包郵旅游業(yè)公共關(guān)系

作者：甘朝有

出版社：南開(kāi)大學(xué)出版社出版時(shí)間：2005-11-01

開(kāi)本： 32開(kāi) 頁(yè)數(shù)： 247

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商品詳情
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版權(quán)信息
本書(shū)特色
內(nèi)容簡(jiǎn)介
目錄

旅游業(yè)公共關(guān)系版權(quán)信息

ISBN：7310012461
條形碼：9787310012466 ; 978-7-310-01246-6
裝幀：簡(jiǎn)裝本
冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
重量：暫無(wú)
所屬分類(lèi)：
經(jīng)濟(jì)
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各部門(mén)經(jīng)濟(jì)

旅游業(yè)公共關(guān)系本書(shū)特色

本書(shū)是為旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生和有志于旅游公共關(guān)系工作的人員服務(wù)的。該書(shū)廣泛吸收了國(guó)內(nèi)外有關(guān)公共關(guān)系著作的精華，著眼于理論與實(shí)際的結(jié)合，具有很強(qiáng)的探索性、知識(shí)綜合性、實(shí)用指導(dǎo)性。

旅游業(yè)公共關(guān)系內(nèi)容簡(jiǎn)介

廣泛吸收了國(guó)內(nèi)外有關(guān)公共關(guān)系著作之精華,著眼于理論與實(shí)際的結(jié)合,力圖體現(xiàn)理論的探索性,知識(shí)的綜合性,實(shí)用的指導(dǎo)性,體系的完美性,使<<旅游業(yè)公共關(guān)系>一書(shū)更具有科學(xué)性和使用價(jià)值

旅游業(yè)公共關(guān)系目錄

**章旅游業(yè)公共關(guān)系的基本闡述
**節(jié) 旅游業(yè)公共關(guān)系的基本涵義
第二節(jié) 旅游業(yè)公共關(guān)系的產(chǎn)生
第三節(jié) 旅游業(yè)公共關(guān)系的基本思想
第四節(jié) 旅游業(yè)公共關(guān)系的基本職能
第五節(jié) 旅游業(yè)公共關(guān)系的基本特點(diǎn)
第二章旅游業(yè)公共關(guān)系的基礎(chǔ)理論
**節(jié) 旅游業(yè)公共關(guān)系中的管理學(xué)原理
第二節(jié) 旅游業(yè)公共關(guān)系中的傳播原理
第三節(jié) 旅游業(yè)公共關(guān)系中的社會(huì)心理學(xué)原理
第三章旅游業(yè)公共關(guān)系的行為主體
**節(jié) 旅游業(yè)組織一
第二節(jié) 公共關(guān)系部
第三節(jié) 公共關(guān)系人員
第四章旅游業(yè)公共關(guān)系的工作對(duì)象
**節(jié) 旅游業(yè)組織的公眾及其分類(lèi)
第二節(jié) 旅游業(yè)組織的基本目標(biāo)公眾
第五章旅游業(yè)公共關(guān)系的傳播
**節(jié) 旅游業(yè)公共關(guān)系傳播與特點(diǎn)
第二節(jié) 旅游業(yè)公共關(guān)系傳播形式與媒介
第三節(jié) 旅游業(yè)公共關(guān)系傳播原則及理想條件
第六章旅游業(yè)公共關(guān)系目標(biāo)與戰(zhàn)略
**節(jié) 旅游業(yè)公共關(guān)系目標(biāo)
第二節(jié) 旅游業(yè)公共關(guān)系戰(zhàn)略
第七章旅游業(yè)公共關(guān)系工作程序(一)
**節(jié) 旅游業(yè)公共關(guān)系調(diào)查
第二節(jié) 旅游業(yè)公共關(guān)系策劃
第八章旅游業(yè)公共關(guān)系工作程序(二)
**節(jié) 旅游業(yè)公共關(guān)系計(jì)劃的實(shí)施
第二節(jié) 旅游業(yè)公共關(guān)系評(píng)估
第九章旅行社公共關(guān)系
**節(jié) 旅行社公共關(guān)系的特點(diǎn)與任務(wù)
第二節(jié) 旅行社公共關(guān)系傳播和展銷(xiāo)創(chuàng)意
第三節(jié) 旅行社公共關(guān)系人員應(yīng)具備的條件和行為規(guī)范
第十章旅游飯店公共關(guān)系
**節(jié) 旅游飯店公共關(guān)系的特點(diǎn)與任務(wù)
第二節(jié) 旅游飯店公共關(guān)系策劃
第三節(jié) 旅游飯店形象的塑造
第十一章旅游交通公共關(guān)系
**節(jié) 旅游交通公共關(guān)系概述
第二節(jié) 旅游交通組織與其公眾的關(guān)系及協(xié)調(diào)
第十二章旅游區(qū)公共關(guān)系
**節(jié) 旅游區(qū)公共關(guān)系概述
第二節(jié) 旅游區(qū)公共關(guān)系宣傳
第二節(jié) 旅游區(qū)公共關(guān)系溝通
第十三章旅游業(yè)公共關(guān)系禮儀
**節(jié) 現(xiàn)代禮儀的一般性原則
第二節(jié) 旅游業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)的基本禮節(jié)
第十四章旅游業(yè)公共關(guān)系與法律規(guī)范
**節(jié) 旅游業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)中的法律知識(shí)
第二節(jié) 旅游業(yè)內(nèi)部公共關(guān)系活動(dòng)巾的法律規(guī)范
第三節(jié) 旅游業(yè)外部公共關(guān)系活動(dòng)中的法律規(guī)范
附錄一中國(guó)公共關(guān)系職業(yè)道德準(zhǔn)則
附錄二國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)職業(yè)行為準(zhǔn)則
主要參考書(shū)目

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