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商務(wù)談判 版權(quán)信息
- ISBN:7561430221
- 條形碼:9787561430224 ; 978-7-5614-3022-4
- 裝幀:暫無
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:
商務(wù)談判 本書特色
本書共十章。**章對商務(wù)談判的概念、特征、基本類型及標(biāo)的做出了簡約分析,勾勒了商務(wù)談判的輪廓。第二章到第九章詳盡地討論了商務(wù)談判過程涉及的各個方面,對商務(wù)談判的談判階段、談判人、談判背景、談判心理、談判策略、談判語言技巧、談判中僵局的處理策略和談判的禮儀與禮節(jié)等問題做了較為全面的介紹、分析和闡釋,并輔之以案例說明。第十章描述了世界上主要國家、地區(qū)、民族的商人的談判風(fēng)格。本書內(nèi)容的安排在突出了科學(xué)性與理論性的同時,又兼顧了實用性和可讀性。本書既可作為大專院校《商務(wù)談判》課程的教材,又可作為商務(wù)談判人員的**讀物。
商務(wù)談判 內(nèi)容簡介
全書分10章,勾勒出商務(wù)談判的輪廓,詳盡討論了商務(wù)談判過程涉及的各個方面,描述了世界上主要國家、地區(qū)、民族的商人的談判風(fēng)格。
商務(wù)談判 目錄
**節(jié)商務(wù)談判的概念與特征
第二節(jié)商務(wù)談判的基本原則
第三節(jié)商務(wù)談判的類型及談判標(biāo)的
第三章 商務(wù)談判的階段
**節(jié)摸底階段
第二節(jié)報價階段
第三節(jié)磋商階段
第四節(jié)交易達(dá)成階段
第三章 商務(wù)談判人
**節(jié)談判的當(dāng)事人
第二節(jié)商務(wù)談判人類型
第四章 商務(wù)談判背景
**節(jié)商務(wù)談判的政治背景及制度背景
第二節(jié)商務(wù)談判的經(jīng)濟(jì)文化背景
第三節(jié)談判對手的背景
第五章 商務(wù)談判心理
**節(jié)談判者的心理
第二節(jié)談判成功心理
第三節(jié)談判需要心理
第六章 商務(wù)談判策略
**節(jié)人員組合策略
第二節(jié)消耗和蠶食策略
第三節(jié)價格和情報信息策略
第四節(jié)智取強(qiáng)攻策略
第七章 商務(wù)談判語言技巧
**節(jié)提問與回答的語言技巧
第二節(jié)陳述、說服與論證的語言技巧
第三節(jié)其他語言技巧
第八章 商務(wù)談判中僵局的處理策略
**節(jié)僵局的類型、成因和處理原則
第二節(jié)僵局的處理辦法
第三節(jié)突破談判僵局的策略與技巧
第九章 商務(wù)談判的禮儀與禮節(jié)
**節(jié)禮儀
第二節(jié)禮節(jié)
第三節(jié)涉外商務(wù)談判的禮儀與禁忌
第十章 世界各地商人的談判風(fēng)格
**節(jié)各國商人的談判風(fēng)格
第二節(jié)各地域和各種族商人的談判風(fēng)格
參考文獻(xiàn)
后記
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