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商務(wù)旅游 版權(quán)信息
- ISBN:7563711953
- 條形碼:9787563711956 ; 978-7-5637-1195-6
- 裝幀:簡裝本
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:
商務(wù)旅游 本書特色
商務(wù)旅游是近年來旅游業(yè)中迅速崛起的領(lǐng)域。商務(wù)旅游已經(jīng)成為飯店、航空公司及都市旅游的核心市場!《商務(wù)旅游》一書將對上述組織的經(jīng)營者與關(guān)注此領(lǐng)域的研究者提供切實的幫助。
商務(wù)旅游 內(nèi)容簡介
本書的**部分闡述了商務(wù)旅游的定義,追溯了商務(wù)旅游的歷史發(fā)展進(jìn)程并講述了從個人參加重要會議和展覽的商務(wù)旅行到包價獎勵旅游以及從培訓(xùn)到產(chǎn)品的市場投放等各種不同類型的商務(wù)旅游。 第二部分從物質(zhì)基礎(chǔ)設(shè)施與人力資源基礎(chǔ)設(shè)施以及商務(wù)旅游產(chǎn)品營銷的角度著重闡述商務(wù)旅游的開與管理。 第三部分轉(zhuǎn)向商務(wù)旅游的實務(wù)層面。 第四部分探討了一系列本書作者認(rèn)為商務(wù)旅游在將來可能會面臨的持持挑戰(zhàn)。
商務(wù)旅游 目錄
**章 導(dǎo)論
第二章 商務(wù)旅游發(fā)展的歷史淵源
第三章 商務(wù)旅游的需求
第四章 商務(wù)旅游的供給
第五章 目地地在商務(wù)旅游中的作用
第六章 商務(wù)旅游的宏觀環(huán)境
**部分結(jié)束語
第二部分 商務(wù)旅游的開發(fā)與管理
第八章 商務(wù)旅游的物質(zhì)基礎(chǔ)設(shè)施
第九章 商務(wù)旅游的人力資源基礎(chǔ)設(shè)施
第十章 商務(wù)旅游產(chǎn)品的營銷
第二部分結(jié)束語
第三部分 實務(wù)
第十一章 商務(wù)旅游活動的籌辦
第十二章 優(yōu)秀實務(wù)的范例
第十三章 主要的互動練習(xí)
第三部分結(jié)束語
第四部分 未來的挑戰(zhàn)
第十四章 商務(wù)旅游管理所面臨的12項主要挑戰(zhàn)
第五部分 安例分析
第十五章 佩吉默伊營銷公司
第十六章 行業(yè)展覽會在會議與獎勵旅游營銷中的作用
第十七章 希爾頓--為商務(wù)旅行者提供的各種服務(wù)
第十八章 歐洲古建筑會議中心聯(lián)盟
第十九章大型飯店集團(tuán)提供的商務(wù)服務(wù)和客戶忠誠培養(yǎng)計劃
第二十章航空公司的商務(wù)艙產(chǎn)品
第二十一章飛行常客獎勵計劃——德國漢莎航空公司和法國航空公司
第二十二章機(jī)場與商務(wù)旅行者——新加坡樟宜國際機(jī)場
第二十三章英國大學(xué)住宿接待聯(lián)合會
第二十四章巴黎迪斯尼樂園的商務(wù)方案公司
第二十五章英國溫莎樂高游樂園
第二十六章阿姆斯特丹的RAI國際展覽與會議中心
第二十七章商務(wù)旅游在香港——一個充滿活力的城市
第二十八章瑞士會議與獎勵旅游事務(wù)局
第二十九章冰島
第三十章葡萄牙作為商務(wù)旅游目的地的營銷策略
第六部分專業(yè)詞匯表
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