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公共關系學

包郵 公共關系學

作者:張踐主編
出版社:中央廣播電視大學出版社出版時間:2009-12-15
開本: 26cm 頁數: 455頁
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公共關系學 版權信息

  • ISBN:7304028262
  • 條形碼:9787304028268 ; 978-7-304-02826-8
  • 裝幀:暫無
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:

公共關系學 本書特色

《公共關系學》為教育部人才培養模式改革和開放教育試點教材之一。

公共關系學 內容簡介

本書包括:緒論、公共關系的歷史沿革、公共關系的功能與原則、公共關系的組織機構和人員、公共關系工作程序等。

公共關系學 目錄

第1章 緒論**節 公共關系的基本概念一、公共關系的含義二、“公共關系”一詞多義三、公共關系的特征第二節 公共關系的基本要素一、公共關系主體——社會組織二、公共關系客體——公眾三、公共關系中介——傳播第三節 公共關系的范疇界定一、公共關系與宣傳二、公共關系與廣告三、公共關系與市場營銷四、公共關系與庸俗關系第2章 公共關系的的歷史沿革**節 公共關系的產生與發展一、古代自發的“公共關系”二、近代公共關系的萌芽三、現代公共關系的開端四、現代公共關系的成熟五、當代公共關系的普及第二節 現代公共關系產生的社會條件一、商品經濟的高度發達二、民主政治制度的出現三、現代管理理論的發展四、大眾傳播事業的發達第三節 公共關系學的構成與特點一、公共關系學的學科特點二、公共關系學與相關學科的關系第四節 建設中國特色的公共關系體系一、中國公關事業的發展歷程二、公共關系在我國發展的歷史機遇三、中國公關事業發展中的問題及對策第3章 公共關系的功能與原則**節 公共關系的角色一、收集信息二、咨詢決策三、傳播溝通四、教育引導第二節 公共關系的功能一、塑造形象二、協調關系三、提高素質四、優化環境第三節 公共關系的基本原則一、求真務實二、真誠互惠三、全員公關四、遵守法紀五、平時聯絡六、不斷創新第4章 公共關系的組織機構和人員**節 公共關系組織機構一、公共關系部二、公共關系公司三、公共關系組織機構的綜合利用第二節 公共關系人員一、公共關系人員的素質二、公共關系人員的角色三、公共關系人員的選拔與培養第5章 公共關系工作程序**節 公共關系調查一、公關調查的內容二、公關調查的方法第二節 公共關系策劃一、組織形象的戰略策劃二、公關活動的戰術安排第三節 公共關系實一、選擇傳播渠道二、選擇傳播內容三、傳播中的障礙及其克服第四節 公共關系評估一、公關評估的意義二、公關評估的內容三、公關評估的方法第6章 公眾的特點與心理**節 目標公眾分析一、員工關系二、消費者關系三、媒介關系四、社區關系五、政府關系六、股東關系七、名流關系八、國際公眾關系第二節 公眾心理研究一、公眾心理的含義及特點二、公眾角色心理三、公眾群體心理四、公眾知覺心理五、公眾需要心理六、公眾態度心理七、社會流行和流言八、公眾心理的認知第7章 公共關系傳播第8章 公共關系溝通第9章 公共關系專題活動第10章 公共關系與CI設計第11章 公共關系禮儀第12章 行業公共關系附錄參考文獻
展開全部

公共關系學 節選

《公共關系學》內容為:關于公共關系誕生的年代,目前學術界存在著一些爭議。1903年,美國《紐約世界報》記者艾維·李辭去了記者職務,開始為一些政治家進行競選宣傳。1904年初,他與資深記者喬治·帕克共同創辦了一家“宣傳事務顧問所”,開始了他長達31年的職業公關生涯。1906年,艾維·李發表了著名的《原則宣言》,提出了“向公眾說真話”這樣一個區分傳統的“報刊宣傳運動”和公共關系的根本原則。究竟以1903年、1904年還是1906年作為公共關系出現的年代,學者們有不同的見解,但都無妨認為公共關系正在度過它的百年華誕。回首百年來的發展歷程,公共關系從初期區區數人的小小事務所,憑借著市場經濟賦予它的神奇魔力,至今已經成為一個全球通行的熱門行業。在發達國家,不僅公司、企業有公共關系部,就是政府機關、警察局、社會團體,甚至連宗教組織也有公關部。許多國家的大學開設公共關系課程,培養本科、、碩士、博士等高層公關人才,還出版了大量公共關系學著作,對企業管理和行政管理產生了極為重要的影響。

公共關系學 作者簡介

張踐男,中國人民大學教授。1953年生于北京;1982年畢業于中國人民大學哲學系,先后在中央民族大學哲學系和中國人民大學成人高等教育學院從事教學和科研工作;1987年開始教授公共關系學課程。在公共關系學方面出版的著作有:《公共關系理論與操作》、《公共關系:從理論到實務》、《新編辦公室主任叢書》、《新編局長工作叢書》;發表的論文有:《抗擊非典與政府公關》、《公共關系評介》、《實用新穎獨到》等。

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