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電子商務概論 內容簡介
本書根據電子商務類專業人才培養目標與技能要求，分別介紹了電子商務的概念、電子商務的應用框架和交易模式、計算機網絡的技術基礎、網上商店、電子商務安全以及電子商務的3個關鍵環節：電子支付、電子商務物流和網絡營銷。此外，本書還介紹了電子商務的法律規范和電子商務網站的建設。
本書可作為高等院校，特別是高職高專的電子商務專業以及管理類、經濟類相關專業的專門教材，也可作為其他院校的教學用書和企業培訓電子商務人員、管理人員的培訓教材及參考教材。
電子商務概論 目錄
前言
第1章 電子商務概述
引言
1.1 電子商務的興起和發展
1.2 電子商務的概念
1.3 電子商務的特點及分類
1.4 電子商務存在的問題、對策及發展趨勢
1.5 典型案例：阿里巴巴
第2章 電子商務框架與模式
引言
2.1 電子商務的應用框架
2.2 電子商務的交易模式
2.3 典型案例：海爾的電子商務之路
第3章 網絡技術基礎
引言
3.1 局域網
3.2 互聯網基礎知識
3.3 互聯網域名系統
第4章 網上商店
4.1 網上零售
4.2 網上商店
4.3 如何開設個人網上商店
第5章 電子商務安全
引言
5.1 電子商務安全概論
5.2 電子商務安全的常用技術
5.3 申請數字證書
5.4 防火墻技術
5.5 電子商務交易標準
第6章 電子支付
6.1 電子支付基礎
6.2 電子支付工具
6.3 網絡銀行
第7章 電子商務物流與供應鏈管理
7.1 物流概述
7.2 電子商務下的物流
7.3 電子商務物流的基本技術
……
第8章 網絡營銷
第9章 電子商務法律規范
第10章 電子商務網站的建設
附錄
參考文獻
第1章 電子商務概述
引言
1.1 電子商務的興起和發展
1.2 電子商務的概念
1.3 電子商務的特點及分類
1.4 電子商務存在的問題、對策及發展趨勢
1.5 典型案例：阿里巴巴
第2章 電子商務框架與模式
引言
2.1 電子商務的應用框架
2.2 電子商務的交易模式
2.3 典型案例：海爾的電子商務之路
第3章 網絡技術基礎
引言
3.1 局域網
3.2 互聯網基礎知識
3.3 互聯網域名系統
第4章 網上商店
4.1 網上零售
4.2 網上商店
4.3 如何開設個人網上商店
第5章 電子商務安全
引言
5.1 電子商務安全概論
5.2 電子商務安全的常用技術
5.3 申請數字證書
5.4 防火墻技術
5.5 電子商務交易標準
第6章 電子支付
6.1 電子支付基礎
6.2 電子支付工具
6.3 網絡銀行
第7章 電子商務物流與供應鏈管理
7.1 物流概述
7.2 電子商務下的物流
7.3 電子商務物流的基本技術
……
第8章 網絡營銷
第9章 電子商務法律規范
第10章 電子商務網站的建設
附錄
參考文獻
展開全部
電子商務概論 節選
**章 電子商務概述
1.1 電子商務的興起和發展
1.1.1 電子商務的發展歷史
縱觀電子商務產生與發展的歷史，從普遍的意義上講，從電話、電報、傳真的商業應用起，電子商務活動就開始出現了。由于當時商務活動信息流的電子化水平太低，所以還不是真正意義上的電子商務。現代意義的電子商務經歷了兩個階段：基于EDl的電子商務階段和基于互聯網的電子商務階段。
1．20世紀60～90年代：基于EDl的電子商務
從應用的角度來看，人類利用電子通信的方式進行國際貿易活動已有幾十年的歷史了。早在20世紀60年代，人們就開始了用電報報文發送商務文件的工作。20世紀70年代人們又普遍采用方便、快捷的傳真機來替代電報，但是由于傳真文件是通過紙面打印來傳遞和管理信息的，不能將信息直接轉入到信息系統中，因此人們開始采用EDI(電子數據交換)作為企業間電子商務的應用技術，這也就是國際電子商務的雛形。EDI在20世紀60年代末期產生于美國。當時的貿易商在使用計算機處理各類商務文件的時候發現，由人工輸入到一臺計算機中的數據70％是來源于另一臺計算機輸出的文件，過多的人為因素影響了數據的準確性和工作效率的提高。人們開始嘗試在貿易伙伴之間的計算機上使數據能夠自動傳輸和交換，EDl應運而生。EDl是貿易伙伴根據事先達成的協議，對事務信息按照一定標準進行結構格式化處理，并把這些格式化的數據通過計算機通信網絡在相應的電子計算機系統之間進行交換和自動處理。由于EDl應用大大提高了效率，減少了紙張票據，人們形象地將EDl稱為“無紙貿易”或“無紙交易”。
2．20世紀90年代以來：基于互聯網的電子商務
EDl使得單證和文件處理的勞動強度、出錯率和費用都大為降低，效率大為提高，這極大地推動了國際貿易的發展，顯示出巨大的優勢和強大的生命力，因此基于EDl的國際電子商務在全球范圍內得到了較廣泛的應用。但EDl推廣面臨自身難以克服的困難，主要表現為三個方面：EDl通信系統的建立需要較大的投資，使用VAN的費用很高，僅大型企業才能使用；EDl標準的專用化和普遍性矛盾，使得EDl標準越來越復雜，推廣應用困難；EDl專用軟件開發的高成本；比較適合具有大量的單證和文件傳輸的大型跨國公司，限制了基于EDl的國際電子商務應用范圍的擴大。隨著大型跨國公司對信息共享需求的增加和中小公司對EDl的渴望，迫切需要建立一種新的成本低廉、能夠實現信息共享的電子信息交換系統。
……
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