移
3.2.1 轉移類型
3.2.2 參照群體的影響
3.3 需求識別
3.3.1 識別內容
3.3.2 識別方法
3.4 需求量測定
3.4.1 關鍵術語
3.4.2 市場（顧客）層次
3.4.3 測定方法
第4章 環境分析
第5章 消費者分析
第6章 組織分析
第三部分 需求評估與闡釋
第7章 目標市場選擇
第8章 品牌定位
第四部分 需求物化與完善
第9章 產品設計與提升
第10章 價格制定與調整
第五部分 需求傳播與傳遞
第11章 傳播開發與整合
第12章 渠道決策與協調
第六部分 需求實現與保障
第13章 銷售組織與管理
第14章 客戶管理
第15章 執行與控制
參考文獻
前言
教學建議
**部分 市場營銷內涵與發展
第1章 市場營銷的理解
1.1 產生與演變
1.1.1 產生的背景
1.1.2 發展歷程
1.1.3 組織及演變
1.2 本質、職能與效率
1.2.1 市場營銷的本質
1.2.2 市場營銷的職能
1.2.3 市場營銷的效率
1.3 核心概念
1.3.1 需求
1.3.2產品
1.3.3市場及營銷者
1.4基本過程與方案
1.4.1基本過程
1.4.2營銷方案
第2章 市場營銷的發展
2.1 觀念變革
2.1.1 長尾理論
2.1.2 整體觀念
2.1.3 品牌資產
2.1.4 社會效應
2.2 顧客觀念
2.2.1 從4p到4c、4r
2.2.2 顧客價值和顧客資產
2.2.3 顧客滿意
2.2.4 顧客忠誠
2.3 方法創新
2.3.1 不斷創新的溝通工具
2.3.2 不斷創新的管理技術
2.3.3 不斷創新的新型關系
2.3.4 不斷創新的分析技術
2.4 領域拓展
2.4.1 個人拓展
2.4.2 組織內拓展
2.4.3 產品拓展
2.4.4 非營利性組織拓展
第二部分 需求認知與洞悉
第3章 需求的認知
3.1 需求產生
3.1.1 產生原因
3.1. 2需求類型
3.1.3 影響因素
3.2 需求轉移
3.2.1 轉移類型
3.2.2 參照群體的影響
3.3 需求識別
3.3.1 識別內容
3.3.2 識別方法
3.4 需求量測定
3.4.1 關鍵術語
3.4.2 市場（顧客）層次
3.4.3 測定方法
第4章 環境分析
第5章 消費者分析
第6章 組織分析
第三部分 需求評估與闡釋
第7章 目標市場選擇
第8章 品牌定位
第四部分 需求物化與完善
第9章 產品設計與提升
第10章 價格制定與調整
第五部分 需求傳播與傳遞
第11章 傳播開發與整合
第12章 渠道決策與協調
第六部分 需求實現與保障
第13章 銷售組織與管理
第14章 客戶管理
第15章 執行與控制
參考文獻
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