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人民調(diào)解工作的方法與技巧 版權(quán)信息
- ISBN：7801822048
- 條形碼：9787801822048 ; 978-7-80182-204-8
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
人民調(diào)解工作的方法與技巧 內(nèi)容簡介
人民調(diào)解制度是一項有中國特色的法律制度。它是由依法設(shè)立的人民調(diào)解委員會的主持下，在當(dāng)事人自愿的基礎(chǔ)上，依照國家法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，通過說服教育，耐心疏導(dǎo)，促使當(dāng)事人互相諒解，自愿達(dá)成協(xié)議，從而消除紛爭的一種群眾性的自治活動。人民調(diào)解在中國有著深厚的文化傳統(tǒng)，老百姓之間有關(guān)人身和財產(chǎn)方面的爭執(zhí)，愿意找人民調(diào)解委員會協(xié)議解決。目前，全國人民調(diào)解組織平均每年調(diào)解婚姻家庭、相鄰關(guān)系、生產(chǎn)經(jīng)營、房屋宅基地、損傷害賠償、土地承包、噪音擾民等各類民間糾紛600多萬件，相當(dāng)于全國法院一審民事受案數(shù)2倍左右。人民調(diào)解工作在維護(hù)社會穩(wěn)定中的作用得到各級黨委、政府的重視與支持，廣大人民調(diào)解員受到基層群眾的尊敬與愛戴。
我從事指導(dǎo)人民調(diào)解工作多年，曾先后到過28個省(區(qū)、市)的基層人民調(diào)解委員，了解人民調(diào)解員的工作和生活。經(jīng)過我手承辦受到司法部表彰的全國模范人民調(diào)解委員會和模范人民調(diào)解員有800余個、1500余人。我深深地被廣大人民調(diào)解員無私奉獻(xiàn)的精神所感動，被他們在實踐中創(chuàng)造出的生動的、豐富的調(diào)解方法和凋解技巧所折服。我多想把他們的創(chuàng)造整理出來，記錄下來，向世人展示人民調(diào)解員的風(fēng)采。
中國法制出版社幫我實現(xiàn)了這個夙愿。當(dāng)編輯人員找到我說明意圖時我十分高興，對本書的編寫體例及所涉及的調(diào)解知識、方法和技巧提出了意見和建議并參加了統(tǒng)稿。編寫組的同志們非常努力，他們在總結(jié)人民調(diào)解工作實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，通過具體的生動的調(diào)解事例，分析總結(jié)調(diào)解人員使用的調(diào)解方法和技巧，通俗易懂，貼近生活，貼近調(diào)解工作，為廣大人民調(diào)解員提供了一本生動的現(xiàn)實的學(xué)習(xí)資料。希望這本書能幫助眾多的調(diào)解員化解疑難矛盾糾紛，并從調(diào)解工作體味生活和工作的快樂。
人民調(diào)解工作的方法與技巧 目錄
**章人民調(diào)解工作的基本知識
**節(jié) 人民調(diào)解的內(nèi)涵和特征
一、人民調(diào)解的內(nèi)涵
二、人民調(diào)解的特征
第二節(jié) 人民調(diào)解委員會
一、人民調(diào)解委員會的性質(zhì)
二、人民調(diào)解委員會的設(shè)立與組成
三、人民調(diào)解委員會的任務(wù)與工作方針
四、人民調(diào)解委員會的調(diào)解形式
第三節(jié) 人民調(diào)解員
一、人民調(diào)解員的概念和任職條件
二、人民調(diào)解員的產(chǎn)生辦法
三、人民調(diào)解員的職業(yè)道德與職業(yè)紀(jì)律
第二章民間糾紛的基本知識
**節(jié) 民間糾紛的概念、性質(zhì)和特征
一、民間糾紛的概念和性質(zhì)
二、民間糾紛的特征
第二節(jié) 民間糾紛的預(yù)防
一、民間糾紛的可預(yù)防性
二、預(yù)防民間糾紛的具體措施
第三節(jié) 新時期民間糾紛中出現(xiàn)的新問題及對策
一、新時期民間糾紛的主要類型
二、新時期民間糾紛的難點(diǎn)、重點(diǎn)和對策
第三章人民調(diào)解工作的基本方法
**節(jié) 法治與德治相結(jié)合的方法
第二節(jié) 動員多種力量協(xié)助調(diào)解的方法
第三節(jié) 抓住主要矛盾進(jìn)行調(diào)解的方法
第四節(jié) 解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合的方法
第五節(jié) 換位思考的方法
第六節(jié) 苗頭預(yù)測的方法
第七節(jié)模糊處理法
第八節(jié) 褒揚(yáng)激勵的方法
第四章人民調(diào)解工作的實用技巧
**節(jié) 糾紛要素運(yùn)用技巧
一、時間要素運(yùn)用技巧
二、地點(diǎn)要素運(yùn)用技巧
三、人物要素運(yùn)用技巧
四、情節(jié)要素運(yùn)用技巧
五、原因要素運(yùn)用技巧
第二節(jié) 言語語言運(yùn)用技巧
一、談話內(nèi)容的運(yùn)用技巧
二、語音的運(yùn)用技巧
第三節(jié) 體態(tài)語言運(yùn)用技巧
一、面部表情的運(yùn)用技巧
二、姿勢的運(yùn)用技巧
編后語
**節(jié) 人民調(diào)解的內(nèi)涵和特征
一、人民調(diào)解的內(nèi)涵
二、人民調(diào)解的特征
第二節(jié) 人民調(diào)解委員會
一、人民調(diào)解委員會的性質(zhì)
二、人民調(diào)解委員會的設(shè)立與組成
三、人民調(diào)解委員會的任務(wù)與工作方針
四、人民調(diào)解委員會的調(diào)解形式
第三節(jié) 人民調(diào)解員
一、人民調(diào)解員的概念和任職條件
二、人民調(diào)解員的產(chǎn)生辦法
三、人民調(diào)解員的職業(yè)道德與職業(yè)紀(jì)律
第二章民間糾紛的基本知識
**節(jié) 民間糾紛的概念、性質(zhì)和特征
一、民間糾紛的概念和性質(zhì)
二、民間糾紛的特征
第二節(jié) 民間糾紛的預(yù)防
一、民間糾紛的可預(yù)防性
二、預(yù)防民間糾紛的具體措施
第三節(jié) 新時期民間糾紛中出現(xiàn)的新問題及對策
一、新時期民間糾紛的主要類型
二、新時期民間糾紛的難點(diǎn)、重點(diǎn)和對策
第三章人民調(diào)解工作的基本方法
**節(jié) 法治與德治相結(jié)合的方法
第二節(jié) 動員多種力量協(xié)助調(diào)解的方法
第三節(jié) 抓住主要矛盾進(jìn)行調(diào)解的方法
第四節(jié) 解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合的方法
第五節(jié) 換位思考的方法
第六節(jié) 苗頭預(yù)測的方法
第七節(jié)模糊處理法
第八節(jié) 褒揚(yáng)激勵的方法
第四章人民調(diào)解工作的實用技巧
**節(jié) 糾紛要素運(yùn)用技巧
一、時間要素運(yùn)用技巧
二、地點(diǎn)要素運(yùn)用技巧
三、人物要素運(yùn)用技巧
四、情節(jié)要素運(yùn)用技巧
五、原因要素運(yùn)用技巧
第二節(jié) 言語語言運(yùn)用技巧
一、談話內(nèi)容的運(yùn)用技巧
二、語音的運(yùn)用技巧
第三節(jié) 體態(tài)語言運(yùn)用技巧
一、面部表情的運(yùn)用技巧
二、姿勢的運(yùn)用技巧
編后語
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人民調(diào)解工作的方法與技巧 作者簡介
中國法制出版社是國務(wù)院法制辦公室所屬的中央級法律類圖書專業(yè)出版社，是國家法律、行政法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)文本的權(quán)威出版機(jī)構(gòu)，于1989年6月10日經(jīng)新聞出版署批準(zhǔn)成立。本社的主要任務(wù)是為國務(wù)院及國務(wù)院所屬各部門、各級地方人民政府依法行政服務(wù)；為法制工作者、司法工作者、法學(xué)研究工作者服務(wù)；為依法治國，加強(qiáng)社會主義法制建設(shè)服務(wù)。
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