包郵人民調解工作的方法與技巧

作者：本書編寫組[編寫]

出版社：中國法制出版社出版時間：2006-08-12

開本： 20cm 頁數： 329

本類榜單：法律銷量榜

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版權信息
內容簡介
目錄
作者簡介

人民調解工作的方法與技巧版權信息

ISBN：7801822048
條形碼：9787801822048 ; 978-7-80182-204-8
裝幀：一般膠版紙
冊數：暫無
重量：暫無
所屬分類：
法律
>
憲法、行政法

人民調解工作的方法與技巧內容簡介

人民調解制度是一項有中國特色的法律制度。它是由依法設立的人民調解委員會的主持下，在當事人自愿的基礎上，依照國家法律、法規、規章和政策，通過說服教育，耐心疏導，促使當事人互相諒解，自愿達成協議，從而消除紛爭的一種群眾性的自治活動。人民調解在中國有著深厚的文化傳統，老百姓之間有關人身和財產方面的爭執，愿意找人民調解委員會協議解決。目前，全國人民調解組織平均每年調解婚姻家庭、相鄰關系、生產經營、房屋宅基地、損傷害賠償、土地承包、噪音擾民等各類民間糾紛600多萬件，相當于全國法院一審民事受案數2倍左右。人民調解工作在維護社會穩定中的作用得到各級黨委、政府的重視與支持，廣大人民調解員受到基層群眾的尊敬與愛戴。
我從事指導人民調解工作多年，曾先后到過28個省(區、市)的基層人民調解委員，了解人民調解員的工作和生活。經過我手承辦受到司法部表彰的全國模范人民調解委員會和模范人民調解員有800余個、1500余人。我深深地被廣大人民調解員無私奉獻的精神所感動，被他們在實踐中創造出的生動的、豐富的調解方法和凋解技巧所折服。我多想把他們的創造整理出來，記錄下來，向世人展示人民調解員的風采。
中國法制出版社幫我實現了這個夙愿。當編輯人員找到我說明意圖時我十分高興，對本書的編寫體例及所涉及的調解知識、方法和技巧提出了意見和建議并參加了統稿。編寫組的同志們非常努力，他們在總結人民調解工作實踐經驗的基礎上，通過具體的生動的調解事例，分析總結調解人員使用的調解方法和技巧，通俗易懂，貼近生活，貼近調解工作，為廣大人民調解員提供了一本生動的現實的學習資料。希望這本書能幫助眾多的調解員化解疑難矛盾糾紛，并從調解工作體味生活和工作的快樂。

人民調解工作的方法與技巧目錄

**章人民調解工作的基本知識
**節人民調解的內涵和特征
一、人民調解的內涵
二、人民調解的特征
第二節人民調解委員會
一、人民調解委員會的性質
二、人民調解委員會的設立與組成
三、人民調解委員會的任務與工作方針
四、人民調解委員會的調解形式
第三節人民調解員
一、人民調解員的概念和任職條件
二、人民調解員的產生辦法
三、人民調解員的職業道德與職業紀律
第二章民間糾紛的基本知識
**節民間糾紛的概念、性質和特征
一、民間糾紛的概念和性質
二、民間糾紛的特征
第二節民間糾紛的預防
一、民間糾紛的可預防性
二、預防民間糾紛的具體措施
第三節新時期民間糾紛中出現的新問題及對策
一、新時期民間糾紛的主要類型
二、新時期民間糾紛的難點、重點和對策
第三章人民調解工作的基本方法
**節法治與德治相結合的方法
第二節動員多種力量協助調解的方法
第三節抓住主要矛盾進行調解的方法
第四節解決思想問題與解決實際問題相結合的方法
第五節換位思考的方法
第六節苗頭預測的方法
第七節模糊處理法
第八節褒揚激勵的方法
第四章人民調解工作的實用技巧
**節糾紛要素運用技巧
一、時間要素運用技巧
二、地點要素運用技巧
三、人物要素運用技巧
四、情節要素運用技巧
五、原因要素運用技巧
第二節言語語言運用技巧
一、談話內容的運用技巧
二、語音的運用技巧
第三節體態語言運用技巧
一、面部表情的運用技巧
二、姿勢的運用技巧
編后語

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人民調解工作的方法與技巧作者簡介

中國法制出版社是國務院法制辦公室所屬的中央級法律類圖書專業出版社，是國家法律、行政法規標準文本的權威出版機構，于1989年6月10日經新聞出版署批準成立。本社的主要任務是為國務院及國務院所屬各部門、各級地方人民政府依法行政服務；為法制工作者、司法工作者、法學研究工作者服務；為依法治國，加強社會主義法制建設服務。

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